7 주문

영업 지원부(+1.888.672.2534)로 문의하십시오.

이 장에 나오는 표에서는 라이브러리 구성요소 및 업그레이드 옵션에 대한 부품 번호를 제공합니다. ATO 번호는 초기 주문용이고, PTO는 SL3000 라이브러리의 초기 구매 이후 업그레이드 주문용입니다.

  1. 물리적 구성 — 라이브러리 모듈을 선택합니다. 향후 증가에 대해 계획해야 합니다.

  2. 모듈 추가 기능 — 특정 모듈별 추가 기능(드라이브 배열, CAP 등)을 선택합니다.

  3. 테이프 드라이브 — 테이프 드라이브(T10000 및 LTO)를 주문합니다.

  4. 카트리지 및 레이블 — 테이프 카트리지 및 레이블을 주문합니다.

  5. 전원 옵션 — 전원 중복성 옵션(N+1, 2N 또는 2N+1)을 선택합니다. 필요한 수의 전원 공급 장치, AC 전원 코드 및 PDU를 주문합니다. 요구 사항을 계산하려면 제 4 장 전원 및 냉각을 참조하십시오.

  6. 하드웨어 활성화 파일 — 필요한 활성 용량을 결정합니다. 수량 옵션에는 +25, +100, +200, +500, +700, +1000이 포함됩니다. 옵션(이중 TCP/IP, 이중 광 섬유 채널, 분할, 중복 전자 부품, 라이브러리 관리 소프트웨어 및 네트워크 연결)을 선택합니다.

  7. 케이블 — 필요한 케이블을 선택합니다.

  8. 지원 — 유지 보수 옵션 및 전문가 서비스 옵션을 선택합니다.

하드웨어 활성화 파일

하드웨어 활성화 파일은 라이브러리 기능을 사용으로 설정합니다. Oracle Software Delivery Cloud에서 다운로드하고 SLC에서 추가 및 제거합니다(SL3000 사용 설명서 참조). 하드웨어 활성화 파일은 다음을 사용으로 설정하는 데 필요합니다.

  • 활성 용량

  • 분할

  • 이중 TCP/IP 포트 또는 이중 FC(광 섬유 채널)

  • 중복 전자 부품

물리적 구성

물리적 구성을 선택하기 전에 제 1 장 라이브러리 모듈 및 하드웨어 구성요소의 각 모듈에 대한 옵션 및 요구 사항을 검토하십시오.

기본 모듈(필수)

독립형 기본 모듈은 가장 작은 라이브러리 구성입니다.

기본 모듈 부품 번호 설명 ATO
기본 모듈, 활성 슬롯 없음, 드라이브 배열 1개(드라이브 슬롯 8개), CAP SL3000-BASE-Z
기본 모듈, 활성 슬롯 없음, 드라이브 배열 1개(드라이브 슬롯 8개), CAP - 비EU 국가의 경우 7114504

옵션 

  • 8(표준), 16 또는 24개 드라이브 슬롯. 추가 드라이브 배열을 주문하려면 테이프 드라이브 배열을 참조하십시오.

  • 뚫린 창(표준), 창 스토리지 배열 또는 운영자 패널. 주문하려면 모듈 추가 기능을 참조하십시오.

요구사항 

  • 최소 200개의 활성화된 슬롯을 구매해야 합니다. 용량 활성화를 참조하십시오.

DEM(드라이브 확장 모듈)

라이브러리에 DEM이 하나 있을 수 있습니다.

DEM 부품 번호 설명 ATO PTO
DEM, 활성 슬롯 200개, 드라이브 배열 1개(드라이브 슬롯 8개) SL3000K-DEM200-Z XSL3000-DEM200-F
DEM, 활성 슬롯 200개, 드라이브 배열 1개(드라이브 슬롯 8개) - 비EU 국가의 경우 7114505 7114531

옵션 

  • 8(표준), 16, 24 또는 32개 드라이브 슬롯. 추가 드라이브 배열을 주문하려면 테이프 드라이브 배열을 참조하십시오.

  • 뚫린 창(표준), 창 스토리지 배열, 운영자 패널 또는 CAP. 주문하려면 모듈 추가 기능을 참조하십시오.

