顧客対応参照の更新
patch
/crmRestApi/resources/11.13.18.05/interactions/{InteractionId}/child/interactionReferences/{interactions_interactionReferences_Id}
リクエスト
パス・パラメータ
- InteractionId(required): integer(int64)
顧客対応の一意の識別子。
- interactions_interactionReferences_Id(required): string
このパラメータの値は、リソース・アイテムを一意に識別するために使用されるキーのハッシュである可能性があります。 クライアントはハッシュ・キー値を生成しないでください。 かわりに、クライアントはフィルタを使用してコレクション・リソースを問い合せ、特定のリソース・アイテムにナビゲートする必要があります。 例: products?q=InventoryItemId=
ヘッダー・パラメータ
- Metadata-Context:
REST APIがランタイム・カスタマイズをサポートしている場合、サービスのシェイプはランタイム中に変更される可能性があります。 RESTクライアントは、これらの変更から自身を分離したり、このヘッダーを指定して最新バージョンのAPIと対話することを選択できます。 次に例を示します : Metadata-Context:sandbox="TrackEmployeeFeature".
- REST-Framework-Version:
RESTクライアントとサービスの間のプロトコル・バージョン。 クライアントがリクエストでこのヘッダーを指定しない場合、サーバーはAPIのデフォルト・バージョンを選択します。
サポートされるメディア・タイプ
- application/json
次の表では、このタスクのリクエストの本文パラメータについて説明します。
ルート・スキーマ : スキーマ
タイプ:
ソースを表示
object
-
ObjectId: integer (int64)
タイトル:
Object ID
顧客対応参照に関連付けられたオブジェクトの一意の識別子。 -
ObjectTypeCd: string
タイトル:
Object Type
最大長:30
顧客対応参照に存在するオブジェクトのタイプを示すコード。 有効な値のリストは、参照ORA_SVC_IM_REF_OBJECT_TYPE_CDで定義されます。
応答
サポートされるメディア・タイプ
- application/json
デフォルトのレスポンス
次の表では、このタスクに対するデフォルトのレスポンスについて説明します。
ヘッダー
- Metadata-Context(required):
REST APIがランタイム・カスタマイズをサポートしている場合、サービスのシェイプはランタイム中に変更される可能性があります。 RESTクライアントは、これらの変更から自身を分離したり、このヘッダーを指定して最新バージョンのAPIと対話することを選択できます。 次に例を示します : Metadata-Context:sandbox="TrackEmployeeFeature".
- REST-Framework-Version(required):
RESTクライアントとサービスの間のプロトコル・バージョン。 クライアントがリクエストでこのヘッダーを指定しない場合、サーバーはAPIのデフォルト・バージョンを選択します。
ルート・スキーマ : interactions-interactionReferences-item-response
タイプ:
ソースを表示
object
-
CreatedBy: string
タイトル:
Created By
読取り専用:true
最大長:64
参照を作成したユーザー。 -
CreationDate: string (date-time)
タイトル:
Creation Date
読取り専用:true
参照が作成された日時。 -
DeleteFlag: boolean
読取り専用:
true
顧客対応参照を現在のユーザーが削除できるかどうかを示します。 デフォルト値はfalseです。 -
InteractionId: integer (int64)
タイトル:
Interaction ID
顧客対応参照の一意の識別子。 -
InteractionNumber: string
タイトル:
Interaction Number
最大長:30
顧客対応の代替キー識別子。 -
LastUpdateDate: string (date-time)
タイトル:
Last Updated Date
読取り専用:true
参照が最後に更新された日時。 -
LastUpdatedBy: string
タイトル:
Last Updated By
読取り専用:true
最大長:64
参照を最後に更新したユーザー。 -
LastUpdateLogin: string
タイトル:
Last Update Login
読取り専用:true
最大長:32
参照を最後に更新したユーザーのセッション・ログイン。 -
links: array Links
タイトル:
Links
リソース・インスタンスに関連付けられたリンク関係。 -
ObjectId: integer (int64)
タイトル:
Object ID
顧客対応参照に関連付けられたオブジェクトの一意の識別子。 -
ObjectNumber: string
タイトル:
Reference Number
読取り専用:true
最大長:255
顧客対応参照に関連付けられたオブジェクトの代替キー識別子。 -
ObjectTypeCd: string
タイトル:
Object Type
最大長:30
顧客対応参照に存在するオブジェクトのタイプを示すコード。 有効な値のリストは、参照ORA_SVC_IM_REF_OBJECT_TYPE_CDで定義されます。 -
ReferenceId: integer (int64)
タイトル:
Reference ID
読取り専用:true
外部システムとの統合に使用される一意の識別子。 -
UpdateFlag: boolean
読取り専用:
true
顧客対応参照を現在のユーザーが更新できるかどうかを示します。 ユーザーが顧客対応参照を更新するアクセス権を持っている場合、デフォルト値はtrueです。
ネストされたスキーマ : リンク
タイプ:
ソースを表示
object
-
href: string
タイトル:
hyperlink reference
関連リソースへのURI。 -
kind: string
タイトル:
kind
許可された値:[ "collection", "item", "describe", "other" ]
関連リソースの種類。 -
name: string
タイトル:
name
関連リソースへのリンクの名前。 -
properties: object properties
-
rel: string
タイトル:
relation
許可された値:[ "self", "lov", "parent", "canonical", "child", "enclosure", "action", "custom" ]
リソース・インスタンスとの関係の名前。 例: self.
