6 Configuración de conexiones de bibliotecas en STA

Para que STA supervise las bibliotecas de la organización, debe realizar algunas actividades de configuración en las bibliotecas y algunas en el servidor de STA. En este capítulo, se describen las actividades que se realizan en el servidor de STA.

En este capítulo, se incluye la siguiente sección:

Tareas de configuración de STA

Debe completar los procedimientos en el orden indicado. Después de haber completado este proceso, STA puede comenzar a supervisar las bibliotecas y realizar análisis.

Inicio de sesión en STA

Use este procedimiento para iniciar sesión en STA a fin de realizar los demás procedimientos de esta sección. Consulte las instrucciones completas en Guía del usuario de STA.

  1. Abra un explorador web compatible en el equipo e introduzca la dirección URL de la aplicación de STA.

    http(s)://STA_host_name:port_number/STA/

    Donde:

    • host_name es el nombre de host del servidor de STA.

    • port_number es el número de puerto de STA que especificó durante la instalación. El puerto HTTP predeterminado es el 7021; el puerto HTTPS predeterminado es el 7022.

    • STA debe estar en mayúsculas.

    Por ejemplo:

    https://staserver.example.com:7022/STA/

  2. En la pantalla de inicio de sesión, introduzca el nombre de usuario y la contraseña de STA.

Verificación de la comunicación de SNMP con una biblioteca

Use este procedimiento para confirmar que la conexión SNMP entre el servidor de STA y una biblioteca sea correcta.

Este procedimiento verifica que los puertos UDP 161 y 162 estén activados en todos los nodos de la red entre el servidor de STA y la biblioteca. No puede validar que se haya especificado correctamente un destinatario de captura SNMP v3.

Realice este procedimiento para cada biblioteca supervisada. Para bibliotecas SL3000 o SL8500 con Redundant Electronics o TCP/IP dual, realice este procedimiento dos veces para la biblioteca: una vez para la dirección IP principal de la biblioteca y una vez para la dirección IP secundaria.

Nota:

Este procedimiento se realiza desde la línea de comandos del sistema en el servidor de STA.

  1. Abra una ventana de terminal en el servidor de STA e inicie sesión como usuario root del sistema.

  2. Pruebe la conexión de SNMP v3. Los valores que especifique deben coincidir con los correspondientes en la biblioteca.

    # snmpget –v3 –u SNMP_user –a SHA –A auth_pwd –x DES –X priv_pwd –l authPriv library_IP_addr 1.3.6.1.4.1.1211.1.15.3.1.0

    Donde:

    • v3 indica SNMP v3.

    • SNMP_user es el nombre de usuario de SNMP v3.

    • SHA indica el protocolo de autenticación.

    • auth_pwd es la contraseña de autorización.

    • DES indica el protocolo de privacidad.

    • priv_pwd es la contraseña de privacidad.

    • authPriv indica que se aplica privacidad en el comando.

    • library_IP_addr es la dirección IP del puerto público en la biblioteca.

      • Para bibliotecas SL150, es el puerto de red 1.

      • Para bibliotecas SL500, es el puerto 1B.

      • Para bibliotecas SL3000 y SL8500, puede ser necesario probar varios puertos, en función de la activación de TCP/IP dual o Redundant Electronics en la biblioteca. Si hay varios puertos, ejecute este comando para cada dirección IP.

    • 1.3.6.1.4.1.1211.1.15.3.1.0: es el identificador de objeto (OID) de SNMP de la biblioteca, que es el mismo para todos los modelos de bibliotecas.

