Visualización de informes de dispositivos y bibliotecas con la utilidad Reports (Informes)
Generación de informes de partición (biblioteca única solamente)
Generación de archivos de diagnóstico para el soporte de Oracle
Todos los resultados de informes son una presentación estática de la información del momento en que se genera el informe. Haga clic en Update (Actualizar) en el extremo superior derecho para actualizar la información.
Nota:
La ejecución de varias instancias de SLC en la misma estación de trabajo puede generar datos inconsistentes en los informes. Se recomienda que un solo usuario por vez genere informes de SLC.En SLC, seleccione Tools (Herramientas) > Reports (Informes).
En el árbol de navegación, expanda una carpeta de informes. Seleccione un informe.
Puede acceder a informes adicionales desde la utilidad Partitions (Particiones) o la utilidad Active Capacity (Capacidad activa). Puede visualizar información sobre dispositivos individuales mediante la utilidad System Details (Detalles del sistema).
| Carpeta | Informe | Descripción |
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Statistics (Estadísticas) |
Muestra los eventos y errores de unidades. El informe puede mostrar hasta 70 entradas. |
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Drive Media Events (Eventos de medios de unidades) |
Muestra eventos de errores de cartuchos que ocurrieron con una unidad. El informe puede mostrar hasta 500 entradas. |
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Muestra un resumen de eventos operativos de la biblioteca. |
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Media Events (Eventos de medios) |
Muestra los errores de cartuchos. El informe puede mostrar hasta 2000 entradas. |
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Log |
EventLog |
Muestra un log de eventos en función de la gravedad (consulte Gravedad). |
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Status Summary (Resumen de estado) |
Muestra la ubicación del cartucho, el tipo de medio, la etiqueta y la información de estado. |
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Device Reserve Table (Tabla de reserva de dispositivos) |
Muestra la información de reserva del elevador, el robot y el PTP. |
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Drive Table (Tabla de unidades) |
Muestra la información de número de serie, tipo y ubicación de las unidades. |
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CAP Summary (Resumen de CAP) |
Muestra la ubicación de los CAP. |
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Cartridge Summary (Resumen de cartuchos) |
Muestra la información de las etiquetas, el tipo de medio y la ubicación de todos los cartuchos de la biblioteca. |
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Drive Summary (Resumen de unidades) |
Muestra la información del código, del número de serie y de la ubicación de las unidades, además de los detalles de los dispositivos. |
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Library Information (Información de biblioteca) |
Muestra la configuración física, la versión de código y el estado de la biblioteca. |
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Robot Summary (Resumen de robots) |
Muestra la dirección y el estado del robot. |
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Status Detail (Detalles del estado) |
CAP/Drive/Robot Details (Detalles de CAP, unidades y robots) |
Muestra la información de identificación, versión de código y estado de los dispositivos. |
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Library Details (Detalles de la biblioteca) |
Muestra la configuración física, la versión de código y el estado de la biblioteca. |
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Versions (Versiones) |
Hardware Versions (Versiones de hardware) |
Muestra el número de serie de FRU de las tarjetas de controlador, los CAP, los robots y los PTP. |
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Software Versions (Versiones de software) |
Muestra la versión de código de las tarjetas de controlador, los CAP, los elevadores, los robots y los PTP. |
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Audit Log (Log de auditoría) |
Muestra toda la actividad relativa a la activación de funciones durante la existencia de la biblioteca. Para ver únicamente los archivos de activación de hardware actuales, consulte Visualización de archivos de activación de hardware actuales. |
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CAP Usage Messages (Mensajes de uso de CAP) |
Messages (Mensajes) |
Muestra los mensajes de uso de CAP. Para definir los mensajes, consulte Modificación de los mensajes del CAP para carga masiva. |
En SLC, seleccione el separador Tools (Herramientas) > Select Active Cells (Seleccionar celdas activas) > View Reports (Ver informes).
Seleccione un informe:
Cartridge and Cell Media Summary (Resumen de medios y celdas de cartuchos): muestra las direcciones de ranura y los números de serie de volumen (VOLSER) para los medios en cada área de capacidad activa
Orphaned Cartridge Report (Informe de cartuchos huérfanos): muestra una lista detallada de todos los cartuchos huérfanos
En SLC, seleccione el separador Tools (Herramientas) > Partitions (Particiones) > Reports (Informes).
Seleccione un tipo de informe del menú:
Cartridge Cell and Media Summary (Resumen de medios y celdas de cartuchos): muestra las direcciones de ranura y los números de serie de volumen (VOLSER) para los medios en cada partición
Orphaned Cartridge Report (Informe de cartuchos huérfanos): muestra las direcciones de ranura y los números de serie de volumen (VOLSER) para los cartuchos huérfanos
Partition Summary (Resumen de partición): muestra los recursos asignados a cada partición
Partition Details (Detalles de partición): muestra detalles para un ID de partición específico
El representante de soporte de Oracle puede solicitarle que capture y transfiera el archivo de base de información de gestión (MIB) o de instantánea de logs.
En SLC, seleccione Tools (Herramientas) > Diagnostics (Diagnóstico).
Haga clic en la carpeta Library (Biblioteca) en el árbol de navegación.
Haga clic en el separador Transfer File (Transferir archivo).
Seleccione SNMP MIB (MIB de SNMP). Haga clic en Transfer File (Transferir archivo).
Guarde el archivo con un sufijo .txt.
Envíe el archivo por correo electrónico al representante de asistencia de Oracle.
