48 ポータルへのメールの追加

この章では、メールの機能とポータルでメールを管理する方法について説明します。また、「メールの送信」機能の構成方法についても説明します。「メールの送信」機能には、メール・サービスは必要ありません。つまり、ポータルでメール・サービスが構成されていなくても、WebCenter Portalおよびメールを使用するポータルで「WebCenter Portalのメール・サービス」オプションが選択されている場合、このオプションで「メールの送信」機能を使用できます。

この章の内容は、次のとおりです。

第48.1項「メール・サービスの前提条件」
第48.2項「ポータルのメール配信リストの構成」
第48.3項「「メールの送信」機能の構成」
第48.4項「「メール」タスク・フローについて」
第48.5項「「メール」タスク・フローへのログイン」
第48.6項「ページへの「メール」タスク・フローの追加」
第43.7項「「メール」タスク・フローのプロパティの設定」

権限:

この章のタスクを実行するには、ポータルレベルの権限Manage Security and ConfigurationまたはManage Configurationが必要です。

「メール」タスク・フローをページに追加するには、ポータルレベルの権限Basic Services: Edit Page Access, Structure, and Content (単純権限)またはCreate, Edit, and Delete Pages (アドバンスト権限)が必要です。

ポータル・モデレータは、デフォルトでこれらの権限を持っています。

権限の詳細は、第29.1項「ポータルのロールと権限について」を参照してください。

48.1 メール・サービスの前提条件

メール・サービスが機能するには、システム管理者はWebCenter Portalで次のタスクを実行する必要があります。

WebCenter Portalでメール・サービス・コンポーネントをインストールおよび構成し、2つのアプリケーション間の接続がアクティブであることを確認します。詳細は、Oracle WebCenter Portalの管理の「メールの管理」を参照してください。
Oracle WebCenter Portalの管理の「メールの送信」の通知の構成に関する項で説明されている手順に従って、WebCenter Portalで「メールの送信」機能を有効にします。

48.2 ポータルのメール配信リストの構成

メール配信リストは、ポータル通信用の効率的な機能を備えています。メール・サーバーがMicrosoft Exchangeで、Active Directory Server (ADS)がインストールされており、アクティブなディレクトリ接続の詳細(LDAP)がメール・サーバー接続の設定で提供されている場合、WebCenter Portalによってすべてのポータルにデフォルトの配信リストが作成されます。詳細は、Oracle WebCenter Portalの管理の「メールの管理」を参照してください。

注意:

一部のブラウザでは、英語以外の多数の言語について、「メールの送信」の通知が文字化けします。マルチバイト・キャラクタがエンコードされている場合(mailto:プロトコルの場合は必須)、URLの長さがブラウザの制限を超過します。回避策として、ローカル・メール・クライアントではなくWebCenter Portalのメール・サービスを使用するように、「メールの送信」機能を構成してください。詳細は、Oracle WebCenter Portalの管理の「メールの送信」の通知の構成に関する項を参照してください。
WebCenter Portalとメール・サーバー間の接続の管理は、システム管理者が行います。この接続に関する問題が発生した場合は、システム管理者に問題を報告してください。Oracle WebCenter Portalの管理のメール・サーバーの登録に関する項も参照してください。

メールはポータルの作成時に有効にされ、デフォルトの配布リストが作成されることに注意してください。ポータル名が一意でないと、デフォルトの配布リストの作成が失敗します。そのような場合、デフォルトの配布リストを選択することが必要になります。

各ポータルで、配布リストはポータルのメンバーのメール・アドレスを含む構成されたメール・サーバー(Exchange Serverなど)内で作成されます。そのため、配布リストにメールを送信すると、そのポータルのすべてのメンバーがメールを受信します。ポータル・メンバーは、ユーザーまたはグループである場合もあります。そのような場合、メールはそのグループのメンバーにも送信されます。これらのグループには、自身に関連付けられたメールIDがない場合があります。「メールの送信」オプションで、メールがメンバーに送信される際に誰を含めるかを指定することができます。