ネストされたスキーマ : properties
タイプ:
ソースを表示
object
-
changeIndicator: string
リソース・インスタンスのインジケータまたはETag値を変更します。
リンク
- ObjectTypeCdLOV
-
パラメータ:
- ファインダ:
LookupTypeFinder%3BLookupType%3DORA_SVC_IM_REF_OBJECT_TYPE_CD
オブジェクト・タイプを示す値リスト。
LOVリンク関連では、次のプロパティが定義されます:- ソース属性: ObjectTypeCd;ターゲット属性: LookupCode
- 表示属性: 意味
- ファインダ:
例:
次の例は、RESTリソースでPATCHリクエストを発行して、相互作用参照を更新する方法を示しています。
リクエスト・ヘッダーの例
次に、リクエスト・ヘッダーの例を示します。
PATCH /crmRestApi/resources/11.13.18.05/interactions/300100096307925/child/interactionReferences/300100097921285
レスポンス・ヘッダーの例
次に、レスポンス・ヘッダーの例を示します。
HTTP/1.1 200: OK Date: Fri, 03 Mar 2017 07:54:53 GMT Server : Oracle-HTTP-Server-11g Content-Type: application/vnd.oracle.adf.resourcecollection+json Content-Language: en
リクエスト本文の例
次に、JSON形式のリクエスト本文の例を示します。
{ "ObjectTypeCd": "SVC_CHATS" }
応答本文の例
次に、JSON形式のレスポンス本文の例を示します。
{ "ReferenceId" : 300100097921285, "InteractionId" : 300100096307925, "ObjectTypeCd" : "SVC_CHATS", "ObjectId" : 30001233322, "CreatedBy" : "SALES_ADMIN", "CreationDate" : "2017-03-10T00:31:09-08:00", "LastUpdatedBy" : "SALES_ADMIN", "LastUpdateDate" : "2017-03-10T00:39:47-08:00", "LastUpdateLogin" : "4A49E601416B05A8E05307B3F20A1B38", "UpdateFlag" : "true", "DeleteFlag" : "true", "links" : [ { "rel" : "self", "href" : "https://servername.fa.us2.oraclecloud.com/crmRestApi/resources/11.13.18.05/interactions/300100096307925/child/interactionReferences/300100097921285", "name" : "interactionReferences", "kind" : "item", "properties" : { "changeIndicator" : "ACED0005737200136A6176612E7574696C2E41727261794C6973747881D21D99C7619D03000149000473697A65787000000001770400000001737200116A6176612E6C616E672E496E746567657212E2A0A4F781873802000149000576616C7565787200106A6176612E6C616E672E4E756D62657286AC951D0B94E08B02000078700000000278" } }, { "rel" : "canonical", "href" : "https://servername.fa.us2.oraclecloud.com/crmRestApi/resources/11.13.18.05/interactions/300100096307925/child/interactionReferences/300100097921285", "name" : "interactionReferences", "kind" : "item" }, { "rel" : "parent", "href" : "https://servername.fa.us2.oraclecloud.com/crmRestApi/resources/11.13.18.05/interactions/300100096307925", "name" : "interactions", "kind" : "item" } ] }