      Si la salida del comando muestra el modelo de biblioteca, la prueba se realizó correctamente. Algunos ejemplos de comandos:

      Ejemplo 6-1 Comando snmpget correcto

      # snmpget –v3 –u STAsnmp –a SHA –A authpwd1 –x DES –X privpwd1 –l authPriv 192.0.2.20 1.3.6.1.4.1.1211.1.15.3.1.0
SNMPv2–SMI::enterprises.1211.1.15.3.1.0 =STRING: "SL8500"

      Ejemplo 6-2 Comando snmpget con errores: se agotó el timeout de la red

      # snmpget –v3 –u STAsnmp –a SHA –A authpwd1 –x DES –X privpwd1 –l authPriv 192.0.2.20 1.3.6.1.4.1.1211.1.15.3.1.0
Timeout: No Response from 192.0.2.20.

      Ejemplo 6-3 Comando snmpget con errores: contraseña no válida

      # snmpget –v3 –u WrongUsr –a SHA –A authpwd1 –x DES ‐X WrongPwd ‐l authPriv 192.0.2.20 1.3.6.1.4.1.1211.1.15.3.1.0
snmpget: Authentication failure (incorrect password, community or key)

  3. Pruebe la conexión de SNMP v2c.

    # snmpget –v2c –c public –l authPriv library_IP_addr

    Donde:

    • v2c indica SNMP v2c.

    • public indica la cadena de comunidad.

    • authPriv indica que se aplica privacidad en el comando.

    • library_IP_addr es la dirección IP del puerto público en la biblioteca.

  4. Si ambas pruebas de la conexión SNMP son correctas, puede salir de este procedimiento. Si alguna de las pruebas tiene errores, continúe con el paso siguiente para resolver posibles problemas de red, según sea necesario.

  5. Confirme la ruta de los paquetes desde el servidor de STA a la biblioteca.

    # traceroute –I library_IP_addr

    Donde:

    • ‐I ("I" mayúscula) indica que se deben usar paquetes de solicitudes de eco de ICMP (protocolo de mensajes de control de Internet) en lugar de datagramas de UDP (protocolo de datagramas de usuario).

    • library_IP_addr es la dirección IP del puerto público en la biblioteca.

    La salida muestra el número de saltos y el tiempo de ida y vuelta para llegar a cada uno. El tiempo de ida y vuelta (la última línea de la salida del comando) debe ser menos de un segundo. Si no lo es, confirme el rendimiento de la red con el administrador de la red.

  6. Supervise los paquetes TCP/IP enviados entre el servidor STA y la biblioteca.

    # tcpdump –v host library_IP_addr > /var/tmp/file_name &

    Donde:

    • ‐v indica salida detallada.

    • host indica que solo se deben recopilar los paquetes provenientes del host indicado o enviados al host indicado (en este caso, la biblioteca).

    • library_IP_addr es la dirección IP del puerto público en la biblioteca.

    • file_name es el nombre del archivo en el que se guarda la salida.

Configuración de los parámetros del cliente de SNMP para STA

Use este procedimiento para agregar o modificar valores de configuración del cliente de SNMP para STA. Estos valores de configuración permiten a STA recibir datos de SNMP de una o varias bibliotecas.

Hay solo una entrada de cliente de SNMP por cada instancia de STA en su sitio.

  1. En el separador Setup & Administration (Configuración y administración), seleccione Configuration (Configuración) y, a continuación, seleccione SNMP Connections (Conexiones SNMP).

  2. Siga estos pasos:

    Aparece el cuadro de diálogo Define SNMP Client Settings (Definir configuración de cliente SNMP). Si se trata de una nueva configuración, los campos están vacíos.

  3. Complete el cuadro de diálogo del siguiente modo. Los valores que especifique deben coincidir con los correspondientes en las bibliotecas.

    Nota:

    Aunque STA supervisará solamente las bibliotecas configuradas para comunicaciones SNMP v2c, debe completar todos los campos, incluidos los correspondientes a SNMP v3. No puede dejar ningún campo en blanco.

    • STA SNMP Connection Username (Auth) (Nombre de usuario de conexión SNMP de STA [autenticación]): escriba el nombre de usuario de SNMP v3.