デフォルトの配信リストの名前は、portal_name@mail_domainです。たとえば、Finance Projectという名前のポータル用のデフォルトの配信リストは、FinanceProject@mail_domainになります。mail_domainは、「メール・サーバー接続の編集」画面(Oracle Enterprise Managerを介してアクセス)の「LDAPドメイン」から導出されます。メンバーがポータルから脱退したりポータルに参加したりすると、WebCenter Portalがデフォルトの配信リストを自動的に更新して、ポータル・メンバーシップと同期します。ただしこの機能は、メール・サーバーがMicrosoft Exchangeで、Active Directory Server (ADS)がインストールされている場合のみ提供されます。

メール・サービスが切断されている場合、WebCenter Portalはポータルに自動的に作成されたデフォルトの配布リストを削除して、ポータルのすべてのメンバーにメールを送信しようとします(Oracle WebCenter Portalの使用のポータル・メンバーまたはモデレータへのメールの送信に関する項を参照)。「メールの作成」ウィンドウが開き、「宛先」フィールドにメール配布リストが入力されるかわりに空白のままになります。

デフォルトの配信リストを使用するかわりに、次のようにポータルのメールの配信リストを変更できます。

「ツールとサービス」ページ(第7.8.1項「ポータルのツールとサービスの管理へのアクセス」を参照)で、「メール」を選択します(図48-1)。

あるいは、「ツールとサービス」ページに直接移動するには、ブラウザで次のURLを入力します。

http://host:port/webcenter/portal/portalName/admin/services

関連項目:
付録A「WebCenter PortalプリティURL」

図48-1 ポータルのメール配信リストの構成

「図48-1 ポータルのメール配布リストの構成」の説明
(オプション)現在のメール配布リストを変更する手順は次のとおりです。
- 「配信リストの検索」アイコンをクリックして、新しい配布リストの名前を検索して選択します。
「配信リスト」フィールドが空白のままの場合、「メールの作成」ダイアログでは「宛先」フィールドに配信リストが表示されません。
「ポータル・ユーザーとのDL同期を維持」を選択して、指定した配布リストをポータル・メンバーシップと同期します。

このオプションを選択すると、ポータルでメンバーシップを取り消したメンバーのメール・アドレスを削除し、新しいメンバーのメール・アドレスを追加することにより、カスタムの配布リストが自動的に更新されます。

「メールの送信オプション」で、チェック・ボックスを任意の組合せで選択します。

「配信リストを含む」を選択すると、「メールの作成」ダイアログの「宛先」フィールドには、「配信リスト」で指定した値が移入されます(デフォルトのポータルのメール配信リストか、ユーザー指定のカスタム配信リスト)。
「メール・アドレスに関連付けられているすべてのメンバーとグループを含める」を選択すると、「メールの作成」ダイアログの「宛先」フィールドには、関連付けられたメール・アドレスを持つすべてのメンバーとグループのメール・アドレスが移入されます。

ポータルに定義されたグループに関連付けられたメール・アドレスがない場合は、「メール・アドレスに関連付けられているすべてのメンバーとグループを含める」を選択すると、「メールの作成」ダイアログの「宛先」フィールドに、ポータルの各グループ(関連付けられたメール・アドレスを持たない)から、関連付けられたメール・アドレスを持つすべてのポータル・メンバーのメール・アドレスが移入されます。

注意:

この選択を行うと、非常に大きな配信リストが生成され、パフォーマンス問題やメール・サーバー・エラーが発生する可能性があります。システム管理者は、WLST setMailServicePropertyコマンドのmail.recipient.limitプロパティを使用して、メッセージの受信者の数を制限することができます。詳細は、『WebLogic Scripting Toolコマンド・リファレンス』のsetMailServicePropertyの項を参照してください。

「保存」をクリックします。

48.2.1 ポータルの共有メール接続の構成

共有メール接続を使用するようにポータルが構成されている場合、ユーザーがWebCenter Portalのメール・サービスを使用してメールを送信する際に、資格証明を指定する必要はありません。

ポータルの共有メール接続を構成するには:

WebCenter Portalがメールの送信にWebCenter Portalのメール・サービスを使用していることを確認します。

Oracle WebCenter Portalの管理の「メールの送信」の通知の共有メール接続の有効化に関する項を参照してください。
必要な共有資格証明で構成されている外部アプリケーションを使用するメール接続を設定するようFusion Middleware管理者に依頼し、そのメール接続の名前を記録します。

