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Oracle® Server X5-2 설치 설명서

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업데이트 날짜: 2014년 10월
 
 

기술 지원 정보 워크시트

문제 해결 정보로 문제를 해결하지 못하면 다음 표를 사용하여 Oracle 서비스 직원에게 문의할 때 필요한 정보를 수집합니다.

필요한 시스템 구성 정보
사용자 정보
서비스 계약 번호
시스템 모델
운영 체제
시스템 일련 번호 (이 번호를 찾기 위한 지침은 시스템 일련 번호 찾기를 참조하십시오.)
시스템에 연결된 주변 장치
사용자와 보조 담당자의 전자 메일 주소 및 전화 번호
시스템이 위치한 세부 주소
수퍼유저 암호
문제 요약과 문제 발생 시 수행 중인 작업
IP 주소
서버 이름(시스템 호스트 이름)
네트워크 또는 인터넷 도메인 이름
프록시 서버 구성

관련 정보

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