チャネル・イベントのRESTエンドポイント
チャネル・イベント
チャネル・イベント・リソースは、チャネル・イベントを表示および更新するために使用します。 ビジネス・オブジェクトが割当のためにエージェントにルーティングされるときに発生するイベントを追跡します。
- チャネル・イベントをすべて取得
- メソッド: getパス:
/crmRestApi/resources/11.13.18.05/omniChannelEvents - チャネル・イベントの取得
- メソッド: getパス:
/crmRestApi/resources/11.13.18.05/omniChannelEvents/{EventId}