  • DEM에는 200개의 활성 슬롯이 포함되어 있습니다. 더 많은 용량을 활성화하려면 용량 활성화를 참조하십시오.

CEM(카트리지 확장 모듈)

CEM 부품 번호 설명 ATO PTO
CEM, 활성 슬롯 없음(카트리지 슬롯 438 - 620개) SL3000-1CEM-Z XSL3000-CEM-Z-N

옵션 

  • 모듈당 1개의 CAP. 주문하려면 카트리지 액세스 포트를 참조하십시오.

  • 이중 로봇 기술 옵션이 선택된 경우 CEM을 언제라도 PEM으로 변환할 수 있습니다. CEM을 PEM으로 변환할 경우 용량 손실이 있습니다. 라이브러리에 필요한 용량이 있는지 확인하십시오.

요구사항 

  • 라이브러리당 최대 8개의 CEM.

  • 구매 활성은 이 모듈의 스토리지 용량을 활성화하도록 허용합니다(용량 활성화 참조).

AEM(액세스 확장 모듈)

AEM은 대량 로드 및 이중 로봇 기술 지원을 제공합니다. AEM은 라이브러리의 양쪽 끝에만 설치할 수 있습니다. AEM은 기본 모듈의 왼쪽에 직접 설치할 수 없습니다. 둘 사이에 모듈이 있어야 합니다.

AEM 부품 번호 설명 ATO PTO
왼쪽 AEM, 234개 대량 로드 CAP SL3000-LEFTAEM-Z XSL3000-AEM-LFT-N
왼쪽 AEM, 234개 대량 로드 CAP - 비EU 국가의 경우 7114506 7114532
오른쪽 AEM, 234개 대량 로드 CAP SL3000-RIGHTAEM-Z XSL3000-AEM-RT-Z-N
오른쪽 AEM, 234개 대량 로드 CAP - 비EU 국가의 경우 7114507 7114533

옵션 

  • 1개의 AEM은 대량 로드 기능만 지원하고, 이중 로봇 기술은 지원되지 않습니다. Oracle은 최대 스토리지 슬롯 용량을 위해 왼쪽에 단일 AEM을 설치할 것을 권장합니다.

  • 2개의 AEM은 대량 로드와 이중 로봇 기술을 지원합니다.

이중 로봇 기술

이중 로봇 기술에는 2개의 PEM 또는 2개의 AEM 및 최소 240VAC의 2N 전원이 필요합니다.

이중 로봇 기술 부품 번호 설명 ATO PTO
이중 로봇 SL3000-DUALBOT-Z XSL3000K-DUALBOT-N
이중 로봇 - 비EU 국가의 경우 7114511 7114536

모듈 추가 기능

주:

일부 옵션은 특정 모듈과만 호환됩니다.

테이프 드라이브 배열

기본 모듈의 경우 최대 2개의 추가 드라이브 배열을, DEM의 경우 최대 3개의 배열을 주문할 수 있습니다.

테이프 드라이브 배열 부품 번호 설명 ATO PTO
테이프 드라이브 배열(드라이브 슬롯 8개) SL3000-DRVARRAY-Z XSL3000-DRVARY-Z-N
테이프 드라이브 배열(드라이브 슬롯 8개) - 비EU 국가의 경우 7114512 7114537

카트리지 액세스 포트

CEM 또는 DEM 모듈마다 최대 하나의 CAP를 주문합니다. 기본 모듈에는 1개의 CAP이 표준으로 제공됩니다.

주:

대량 카트리지 로드는 AEM에서 가능합니다(이중 로봇 기술 참조).
회전식 CAP 부품 번호 설명 ATO PTO
카트리지 액세스 포트(26개 슬롯) SL3000-1CAP-Z XSL3000-CAP-Z-N
카트리지 액세스 포트(26개 슬롯) - 비EU 국가의 경우 7114539 7114541
스페어 CAP 매거진(13개 슬롯) SL3000-CAPMAG-Z XSL3000-CAP-MAG-N

창 카트리지 배열

창 배열은 기본 모듈 및 DEM의 뚫린 창을 23개 스토리지 슬롯으로 대체합니다.

