服务器引导期间出现 SMI 半宽故障转移错误 (20494095)

此问题已在系统软件发行版 1.0.4 中得到修复。

极少数情况下，在服务器打开电源或复位期间，系统可能会亮起服务器前面板“CPU 需要维修操作”指示灯，并生成针对处理器和内存子系统的错误。可以放心地忽略此错误的单个事件和孤立事件。可登录到 Oracle ILOM Web 界面或 CLI 来了解更多信息。可使用 CLI 故障管理 Shell 清除错误。

Oracle ILOM Web 界面

要查明错误，请登录 Oracle ILOM Web 界面。Oracle ILOM "Summary" 屏幕的 "Status" 部分将显示处理器和内存子系统的 "Service Required" 状态。单击 "Open Problems" 链接可获得更多信息，其中问题定义如下：

A Scalable Memory Interconnect (SMI) half-width failover has been detected.

要修复此故障，请参见下面的问题解决过程。

Oracle ILOM CLI 界面

要使用 Oracle ILOM CLI 界面调查并修复错误，请参见下面的问题解决过程。

解决方法

可以使用 CLI 故障管理 shell 修复处理器和 MR 卡错误，如下所述。如果错误持续存在或内存性能下降，请与 Oracle 服务部门联系。

1. 在终端窗口，键入以下命令以启动与服务器服务处理器 (service processor, SP) 的 ssh 会话：

   ssh root@sp-ip-address

   其中，sp-ip-address 是 SP 的 IP 地址。

2. 当 CLI 提示符显示 (–>) 时，请通过键入以下命令导航到故障管理目录：

   cd /SP/faultmgmt

3. 要查看处于故障状态的组件，请键入以下命令：

   show

   组件将在 "Targets" 下列出，如以下示例所示：

   /SP/faultmgmt  
   Targets:
   shell  
   0 (/SYS/MB/P0)  
   1 (/SYS/MB/P0/MR1)

4. 记下处理器和 MR 卡编号：

   例如，下面显示故障处理器为 P0，故障 MR 卡为 MR1： 

   0 (/SYS/MB/P0) 
   1 (/SYS/MB/P0/MR1)

5. 要启动 faultmgmt shell，请键入以下命令：

   start shell

   系统响应：

   Are you sure you want to start /SP/faultmgmt/shell (y/n)?

   要确认，请键入：y

   faultmgmt 提示符会显示：

   (faultmgmtsp>)

6. 要修复处理器，请键入以下命令：

   fmadm repair /SYS/MB/P#

   其中，P# 是处理器编号

7. 要修复 MR 卡，请键入以下命令：

   fmadm repair /SYS/MB/P#/MR#

   其中，P#/MR# 是处理器和 MR 卡编号。

8. 要退出 faultmgmt shell，请键入：

   exit

9. 重新引导服务器并监视此问题是否重复出现。