後処理された組織データのOracle CX Salesへのインポート
Oracle CX Salesへのデータのインポートは、複数ステップのプロセスです。 変換済データをインポートするときに使用するマッピングを設定します。 通常は、このステップは一度に行います。
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Oracle CX Salesで、「設定およびメンテナンス」をクリックします。
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設定ドロップダウン・リストをクリックし、「販売」を選択します。
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「タスクの検索」フィールドに、次のように入力: ファイル・インポート・マッピングの管理で、結果リストのタスク・リンクをクリックします。
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「ファイル・インポート・マッピングの管理」ページで、「新規」ボタンをクリックして新しいマッピングを作成します。
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「インポート・マッピングの作成」ダイアログ・ボックスで、次の表の情報を入力します。
次の表に、インポート・マッピングの作成に必要な情報を示します。
フィールド
値
インポート・マッピング
名前を指定します。
オブジェクト
アカウント。
ファイル・タイプ
テキスト・ファイル
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「保存してクローズ」をクリックします
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「ファイル・インポート・マッピングの管理」ページで、新たに作成したマッピング・リンクの名前をクリックします。
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「インポート・マッピングの編集」ページで、Add +アイコンをクリックし、次の表の情報を入力します。
次の表に、インポート・マッピングの完了に必要な情報を示します。
列ヘッダー
オブジェクト
属性
組織ID
OrganizationProfile
PartyOrigSystemRefNo
組織名
OrganizationProfile
OrganizationName
番地
SellToAddress
Address1
市区町村
SellToAddress
市区町村
都道府県/州
SellToAddress
State
郵便番号
SellToAddress
PostalCode
Country
SellToAddress
Country
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「保存してクローズ」をクリックします
マッピングが完了します。 このタスクを再利用して、Oracle CX SalesのAccountオブジェクトに新しい行を挿入するか、既存の行を更新できます。 インポート・プロセス中にこのマッピングを繰り返し使用できます。
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検索中: タスク領域で、ファイル・インポート・アクティビティの管理と入力し、「検索」をクリックします。
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検索結果で、タスクを選択し、「タスクに進む」アイコンをクリックします。
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「インポート・アクティビティの管理」ページで、「新規」アイコンをクリックします。
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ファイル・インポート・オブジェクトの管理ウィザードで、次の表の情報を入力します。
次の表に、インポート・アクティビティの作成に必要な情報を示します。
名前
値
名前
インポート・アクティビティの名前を指定します。
オブジェクト
アカウント。
アップロード元
「デスクトップ」ボタンを選択します。
インポート・マッピング
ドロップダウン・リストをクリックして、新たに作成したマッピングを選択します。
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「次」をクリックします。
「インポート・アクティビティの編集: フィールドのマップ」ページが表示されます。 このページには、変換されたデータへの属性のマッピングが示されます。
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「定数値の設定」領域で、次の表の情報を入力します。
次の表に、インポート・アクティビティの完了に必要な定数値を示します。
フィールド
値
オブジェクト
OrganizationProfile
属性
PartyOrigSystem
値
RNOW
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「次へ」をクリックし、「スケジュール」の作成ページで、「スケジュール」ドロップダウン・リストから即時を選択して、次をクリックします。
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レビューおよびアクティブ化ページで、すべての情報の正確性を確認し、「アクティブ化」をクリックします。
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「ファイル・インポート・オブジェクトの管理」ページで進行状況が「スケジュール済」から「完了」になるのをモニターします。
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ステータスが「エラーありで完了」を示す場合、インポート・プロセス中に1つ以上のエラーが発生しています。
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「ファイル・インポート」オブジェクト項目に関連付けられた添付を開いてログ・ファイルを確認します。 適切なログを参照して失敗したデータを確認します。
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プロセスの完了後、「営業」に移動して「アカウント」を選択し、アカウントが作成されたことを確認します。