Oracle Maintenance CloudとOracle IoT Production Monitoring Cloud Serviceの統合
SCM Maintenance CloudからOracle IoT Production Monitoring Cloud Serviceにマシンをインポートできます。
Oracle IoT Production Monitoring Cloud Serviceにインポートされたマシンに対してインシデントが作成されると、そのインシデントは自動的にSCM Maintenance Cloudの作業指示に変換されます。たとえば、マシンに関連付けられているデバイスがオーバーヒートしたときにしきい値ルールがインシデントをトリガーすると、そのインシデントに対応する作業指示がSCM Maintenance Cloudに自動的に作成されます。
SCM Maintenance Cloudで作業指示をリリース、クローズ、取消しまたは変更すると、Oracle IoT Production Monitoring Cloud Serviceの対応するインシデントのステータスが自動的に更新されます。Oracle IoT Production Monitoring Cloud ServiceとSCM Maintenance Cloudの同期は5分ごとに発生します。
注意:
Oracle IoT Production Monitoring Cloud Serviceでインシデントのステータスを直接変更すると、その変更はSCM Maintenance Cloudの作業指示と同期されません。
Oracle Maintenance Cloud統合の有効化
Oracle IoT Production Monitoring Cloud Serviceの「設定」ページを使用して、Oracle Maintenance Cloudとの統合を有効にします。
- Oracle IoT Production Monitoring Cloud Serviceで、「メニュー」をクリックします。
- 「構成」をクリックします。
- 「設定」タブをクリックします。
- 「統合」セクションで、「Oracle Maintenance Cloud Service」をクリックします。
- 「Maintenance Cloud有効」オプションを選択します。
- Oracle Maintenance Cloudインスタンスの「エンドポイントURL」を指定します。
- Oracle Maintenance Cloudインスタンスの「ユーザー名」を指定します。
- Oracle Maintenance Cloudインスタンスの「パスワード」を指定します。
Oracle Maintenance Cloudからのマシンのインポート
インシデントから自動的に作業指示を生成するには、最初にOracle Maintenance Cloudからアセットをインポートする必要があります。
- Oracle IoT Production Monitoring Cloud Serviceで、「メニュー」をクリックします。
- 「構成」をクリックします。
- 「マシン」タブをクリックします。
- 「マシン」ページ・タイトルの横にある「インポート」アイコンをクリックします。
- 次のいずれかを使用してインポートするOracle Maintenance Cloudマシンを検索します。
- 検索結果からインポートするマシンを選択します。
- 「インポート」をクリックします。
Oracle Maintenance Cloudの作業指示の検証および更新
Oracle IoT Production Monitoring Cloud Serviceにインポートされたマシンに対してインシデントが作成されると、対応する作業指示がOracle Maintenance Cloudに自動的に作成されます。
注意:
スケジューラ・ジョブでは、Oracle Maintenance CloudとOracle IoT Production Monitoring Cloud Serviceを5分ごとに同期します。
Oracle IoT Production Monitoring Cloud Serviceでのインシデント・ステータスの更新の検証
Oracle Maintenance Cloudで作業指示のステータスを変更すると、Oracle IoT Production Monitoring Cloud Serviceの関連するインシデントのステータスが自動的に更新されます。
注意:
スケジューラ・ジョブでは、Oracle Maintenance CloudとOracle IoT Production Monitoring Cloud Serviceを5分ごとに同期します。
- 「メニュー」をクリックして、「インシデント」をクリックします。
- 次のいずれかの方法を使用して、インシデントのステータスを検証します。
- 「インシデント」表で、インシデントに対応する「ステータス」列の値を表示します。
- インシデントのフィルタを使用してインシデントを検索します。