창 카트리지 배열 부품 번호 설명 ATO PTO
카트리지 창 배열(+23개 슬롯) SL3000-WARRAY-Z XSL3000-W-ARRAY-N

로컬 운영자 패널

로컬 운영자 패널은 라이브러리당 하나만 있을 수 있습니다. 작업 패널은 기본 모듈 또는 DEM에서 뚫린 창을 대체합니다.

로컬 운영자 패널 설명 ATO PTO
운영자 패널 SL3000-OPPANL-Z XSL3000-OP-PANL-N

중복 전자 부품

중복 전자 부품은 라이브러리 컨트롤러 카드에 장애가 발생할 경우 페일오버 보호 기능을 제공합니다.

RE 설명 ATO PTO
중복 전자 부품 SL3000-REDELCT-Z XSL3000-REDELCT-Z
중복 전자 부품 - 비EU 국가의 경우 7114538 7114540

테이프 드라이브

추가 정보는 Oracle 웹 사이트의 테이프 매체 섹션(http://www.oracle.com/us/products/servers-storage/storage/tape-storage/overview/index.html)을 참조하십시오.

암호화에 대한 자세한 내용은 OTN의 Oracle Key Management Overview and Planning Guide를 참조하십시오.

테이프 드라이브 암호화

두 가지 암호화 키 관리 옵션이 있습니다.

  • 애플리케이션 관리 — 애플리케이션에서 데이터 경로를 사용하여 키를 관리합니다.

  • OKM 관리 — OKM(Oracle Key Manager) 어플라이언스에서 데이터 경로 외부의 이더넷 연결(일반적으로 더 안전함)을 사용하여 키를 관리합니다.

애플리케이션 관리 및 OKM 관리 암호화에 대한 지원은 드라이브 유형에 따라 다릅니다.

T10000 암호화

모든 T10000 세대에서는 암호화가 지원됩니다. 그러나 애플리케이션 관리 또는 OKM 관리 암호화를 사용으로 설정하려면 T10K-EKEY-A-N 암호화 활성화 허용이 필요합니다. 암호화 활성화 허용은 언제든지(초기 구매 중 또는 그 이후) 주문할 수 있습니다. 허용을 구매한 후에는 VOP(Virtual Operator Panel)를 사용하여 암호화를 사용으로 설정하십시오. T10000C 및 T10000D 드라이브의 경우 암호화를 사용으로 설정하는 데 암호화 라이센스 키가 필요합니다.

LTO 암호화

OKM 관리 암호화를 사용하려면 LTO-ENCRYPT-ACTIVE 암호화 활성화 허용이 필요합니다. 데이터 경로를 사용하는 애플리케이션 관리 암호화의 경우는 허용이 필요하지 않습니다.

HP LTO 5 및 6 드라이브에서는 OKM 관리 및 응용 프로그램 관리 암호화가 모두 지원됩니다.

IBM LTO 5, 6, 7 드라이브의 경우 OKM과 연결하려면 드라이브 트레이에 Belisarius 카드가 필요합니다. OKM 호환성이 있거나 없는 드라이브를 구매할 수 있습니다. 비OKM 호환 드라이브를 업그레이드하려면 키트를 구매하여 Belisarius 카드에 추가할 수 있습니다.

암호화 활성화 허용 재사용

이전 드라이브에 대한 활성화 허용을 과거에 구매한 경우, 동일한 제품군의 최신 세대의 드라이브로 업그레이드할 때 해당 활성화 허용을 재사용할 수 있습니다. 단, 암호화 지원 드라이브의 총 개수가 해당 제품군의 총 활성화 허용 수를 초과하지 않아야 합니다. 예를 들어 T10K-EKEY-A-N 활성화 허용이 6개 있는 경우, 암호화가 지원되는 T10000 드라이브(세대와 관계없음)의 총 개수는 6개일 수 있습니다.

T10000 드라이브

T10000 테이프 드라이브에 대해 아래 나열된 것과 다른 구성이 있을 수 있습니다. 자세한 내용은 OTN의 드라이브별 시스템 보증 설명서를 참조하십시오.

설명
 부품 번호
T10000D 16Gb 광 섬유 채널 7105799
T10000D 16Gb FICON 7105800
드라이브 하나당 T10000 암호화 활성화 허용바닥글 1  T10K-EKEY-A-N

각주 1 위의 T10000 암호화 및 암호화 활성화 허용 재사용을 참조하십시오.