詳細は、Oracle WebCenter Portalの管理の共有メール接続の設定に関する項を参照してください。
ポータル管理(第7.1項「ポータル管理へのアクセス」を参照)で、「属性」をクリックします。
「属性の追加」をクリックします。

「属性の追加」ダイアログで、表48-1にリストされた(および図48-2に示される)カスタム属性を入力し、「追加」をクリックします。

表48-1 共有メール接続のカスタム属性

名前	値
`collab.mail.compose.sharedConnectionName`	共有メール接続の名前。例: `MySharedMailConnection`
`notifications.use.mail.composer`	`true`に設定する必要があります。

図48-2 ポータルの共有メール接続属性の設定

「図48-2 ポータルの共有メール接続属性の設定」の説明

(オプション)デフォルトでは、パブリック・ユーザーや匿名ユーザーには「メールの送信」の通知が無効になっています。ポータル内でこれらを有効にするには、次に示すポータルのカスタム属性を追加します。
```
notifications.anonymous.enabled = true
```

48.3 「メールの送信」機能の構成

「メールの送信」機能には、WebCenter Portalの「メール」コンポーネントは必要ありません。つまり、WebCenter Portalで「メール」が構成されていなくても、「WebCenter Portalのメール・サービス」オプションを使用して「メールの送信」機能を使用できます。

システム管理者は「メールの送信」機能が使用するメール・クライアント(「WebCenter Portalのメール・サービス」コンポーネントまたはローカル・メール・クライアントのいずれか)を決定します。デフォルト値はローカル・メール・クライアントです。システム管理者がこのメール・クライアント設定をユーザーがオーバーライドできるようにしている場合は、「メール・プリファレンス」ページで別のメール・クライアントを使用することを選択できます(図48-3)。

図48-3 「メールの送信」の「メール・プリファレンス」

「図48-3 「メールの送信」のメール・プリファレンス」の説明

48.3.1 優先するメール接続の選択

WebCenter Portalが複数のメール接続にアクセスできる場合、使用する接続を選択する方法も提供します。Oracle WebCenter Portalの使用の優先するメール接続の選択に関する項を参照してください。

48.4 「メール」タスク・フローについて

「メール」タスク・フローでは、使い慣れたメール機能がポータルに簡単に公開されます。通常のビジネス電子メールを提供する同じメール・サーバーで動作し、ポータルに公開されるメール・メッセージは、メール受信ボックスに表示されるのと同じメッセージです。また、多くの同じアクションもサポートされています。たとえば、添付ファイル付きメッセージの送信、メッセージの転送などが行えます。これは会社のメールに置き換わるものではありませんが、WebCenter Portal内でアクセスできるようにすることで、会社のメールを拡張します。

「メール」タスク・フローを使用すると、表示、読取り、作成、添付ファイルを使用した作成、返信、転送および削除など、単純なメール機能を実行できます。メールはすべて受信ボックスに格納され、そこからリンクを介してアクセスできます。

注意:

メール機能の使用方法の詳細は、Oracle WebCenter Portalの使用のメールの送信と表示に関する項を参照してください。

「メール」タスク・フローでは、受信ボックス・フォルダのみからメール・メッセージをフェッチします。他のフォルダからのメールのフェッチまたはメッセージの移動はサポートしていません。

IMAP4プロトコルとSMTPプロトコルに基づいたすべてのメール・サーバーがサポートされます。WebCenter Portalは複数のメール接続へのアクセスを提供します。ポータルのプリファレンス設定で選択することにより、異なるメール接続を使用できます。詳細は、Oracle WebCenter Portalの使用の優先するメール接続の選択に関する項を参照してください。

「メール」タスク・フローはメール・サーバーの機能を公開します(図48-4)。「メール」タスク・フローは組込みイメージをレンダリングしないことに注意してください。電子メールにインライン・イメージが含まれる場合、メッセージ本文にではなく、添付ファイルとして表示されます。

図48-4 「メール」タスク・フロー

「図48-4 「メール」タスク・フロー」の説明

「メール」タスク・フローは次の機能を提供します。

表示するメッセージを指定するためのメニュー
新しいメッセージの作成プロセスを開始するための「作成」アイコン
新しいメッセージを含むタスク・フローを更新するための「リフレッシュ」アイコン