Debe guardar el log antes de que transcurran 15 minutos desde el momento en que se generó. El archivo se encuentra cifrado.
En SLC, seleccione Tools (Herramientas) > Diagnostics (Diagnóstico).
Haga clic en la carpeta Library (Biblioteca) en el árbol de navegación.
Haga clic en el separador Transfer File (Transferir archivo).
Seleccione Log Snapshot (Instantánea de logs).
Seleccione All Devices (Todos los dispositivos) o Selected Device (Dispositivo seleccionado). Si elige Selected Device (Dispositivo seleccionado), seleccione el dispositivo.
Haga clic en Generate Log Snapshot on Library (Generar instantánea de logs en la biblioteca).
Haga clic en Yes (Sí) y, a continuación, en OK (Aceptar).
Haga clic en Transfer Log Snapshot To Your Computer (Transferir instantánea de logs a su computadora).
Guarde el archivo con el nombre generado automáticamente.
Envíe el archivo por correo electrónico al representante de asistencia de Oracle.
El controlador de biblioteca supervisa continuamente las operaciones de la biblioteca y registra todos los eventos. Mediante la utilidad de supervisión de SLC, puede abrir un supervisor de eventos para mostrar datos de eventos o enviarlos a un archivo. Los supervisores de eventos son herramientas útiles que ayudan en el análisis de causas principales.
En SLC, seleccione Tools (Herramientas) > Monitors (Supervisores).
Expanda la carpeta Permanent Monitors (Supervisores permanentes) en el árbol de navegación.
Haga clic en un tipo de supervisor de eventos (consulte Tipos de supervisores de eventos). Haga clic en Open (Abrir).
Utilice el menú Monitor para pausar, reanudar, detener permanentemente o borrar el monitor de eventos. Utilice el menú Spool File (Enviar archivo) para guardar el supervisor de eventos en un archivo (consulte Guardado de datos del supervisor de eventos en un archivo).
Nota:
Para organizar varios supervisores de eventos en una pantalla, utilice el menú Window (Ventana) que se encuentra en la esquina superior derecha.Es posible que deba enviar el archivo al representante de soporte de Oracle para que lo ayude a diagnosticar los problemas.
Abra un supervisor de eventos (consulte Inicio de un supervisor de eventos).
En la ventana del supervisor de eventos, seleccione Spool File (Enviar archivo) > Start Spooling (Iniciar envío).
Navegue hasta el directorio deseado, escriba un nombre de archivo y haga clic en Save (Guardar).
Para detener el envío, seleccione Monitor (Supervisor) > Stop Spooling (Detener envío).
Los códigos de resultado identifican el tipo de evento de biblioteca (los códigos de resultado son los mismos que los ID de eventos de biblioteca).
En SLC, seleccione Tools (Herramientas) > Diagnostics (Diagnóstico). Seleccione Library (Biblioteca) en el árbol de dispositivos.
Haga clic en el separador Search (Buscar).
En la lista Search Type (Tipo de búsqueda), seleccione Result Code (Código de resultado).
Para buscar un código de resultado específico, escriba el código completo (los caracteres comodín o los códigos parciales no son válidos).
Para mostrar todos los códigos de resultado, seleccione List All (Mostrar todos).
Haga clic en Search (Buscar).
Hay cuatro tipos de supervisores de eventos: All (Todo), Error Warn Info (Información de advertencia de error), Error and Warnings (Errores y advertencias) y Errors (Errores). Cada tipo de supervisor registra eventos en función de la gravedad del evento. Por ejemplo, el supervisor de errores solo registra eventos de errores (consulte Gravedad para obtener una descripción de los tipos de eventos).
Cada evento registrado en el supervisor de eventos incluye la siguiente información:
Identifica cuándo ocurrió el evento.
Identifica la dirección de la biblioteca del dispositivo que corresponde al evento.
Identifica al usuario que originó el evento. El usuario es "root" (raíz) para actividades de host HLI o SCSI.
Identifica el tipo de interfaz del solicitante. La interfaz puede ser hli, scsi o por defecto (para solicitudes de SLC o CLI).
Identifica el comando que se ejecutó, por ejemplo, "load drive".
Identifica todas las solicitudes de la interfaz host. Ayuda a rastrear la secuencia de actividad de log generada a partir de cada solicitud de host.
Identifica la importancia del evento. Algunos datos de eventos son no volátiles, lo que significa que se conservan a lo largo de los apagados y encendidos del sistema.
Error: datos no volátiles que indican que un error impidió que una solicitud (host o diagnóstico) se completara correctamente.
Warning (Advertencia): datos no volátiles que indican que un error no impidió que la biblioteca pueda completar solicitudes (host o diagnóstico). Una advertencia puede identificar una pérdida de rendimiento o un estado que puede indicar futuros errores irrecuperables.
Information (Información): datos volátiles que indican información general de dispositivos o bibliotecas (como el estado de un dispositivo, un dispositivo agregado, un listener registrado, un número de serie de bandeja actualizado, etc.). Esta información puede ser importante para establecer un historial de actividad para el evento de advertencia o error.
Trace (Rastreo): datos volátiles que indican el rastreo de la actividad de diagnóstico.
Identifica el tipo de evento de biblioteca (los códigos de resultado son los mismos que los ID de eventos de biblioteca). Para buscar el significado del código de resultado mediante SLC, consulte Visualización de definiciones de códigos de resultado o consulte el archivo SL8500_FRSxxx_JavaErrorCodes.html incluido en el paquete de código de firmware de la biblioteca.
Proporciona información sobre los resultados de la solicitud o el evento.