    • Enter STA SNMP Connection Password (Auth) (Introducir contraseña de conexión SNMP de STA [autenticación]): escriba la contraseña de autorización de conexión.

    • Enter Privacy Encryption Password (Privacy) (Introducir contraseña de cifrado de privacidad [privacidad]): escriba la contraseña de cifrado de privacidad.

    • User Community (Comunidad de usuarios): este campo es necesario para el establecimiento de comunicación de SNMP con la biblioteca o, si está usando SNMP v2c, para la comunicación de STA con la biblioteca. Escriba el nombre de comunidad especificado en la biblioteca. El valor predeterminado es public (público).

    • Trap Community (Comunidad de captura): se utiliza solamente si se usa SNMP v2c para la comunicación con la biblioteca. Si está usando SNMP v3, deje el valor predeterminado, public (público). Si está usando SNMP v2c, escriba el nombre de comunidad de captura especificado en la biblioteca.

    A continuación se muestra la descripción de snmpd_defclientd.png
    Descripción de la ilustración snmpd_defclientd.png

  4. Haga clic en Save (Guardar).

    El registro de configuración se actualiza y aparece un mensaje que indica que debe realizar una prueba de la conexión de la biblioteca para establecer o restablecer la comunicación de SNMP con las bibliotecas.

    A continuación se muestra la descripción de snmpd_cxntestmsg.png
    Descripción de la ilustración snmpd_cxntestmsg.png

  5. Haga clic en OK (Aceptar) para descartar el mensaje.

Configuración de la conexión SNMP con una biblioteca

Use este procedimiento para configurar una conexión SNMP con cada biblioteca que desea que STA supervise o para modificar una conexión existente. Para conexiones existentes, debe realizar este procedimiento si hay cambios en alguno de los valores de configuración de SNMP en una biblioteca supervisada, por ejemplo, un cambio de la dirección IP de la biblioteca.

Nota:

Si está configurando varias conexiones de biblioteca simultáneamente, para minimizar las interrupciones a la biblioteca, complete este procedimiento para todas las bibliotecas antes de probar las conexiones SNMP.

  1. En el separador Setup & Administration (Configuración y administración), seleccione Configuration (Configuración) y, a continuación, seleccione SNMP Connections (Conexiones SNMP).

  2. Siga estos pasos:

    Aparece el cuadro de diálogo Define Library Connection Details (Definir detalles de conexión de biblioteca). Si se trata de una nueva conexión de biblioteca, los campos están vacíos.

  3. Complete el cuadro de diálogo del siguiente modo. Los valores que especifique deben coincidir con los correspondientes en la biblioteca.

    • Library Name (Nombre de biblioteca): escriba un nombre para identificar la biblioteca en todas las pantallas de la interfaz de usuario de STA (por ejemplo, el nombre de host de la biblioteca).

    • Library Primary IP Address (Dirección IP principal de la biblioteca): escriba la dirección IP del puerto público principal de la biblioteca. No se puede especificar la dirección IP de otra biblioteca supervisada.

    • Library Secondary IP Address (Dirección IP secundaria de la biblioteca): se usa solo con bibliotecas SL3000 y SL8500 que usan TCP/IP dual o Redundant Electronics. Especifique la dirección IP del puerto público secundario de la biblioteca. No se puede especificar la dirección IP de otra biblioteca supervisada. Para todas las demás bibliotecas, incluidos todos los modelos SL500 y SL150, deje el campo en blanco.

    • STA IP Address (Dirección IP de STA): seleccione la dirección IP del servidor de STA.

    • Library Engine ID (ID de motor de biblioteca): no modifique este campo. Es el ID de motor de SNMP único de la biblioteca y se proporciona automáticamente cuando se establece la conexión inicial entre STA y la biblioteca. En el caso de conexiones nuevas, está en blanco.