ポータルの作成時に、すべてのポータル・メンバーのメーリング・リストを含むデフォルトのメール配信リストが自動的に作成されます。ポータル・モデレータは、異なる配布リストを構成できます。構成後は、ポータルへのメンバーの追加または削除の際に、メーリング・リストは自動的に更新されます。詳細は、第48.2項「ポータルのメール配信リストの構成」を参照してください。

ポータル・メーリング・リストに送信されたすべてのメールは、ポータル・ディスカッション・フォーラムにも投稿されます。

ユーザーはその他のポータル・ユーザーまたは「メール」コンポーネントをサポートするバックエンド・サーバーで認識される任意のユーザーにメールを送信できます。

「メール」をインスタント・メッセージおよびプレゼンス(IMP)と統合することで、他のユーザーと連絡するための追加オプションが提供されます。各メール・メッセージには、送信者のユーザー名とステータス・アイコン(図48-5)が含まれています。ステータス・アイコンをクリックすると、チャット・セッションを開始または新しいメールを送信するためのオプションを含むコンテキスト・メニューを開くことができます。

注意:

IMPがWebCenter Portalで構成されていない場合、ステータス・アイコンがグレー表示されます。インスタント・メッセージおよびプレゼンスの詳細は、Oracle WebCenter Portalの使用のインスタント・メッセージおよびプレゼンス・ビューアの使用に関する項を参照してください。

図48-5 ユーザー名とステータス・アイコン

「図48-5 ユーザー名とステータス・アイコン」の説明

ページ編集権限を持つユーザーは、Composerの「コンポーネント・プロパティ」ダイアログを使用してタスク・フローのリージョン・パラメータにアクセスできます。「メール」タスク・フローのプロパティの設定の詳細は、第48.7項「「メール」タスク・フローのプロパティの設定」を参照してください。

48.5 「メール」タスク・フローへのログイン

ローカル・メール・クライアントを使用している場合、WebCenter Portal内のメールにアクセスするには、まず、メールのログイン資格情報を指定する必要があります。初めて「メール」タスク・フローにアクセスすると、図48-6に示されているメッセージが表示されます。すべてのユーザーは初回メールにアクセスする際にログインする必要があります。

図48-6 「メール」タスク・フローのログイン・メッセージ

「図48-6 「メール」タスク・フローのログイン・メッセージ」の説明

「メール」タスク・フローにログインするには、次の手順を実行します。

「メール」タスク・フローに移動し、「メールにログイン」リンク(図48-6)をクリックします。

「外部アプリケーション・ログイン」ダイアログ(図48-7)が開きます。

図48-7 「外部アプリケーション・ログイン」ダイアログ

「図48-7 「外部アプリケーション・ログイン」ダイアログ」の説明

注意:

「外部アプリケーション・ログイン」ダイアログには、この画面を提供するサービスの要件に応じて、追加のフィールドおよび情報が含まれている場合があります。外部アプリケーション、およびWebCenter Portalへのログイン資格情報の格納の詳細は、Oracle WebCenter Portalの使用の外部アプリケーションのログイン情報の指定に関する項を参照してください。

ユーザー名とパスワード、およびメール・アプリケーションに必要なその他のログイン資格証明を入力します。

必須フィールドには、アスタリスク(*)が付いています。
(オプション)「ログイン情報を保存する」を選択して資格情報を格納します。

次回WebCenter Portalにログインするときには、記憶領域からメール資格証明が取得され、ログインできます。
「OK」をクリックすると、「メール」タスク・フローにより、受信ボックスからメールが表示されます。

注意:

デフォルトで、メール・サーバー受信ボックス・フォルダから50件の最新メール・メッセージが表示されます。ただし、必要に応じて、追加のメールのフェッチが必要とするメモリー・キャッシュの増加をサーバーがサポートしている場合、システム管理者はこれをより高い値に構成できます。環境に適した値にするように注意する必要があります。この値はすべてのユーザーに影響します。つまり、メール・サービスが200件の最新メール・メッセージを読み取るように構成される場合、メール・サービスはすべてのユーザーの200件のメール・メッセージを読み取ります。

48.6 ページへの「メール」タスク・フローの追加

「メール」タスク・フローでは、ポータルのコンテキスト内に会社のメール・サーバー機能が公開されます。「メール」タスク・フローを使用すると、個人メールの表示、返信および管理が行えます。

