Support technique Oracle peut vous demander d'exécuter des diagnostics sur un Contrôleur pour tester ses composants matériels. Les résultats de ces tests peuvent vous aider à prendre les étapes appropriées pour vous assurer de l'intégrité des données et réduire les temps d'inactivité.
- Prérequis
Connecté à Oracle FS System Manager (GUI) via le rôle de support Oracle ou le rôle de support.
Tous les clients connectés au Contrôleur cible sont inactifs. Assurez-vous également que le zonage et la configuration de client sont définis de manière à gérer la condition du Contrôleur en mode hors ligne avec l'accès à toutes les données déplacé vers le Contrôleur partenaire.
Vous pouvez exécuter des diagnostics du matériel face à diverses conditions, comme les défaillances matérielles, le franchissement de seuils de statistiques critiques et certains événements générés. Le but de ces diagnostics consiste à isoler la cause de cette condition. Après avoir sollicité un diagnostic de matériel, il exécute un test précis et renvoie un statut Succès ou un statut Echec. En cas de statut Echec, le test de diagnostic renvoie des informations détaillées sur l'échec.
Attention
Ne lancez pas de diagnostic sur un
Contrôleur diffusant des données. Sinon, vous risquez de perdre certaines données.
- Accédez à .
- Sélectionnez .
- Sélectionnez le Contrôleur pour lequel vous souhaitez exécuter le diagnostic.
- Lisez l'avertissement figurant sur la boîte de dialogue Diagnostic de contrôleur, puis cliquez sur Suivant.
Résultats :Une fois le diagnostic terminé, la boîte de dialogue Succèsapparaît.
- Pour afficher les résultats de test de diagnostics, cliquez sur Suivant.
- Vérifiez les résultats du test de diagnostic.
- Pour fermer la boîte de dialogue des diagnostics, cliquez sur Terminé.