ある顧客がロックボックスを使用して別の顧客のトランザクションに対して支払を実行できますか。

はい。ただし、これらの顧客間に関連を設定しているか、またはこのロックボックス発行に対して「無関連トランザクション支払の許可」システム・オプションが使用可能になっていることが条件です。支払顧客は、入金レコードの顧客番号またはMICR番号で識別される必要があります。

それ以外の場合、顧客Aからの入金を顧客Bのトランザクションに消し込むときに自動照合を使用すると、その入金は顧客Bによる支払として指定されます。また、1つの入金の支払対象としてリストされているすべてのトランザクションは、同じ顧客に属している必要があり、そうでないと入金はロックボックスによって「未消込」としてインポートされます。

「無関連トランザクション支払の許可」システム・オプションが使用可能になっていない場合、この方法で消込を行う前に顧客間に関連を設定しておく必要があります。