コールホームマトリックスをアップロードする

コールホームイベントを起動するイベントのリストを更新したり、そのイベントに関して収集されたログを更新したりするには、カスタムコールホームマトリックスをアップロードします。

前提条件:

コールホームマトリックスにアクセスするには、サポート管理者としてログインしている必要があります。
更新されたコールホームマトリックスを Oracle カスタマサポートから入手する必要があります。

重要! ソフトウェア更新ではコールホームマトリックスが上書きされます。ソフトウェア更新のあとでカスタムマトリックスをアップロードするか、ソフトウェア更新のあとで新しいマトリックスを取得しなければいけない可能性があります。新しいコールホームマトリックスがシステムに及ぼす可能性のある影響については、Oracle カスタマサポートに連絡してください。

「システム」 > 「グローバル設定」 > 「ネットワーク」に移動します。
「アクション」 > 「コールホームマトリックスのアップロード」を選択します。
「コールホームマトリックスのアップロード」ダイアログで参照ボタン […] をクリックし、処理を進めます。
Oracle カスタマサポートから受け取ったコールホームマトリックスファイルの場所に移動して選択します。
「開く」をクリックします。
「コールホームマトリックスのアップロード」ダイアログで、「OK」をクリックしてマトリックスファイルをアップロードします。

カスタムマトリックスファイルをアップロードしたら、コールホームの設定を確認します。