パーティ関係の使用方法

パーティ関係を使用して、ビジネスを行う方法に従って顧客レコードをモデル化します。パーティ関係は、ビジネスの相手となる顧客についてより深く理解し、意思決定するために役立ちます。

顧客レコードで使用するパーティ関係を定義します。パーティ関係レコードには、顧客に関係するパーティの名前、パーティが顧客に関係する方法(関係ロール)、およびこの特定の関係が存在する期間が含まれます。これらのパーティを、特定の顧客のアカウントまたはアカウント・サイトに属する担当者として追加できます。

パーティ関係は、各エンティティが他のエンティティに対して果たす役割に基づいて、2つのエンティティが相互にやり取りする方法を表します。たとえば、個人と組織の間の雇用関係は、従業員としての個人の役割、および雇用主としての組織の役割によって定義されます。

関係は相互関係を表すことができます。各エンティティは、観点または方向に応じて、サブジェクトまたはオブジェクトのいずれかになります。関係を定義する主体となるパーティがサブジェクトで、関連先とするパーティがオブジェクトです。たとえば、JoeがOracleの従業員である場合、Joeがサブジェクトで、Oracleがオブジェクトです。サブジェクトとオブジェクトが逆になる、Joeの雇用主としてのOracleも同じ関係を表します。