Réinitialiser le mot de passe administrateur du système principal

Si vous oubliez le mot de passe administrateur du système principal, un Administrateur 1 peut le réinitialiser.

Si vous avez besoin de réinitialiser votre mot de passe d'Administrateur système principal, vous pouvez utiliser l'une des méthodes suivantes :
  • Utilisez un compte Administrateur 1 (le cas échéant) pour réinitialiser le mot de passe. Les Administrateurs système principaux et les administrateurs auxquels le rôle Administrateur 1 a été attribué peuvent modifier le mot de passe de tous les comptes administrateur sans connaître le mot de passe précédent. Un administrateur du support ne peut pas réinitialiser le mot de passe de l'Administrateur système principal.
  • Cliquez sur Réinitialiser le mot de passe sur l'écran de connexion et suivez les instructions dans la boîte de dialogue de réinitialisation du mot de passe. Vous devez avoir votre ancien mot de passe ou votre jeton de mot de passe pour réinitialiser votre mot de passe. Si vous ne disposez pas de votre jeton de mot de passe, cliquez sur Mot de passe oublié sur l'écran de connexion et suivez les instructions de la boîte de dialogue Mot de passe oublié.

Si vous êtes un Administrateur 1, utilisez les étapes suivantes pour réinitialiser le mot de passe.

  1. Accédez à Système > Paramètres globaux > Comptes administrateur.
  2. Sélectionnez un nom de compte dans la liste des noms de connexion.
  3. Sélectionnez Actions > Modifier.
  4. Saisissez le nouveau mot de passe à la fois dans les champs Mot de passe et Confirmer le mot de passe.
  5. Cliquez sur OK.