ページに「メール」タスク・フローを追加する手順は、第14.2項「ページへのコンポーネントの追加」を参照してください。

ヒント:

「メール」タスク・フローの有無や場所は、リソース・カタログの構成方法によって異なります。たとえば、デフォルトのポータル・カタログでは、「メール」タスク・フローは「ソーシャルとコミュニケーション」フォルダに含まれます。

48.7 「メール」タスク・フローのプロパティの設定

「メール」タスク・フローには、関連付けられているプロパティがあります。このプロパティには、十分な権限を持つユーザーがコンポーザの「コンポーネント・プロパティ」ダイアログからアクセスできます(図48-8)。

図48-8 「メール」タスク・フローの「コンポーネント・プロパティ」

「図48-8 「メール」タスク・フローの「コンポーネント・プロパティ」」の説明

「コンポーネント・プロパティ」ダイアログへのアクセスの詳細は、第14.3項「コンポーネント・プロパティの変更」を参照してください。

次の項では、「メール」タスク・フローのプロパティに関する情報を提供し、「パラメータ」タブのプロパティについて説明します。

第48.7.1項「「メール」タスク・フローのプロパティについて」
第48.7.2項「「メール」タスク・フローのパラメータ」

48.7.1 「メール」タスク・フローのプロパティについて

デフォルトのタスク・フロー・コンテンツは、「コンポーネント・プロパティ」ダイアログの「パラメータ」タブ上のプロパティによって制御されます。このタブのパラメータの詳細は、第48.7.2項「「メール」タスク・フローのパラメータ」を参照してください。一部のタスク・フローでは、このタブのパラメータにより、ページ・パラメータやページ定義変数へのタスク・フローの結付けが容易になります。詳細は、第19章「ページ、タスク・フロー、ポートレットおよびADFコンポーネントの結付け」を参照してください。

「表示オプション」タブ、「スタイル」タブおよび「コンテンツ・スタイル」タブのプロパティを変更すると、すべてのユーザーのタスク・フローの外観と動作に影響します。これらのプロパティは、すべてのタスク・フローに共通しています。詳細は、第14.3項「コンポーネント・プロパティの変更」を参照してください。

「イベント」タブのコンテンツは、タスク・フローでサポートされるイベントによって異なります。詳細は、第14.3.7項「コンポーネントのコンテキスト・イベントの使用」を参照してください。

「子コンポーネント」タブには、現在のコンポーネントに含まれているすべてのコンポーネントが表示されます。このタブには、子コンポーネントを並べ替えたり、表示/非表示を切り替えるためのコントロールが用意されています。このタブには、子コンポーネントを並べ替えたり、表示/非表示を切り替えるためのコントロールが用意されています。詳細は、第14.3.5項「子コンポーネントの使用」を参照してください。

「パラメータ」タブと「表示オプション」タブのすべてのプロパティから式言語(EL)エディタにアクセスできます。ELエディタを使用すると、定数値のかわりに変数値を選択または指定できます。プロパティの横にある式エディタのアイコンアイコンをクリックし、「式ビルダー」を選択してエディタを開きます。

注意:

「コンポーネント・プロパティ」ダイアログの汎用の「表示オプション」タブでELを入力する際、閉じ大カッコがないなど無効な構文が検出された場合にのみ、パーサーはエラーを報告します。検証は構文に対してのみ行われ、式の値に対しては行われません。汎用の表示オプションとは、表14-1「表示オプション・プロパティ」に掲載されているオプションです。

汎用以外の表示オプションには、ELの検証は行われません。

EL式に関してサポートが必要な場合、アプリケーション開発者がEL式を提供できます。詳細は、Oracle WebCenter PortalおよびOracle JDeveloperでのポータルの開発の式言語式に関する付録を参照してください。

48.7.2 「メール」タスク・フローのパラメータ

「メール」タスク・フローには、1つの関連するリージョン・パラメータ(Tabular)があります。EL値タイプを使用して、trueの値を入力し、件名、送信者、送信日などのメール・メッセージに関連付けられた情報を表形式で表示します。図48-9に、表形式の「メール」タスク・フローを示します。

図48-9 パラメータTabularがtrueに設定された場合の「メール」タスク・フロー

「図48-9 パラメータTabularがTrueに設定された場合の「メール」タスク・フロー」の説明