Oracle CX Salesでの新規レポートの作成
Oracle B2C Serviceからデータをエクスポートする最初のステップは、適切なフィルタを適用した後に、必要なデータを表示するレポートを作成することです。
Oracle B2C Serviceから担当者データをエクスポートする場合、選択した数の属性(担当者の次の詳細など)のみをエクスポートします:
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Contact ID
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名
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姓
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Eメール・アドレス
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電話番号
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Address
統合パッケージには、この目的のためにOracle B2C Service (Unsynched_Contacts_By_Create_Date.xml)にインポートできる参照レポート定義が含まれています。 あるいは、次の指示を使用してレポートを最初から作成することもできます。
スクリプトを使用したレポートの作成
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Oracle B2C Serviceで、ファイル、レポートの順にクリックします。
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既存のレポート定義のインポート・リンクをクリックします。
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ダイアログ・ボックスからUnsynched_Contacts_By_Create_Data.xmlファイルを選択します。
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必要な変更を行い、ファイルを保存します。
レポートの作成
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Oracle B2C Serviceで、ファイル、レポートの順にクリックします。
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「標準レポート」リンクをクリックします。
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新規レポート・デザイナで、データ・ディクショナリ領域のオブジェクトのリストから「担当者」を選択します。
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フィールドのリストから次のものを選択し、それらを「データ」エリアにドラッグ・アンド・ドロップします。
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担当者ID (必須フィールド)
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組織ID (必須フィールド)
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名 (必須フィールド)
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姓 (必須フィールド)
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番地
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市区町村
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State
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郵便番号
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Country
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Eメール・アドレス
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オフィス電話
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携帯電話
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FAX電話
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オプションで、次のことを行ってデータをフィルタします。
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リボンにある「ソート」ボタンをクリックします。
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「ソート」ダイアログ・ボックスで、「姓」などのプライマリ・ソート属性を選択し、ソート順序を「昇順」にするか「降順」にするかを選択します。 設定できるソート変数は4つあります。
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ソート変数を設定したら「OK」をクリックします。
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レベル・フィルタ・アイコンをクリックしてフィルタ基準を適用します。
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「フィルタの追加」ダイアログ・ボックスで、「作成日」や「住所タイプ」などのフィルタを使用して、返されるデータの量を制限します。 ExternalReferenceパラメータがNULLの担当者のみをフィルタすることをお薦めします。
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式を使用してフィルタリングを強化することもできます。
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終了したら「OK」をクリックします。
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ここで「保存」アイコンをクリックして、レポートの名前を指定し、レポートを保存します。
新たに作成したレポートの実行
新たに作成したレポートを実行して必要なデータを生成します。
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「ナビゲーション」パネルで名前によって新たに作成したレポートを見つけます。 「ナビゲーション」パネルにレポートが見当たらない場合、「設定」(歯車)アイコンをクリックして、表示されたレポートのリストに新規レポートを追加します。 レポートを開いた後、フィルタを変更するオプションがあります。
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必要に応じて、レポート・フィルタを変更した後、「検索」をクリックします。 検索基準に一致した担当者すべてのリストが表示されます。
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リボンの「エクスポート」ボタンをクリックし、「区切り」、「カンマ」を選択してCSVファイルをローカル・コンピュータにエクスポートします。 100万を超えるレコードがある場合、複数回エクスポートを実行する必要があります。
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「エクスポート・オプション」ダイアログ・ボックスで、出力にレポート名を追加チェック・ボックス選択解除し、ファイルを保存する場所を指定して、「OK」をクリックします。