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トラブルシューティングの基本

このセクションでは、次のトピックについて説明します。

システムの要件の適合

インストールの前提条件の確認

Readmeの確認

インストレーション・ガイドの使用方法

ログ分析ユーティリティの使用

インストールと構成の検証

EPM System診断の使用方法

デプロイメント・レポート

Enterprise Managerを使用したJava Webアプリケーションのモニター

My Oracle Supportの使用方法

Ziplogsユーティリティの使用

テクニカル・サポート・リソースへのアクセス

注意:

テクニカル・サポートに連絡する前に、この章に記載されているタスクを実行してください。