    • Automated Daily Data Refresh (Refrescamiento de datos diario automatizado): especifica la hora del día a la que desea que STA recopile los datos de configuración más recientes de la biblioteca. Los datos se recopilan automáticamente cada 24 horas a esta hora. Debe elegir una hora a la que normalmente no se use mucho la biblioteca. La hora predeterminada es 00.00 (12.00 a. m.). Use el formato de 24 horas.

      Precaución:

      Si deja este campo en blanco, se desactiva la recopilación automática programada de los datos de la biblioteca. En este caso, los datos de configuración de la biblioteca de STA no estarán sincronizados con la biblioteca.

    • Library Time Zone (Zona horaria de la biblioteca): seleccione la zona horaria local de la biblioteca.

    A continuación se muestra la descripción de snmpd_deflibd.png
    Descripción de la ilustración snmpd_deflibd.png

  4. Haga clic en Save (Guardar).

    El registro de configuración se actualiza y aparece un mensaje que indica que debe realizar una prueba de la conexión de la biblioteca para establecer o restablecer la comunicación de SNMP con las bibliotecas.

    A continuación se muestra la descripción de snmpd_cxntestmsg.png
    Descripción de la ilustración snmpd_cxntestmsg.png

  5. Haga clic en OK (Aceptar) para descartar el mensaje.

    Si modificó una conexión de la biblioteca existente, el campo Library Engine ID (ID de motor de biblioteca) de la tabla Monitored Libraries (Bibliotecas supervisadas) aparecerá vacío, lo que indica que se perdió la conexión SNMP.

Prueba de la conexión SNMP de una biblioteca

Use este procedimiento para probar la conexión SNMP entre STA y una biblioteca y establecer o restablecer la comunicación. Para evitar que se pierda la conexión y la pérdida de capturas de SNMP, debe realizar este procedimiento para cada biblioteca supervisada cada vez que agregue o modifique la configuración de SNMP para la biblioteca o el cliente STA.

Puede probar solo una conexión de biblioteca a la vez.

Nota:

Como la ejecución de una prueba de conexión puede ocasionar una pérdida momentánea de paquetes de SNMP entrantes, debe realizar este procedimiento solo si es absolutamente necesario.

Nota:

Antes de realizar este procedimiento, tal vez sea conveniente verificar que la biblioteca esté funcionando.

  1. En el separador Setup & Administration (Configuración y administración), seleccione Configuration (Configuración) y, a continuación, seleccione SNMP Connections (Conexiones SNMP).

  2. En la tabla de bibliotecas supervisadas, seleccione una biblioteca y, a continuación, haga clic en Check / Test Connection (Comprobar/probar conexión). A continuación se muestra la descripción de snmpd_cxntest.png
    Descripción de la ilustración snmpd_cxntest.png

    Aparece el cuadro de mensaje de estado de prueba de conexión, en el que se muestran los resultados correspondientes a las pruebas de canal de conexión de MIB, canal de captura y compatibilidad de validación de medios.

    A continuación se muestra la descripción de snmpd_cxnteststatusd.png
    Descripción de la ilustración snmpd_cxnteststatusd.png

  3. Haga clic en OK (Aceptar) para descartar el cuadro de mensaje.

    La tabla Monitored Libraries (Bibliotecas supervisadas) se actualiza con los resultados de la prueba.

    A continuación se muestra la descripción de snmpd_cxntestupdate.png
    Descripción de la ilustración snmpd_cxntestupdate.png

    • Si el campo Library Complex (Complejo de bibliotecas) está en blanco, se lo proporcionará después de que se realice una recopilación de datos manual.

    • Library Engine ID (ID de motor de biblioteca) indica el ID de motor SNMP único para la biblioteca.

    • Last Connection Attempt (Último intento de conexión) indica la fecha y la hora en las que se inició la prueba de conexión.

    • Last Successful Connection (Última conexión correcta) indica la fecha y la hora en las que se finalizó la prueba de conexión, si la prueba fue correcta.

