構成ロードマップ
この統合を使用するには、アプリケーション・アーティファクトをOracle E-Business SuiteとOracle CX Salesの両方で構成する必要があります。
Oracle E-Business Suiteインスタンスでは、複数のパッチを適用し、webサービスを構成および公開する必要があります。 Oracle CX Salesインスタンスでは、カスタムGroovyロジックを追加し、カスタム・オブジェクトを作成し、標準オブジェクトを拡張する必要があります。 これらのステップは、多くのステップが前のステップの正常な完了に依存するため、順番に実行する必要があります。 次の図は、構成順序の概要を示しています。

第3章 のOracle CX Sales構成ステップの多くには、サンドボックスの作成、オブジェクトの作成または拡張、フィールドの定義、関数を使用したビジネス・ロジックの定義、ルールまたはトリガーの定義、ユーザー・インタフェースの変更の定義など、いくつかのコンポーネント・プロシージャがあります。 これらのコンポーネント・ステップは多くの異なる構成ステップで使用されていますが、すべてのステップがすべてのステップで使用されるわけではありません。 たとえば、オブジェクトを作成する手順やトリガーを定義するプロセスは、あるステップから次のステップまで同じですが、オブジェクトまたはトリガーの名前と詳細がステップごとに変わります。
各コンポーネント・プロシージャの一般的なプロセスは、作成または構成する特定のオブジェクトの前にリストされます。 特定のオブジェクトのトピックでは、各構成ステップの詳細と、各ステップで必要なコンポーネント・プロシージャおよび詳細を示します。