23 ヒューマン・ワークフローのサービス・コンポーネントとエンジンの監視

この章では、ヒューマン・ワークフロー・サービス・エンジンのアクティブ・リクエストと操作パフォーマンス統計を監視する方法、およびサービス・エンジンにデプロイされたヒューマン・ワークフローを監視する方法について説明します。

この章の内容は次のとおりです。

詳細は、次の項を参照してください。

サービス・エンジンの概要

23.1 ヒューマン・ワークフロー・サービス・エンジンのアクティブ・リクエストと操作パフォーマンス統計の監視

ヒューマン・ワークフロー・サービス・エンジン内のアクティブ・リクエストと操作統計(使用したサービス、実行した操作、アクティブ・リクエスト、完了リクエストなど)に関する詳細を表示できます。

ヒューマン・ワークフロー・サービス・エンジンのアクティブ・リクエストと操作統計を監視する手順は、次のとおりです。

次のいずれかのオプションを使用して、このページにアクセスします。

SOAインフラストラクチャのメニューから...	ナビゲータのSOAフォルダから...
「サービス・エンジン」→「ヒューマン・ワークフロー」の順に選択します。	「soa-infra」を右クリックします。「サービス・エンジン」→「ヒューマン・ワークフロー」の順に選択します。

「統計」をクリックします。

「統計」ページに、次の詳細が表示されます。
- サービス・エンジン内のアクティブ・リクエスト数。このグラフは、現在のサービス・エンジンの負荷を判断するために使用します。グラフに表示されるのは、極端な負荷状態のデータのみです。これは、ほとんどのリクエストはサービス・エンジンによって即時に処理されるためです。データは、DMS(ダイナミック・モニタリング・サービス)状態センサーによって収集されます。リクエストがサービス・エンジンによって処理されると、件数はゼロになります。このアクションでは、サービス・エンジンの現在の負荷(極端に高負荷など)を確認できます。
- SOAインフラストラクチャの最後の起動時以降の、サービス・エンジンでの平均リクエスト・メッセージ処理時間。このグラフは、サービス・エンジンのパフォーマンスを確認するために使用します。処理時間は、SOAインフラストラクチャの最後の起動に基づいて計算される一方、グラフに表示されるデータは、このページに最初にアクセスした時点から収集されます。このページにアクセスしていない場合、このグラフでデータが継続的に計算されて表示されることはありません。DMSフェーズ・イベント・センサーによって平均リクエスト処理時間が計算され、その処理時間のデータが表示されます。
- サービス・エンジンで使用したヒューマン・ワークフロー・サービスに関する操作統計。使用したヒューマン・ワークフロー・サービス、そのサービスが実行した操作、アクティブ・リクエストと完了リクエストの数、件数および平均処理時間が表示されます。
- 「バックログが最高のユーザー」には、様々なユーザー、グループまたはロールに割り当てられる作業負荷のスナップショットが表示されます。この表を使用すると、保留中のヒューマン・ワークフロー・サービス・タスクが大量にある割当て先と、各割当て先が自分のタスクを完了するのにかかる平均時間を識別できます。
図GUID-B5886CA4-231D-4CFF-87B8-4D9D629451A5-default.pngの説明

詳細は、次のドキュメントを参照してください。
- サービス・コンポーネントの概要
- ヒューマン・ワークフロー・サービスと操作の詳細は、『Oracle SOAスイートでのSOAアプリケーションの開発』を参照してください。
- ヒューマン・ワークフローのチューニングとパフォーマンス・プロパティの詳細は、パフォーマンスのチューニングを参照してください。

23.2 サービス・エンジンにデプロイされたヒューマン・ワークフローの監視

サービス・エンジンで実行しているヒューマン・ワークフロー・サービス・コンポーネントで構成されたすべてのデプロイ済SOAコンポジット・アプリケーションを監視できます。

サービス・エンジンにデプロイされたヒューマン・ワークフローを監視する手順は、次のとおりです。

次のいずれかのオプションを使用して、このページにアクセスします。

SOAインフラストラクチャのメニューから...	ナビゲータのSOAフォルダから...
「サービス・エンジン」→「ヒューマン・ワークフロー」の順に選択します。	「soa-infra」を右クリックします。「サービス・エンジン」→「ヒューマン・ワークフロー」の順に選択します。

「デプロイ済コンポーネント」タブが表示されます。

「デプロイ済コンポーネント」ページに、次の詳細が表示されます。
- デプロイ済の特定のSOAコンポジット・アプリケーションを検索するためのユーティリティ。フルネームを指定して「検索」をクリックします。
- サービス・エンジンで実行しているデプロイ済ヒューマン・ワークフロー・サービス・コンポーネントの詳細。サービス・コンポーネント名、SOAコンポジット・アプリケーション、現在のステータス、およびインスタンスの合計、実行中の数、失敗した数が表示されます。
図GUID-5B800112-ECDF-4226-A8D0-D15CFF026DDB-default.pngの説明
「名前」列で、特定のサービス・コンポーネントをクリックし、そのホーム・ページにアクセスします。
「コンポジット」列で、特定のSOAコンポジット・アプリケーションをクリックし、そのホーム・ページにアクセスします。