    • Last Connection Status (Estado de última conexión) indica el resultado de la prueba. Si la prueba tiene errores, STA proporciona información en el campo Last Connection Failure Detail (Detalle de error de última conexión). (Tal vez tenga que ampliar el ancho de la columna para ver el valor completo).

      Nota:

      Si el error de la prueba se debe a que se alcanzó el timeout, repita este procedimiento durante un período en el que haya menos actividad en la biblioteca. Cuando finalice la prueba, puede comparar los registros de fecha y hora para verificar que la biblioteca esté proporcionando información actual.

Realización de una recopilación de datos manual

Use este procedimiento para iniciar una recopilación de datos manual para una biblioteca y recibir los datos de configuración más recientes de la biblioteca. Si este procedimiento se completa correctamente, STA comienza a supervisar la biblioteca y a realizar análisis de los datos.

Si bien STA realiza una recopilación de datos automáticamente cada 24 horas a la hora programada, se debe realizar una recopilación de datos manual para cada biblioteca supervisada cada vez que se agregue o se cambie un valor de configuración de SNMP de la biblioteca o el cliente de STA.

Las recopilaciones de datos pueden tardar desde varios minutos hasta una hora, según el tamaño de la biblioteca.

Nota:

Puede ejecutar varias recopilaciones de datos de manera simultánea, pero se las debe iniciar de a una. Repita este procedimiento tantas veces como sea necesario; seleccione una biblioteca diferente cada vez.

  1. En el separador Setup & Administration (Configuración y administración), seleccione Configuration (Configuración) y, a continuación, seleccione SNMP Connections (Conexiones SNMP).

  2. Seleccione una biblioteca en la tabla Monitored Libraries (Bibliotecas supervisadas) y, a continuación, haga clic en Get latest data (Obtener datos más recientes). Se puede seleccionar solo una biblioteca a la vez.

    A continuación se muestra la descripción de snmpd_getdata.png
    Descripción de la ilustración snmpd_getdata.png

    Aparece un cuadro mensaje de confirmación.

    A continuación se muestra la descripción de snmpd_datacollectd.png
    Descripción de la ilustración snmpd_datacollectd.png

  3. Haga clic en OK (Aceptar) para descartar el cuadro de mensaje.

    La recopilación de datos se realiza y la tabla Monitored Libraries (Bibliotecas supervisadas) se actualiza con los resultados.

    • Library Complex (Complejo de bibliotecas) indica el ID del complejo de bibliotecas.

    • Library Engine ID (ID de motor de biblioteca) indica el ID de motor SNMP único para la biblioteca.

    • Last Connection Attempt (Último intento de conexión) indica la fecha y la hora en las que se inició la recopilación de datos.

    • Last Successful Connection (Última conexión correcta) indica la fecha y la hora en las que se finalizó la recopilación de datos, si fue correcta.

    • Last Connection Status (Estado de última conexión) se actualiza de la siguiente manera:

      • IN PROGRESS (En curso): el proceso de recopilación de datos se está ejecutando.

      • SUCCESS (Correcto): la recopilación de datos se realizó correctamente. STA comienza a recibir datos de intercambio provenientes de la biblioteca.

      • FAILED (Error): el proceso de recopilación de datos no se realizó correctamente. Si es posible, STA proporciona información en el campo Last Connection Failure Detail (Detalle de error de última conexión). (Tal vez tenga que ampliar el ancho de la columna para ver el valor completo).

      Nota:

      El estado se actualiza cada cuatro minutos y el intervalo de refrescamiento predeterminado de la pantalla es 480 segundos. Sin embargo, puede hacer clic en el botón Refresh Table (Refrescar tabla) para forzar el refrescamiento de la tabla cuando lo desee. Ícono de refrescamiento de tabla

    • El campo Recent SNMP Trap Communication Status (Estado de comunicación de captura SNMP reciente) puede indicar de manera intermitente MISSED HEARTBEAT (Latido perdido). Esto es normal.