プライマリシステム管理者のパスワードをリセットする

プライマリシステム管理者のパスワードがわからなくなった場合、管理者 1 はそのパスワードをリセットできます。

プライマリシステム管理者パスワードをリセットする必要がある場合、次のいずれかの方法を使用してそれをリセットできます。
  • 管理者 1 アカウントが存在する場合は、それを使用してパスワードをリセットします。プライマリシステム管理者および管理者 1 役割に割り当てられている管理者は、前のパスワードを知らなくても、すべての管理者アカウントのパスワードを変更できます。サポート管理者は、プライマリシステム管理者パスワードをリセットできません。
  • 「ログイン」画面の「パスワードのリセット」をクリックして、「パスワードのリセット」ダイアログの手順に従います。パスワードをリセットするには、古いパスワードかパスワードトークンのどちらかが必要です。パスワードトークンがない場合は、「ログイン」画面の「パスワードをお忘れですか」をクリックして、「パスワードをお忘れですか」ダイアログの手順に従います。

管理者 1 は次の手順でパスワードをリセットします。

  1. 「システム」 > 「グローバル設定」 > 「管理者アカウント」に移動します。
  2. ログイン名のリストからアカウント名を選択します。
  3. 「アクション」 > 「変更」を選択します。
  4. 「パスワード」「パスワードの確認」の両方のフィールドに新しいパスワードを入力します。
  5. 「OK」をクリックします。