LTO 드라이브

설명
 부품 번호
IBM LTO6 광 섬유 채널(OKM 호환성 있음) 7104436
IBM LTO6 광 섬유 채널(OKM 호환성 없음) 7113288
IBM LTO7 광 섬유 채널(OKM 호환성 있음) 7113979
IBM LTO7 광 섬유 채널(OKM 호환성 없음) 7113981
IBM LTO용 OKM 인터페이스 업그레이드 키트(Belisarius 카드) 7113290
드라이브 하나당 LTO 암호화 활성화 허용바닥글 1  LTO-ENCRYPT-ACTIVE

각주 1 위의 LTO 암호화 및 암호화 활성화 허용 재사용을 참조하십시오.

변환 키트

테이프 드라이브 변환 키트는 SL3000 라이브러리에서 사용을 위해 SL8500 라이브러리에서 이전에 사용된 드라이브를 변환합니다.

테이프 드라이브 변환 키트 설명 부품 번호
IBM LTO 3세대 이상 7110132
HP LTO 3세대 이상 7110133
T9840C/D 7110134
T10000A/B/C 7110135
T10000D 7110136

포트 변환 키트

포트 변환 키트는 포트 유형을 변환하거나 추가 포트를 설치합니다. 단일 포트에서 이중 포트로 업그레이드 또는 이중 포트 장파에서 단파로 변환의 경우 두 가지 키트를 주문하십시오.

테이프 드라이브 포트 변환 키트 설명 부품 번호
T10000C 광 섬유 채널을 FICON으로 변환 키트 T10C-FC/FI-CKITZ
T10000A/B 4GB 광 섬유 채널 및 FICON 단일 4GB 장파 SFP XT10K-4GB-LW-Z-N
T10000A/B 4GB 광 섬유 채널 및 FICON 단일 4GB 단파 SFP XT10K-4GB-SW-Z-N
T9840C/D 및 T10000A 2GB FC 및 FICON 단일 2GB 장파 SFP X984/T10K-2GB-LW-N
T9840C/D 및 T10000A 2GB FC 및 FICON 단일 2GB 단파 SFP X984/T10K-2GB-SW-N
HP LTO4 FC 이중 포트 변환 키트(보조 데이터 포트 설치용) XL4-HF-SL30-DPCK-N
IBM LTO4 FC 이중 포트 변환 키트(보조 데이터 포트 설치용) XL4-IF-SL30-DPCK-N
LTO5 FC 이중 포트 변환 키트(보조 데이터 포트 설치용) XL5-SL85-SL30-DPCK

카트리지 및 레이블

테이프 카트리지는 별도로 주문해야 합니다. 카트리지가 호환되고 보증 기간 이내인 경우 기존 카트리지를 사용할 수 있습니다. Professional Services 및 Data Center Services는 매체 및 드라이브 마이그레이션 서비스를 제공합니다.

  • 지역 대리점에서 매체를 주문하거나 매체 특별 판매 지원을 받으려면 1-877-STK-TAPE로 전화하십시오.

  • 전자 메일: tapemediaorders_ww@oracle.com

레이블 키트는 60개 또는 200개 단위로 제공됩니다. 60개 키트에는 60개의 데이터 및 6개의 청소 카트리지 레이블이 있습니다. 200개 키트에는 200개의 데이터 및 20개의 청소 카트리지 레이블이 있습니다. 레이블 범위는 순차적으로 번호가 매겨지고 반복되지 않으며 사용자정의할 수 없습니다.

T9840 및 T10000 테이프 드라이브용 매체 부품 번호에 대한 자세한 내용은 T 시리즈 Systems Assurance Guides를 참조하십시오. 매체 레이블에 대한 자세한 내용은 Barcode Technical Brief를 참조하십시오.

전원 옵션

라이브러리의 전원 구성 요구 사항을 확인하려면 제 4 장 전원 및 냉각을 참조하십시오.

DC 전원 공급기

필요한 DC 전원 공급기를 계산하려면 테이프 드라이브 전원 공급기 수량 계산을 참조하십시오.

주:

2N+1 전원 옵션의 경우 추가 1200W DC 공급기 1개와 추가 200W cPCI 전원 공급기 2개를 주문하십시오. 이러한 전원 공급기는 테이프 드라이브에 필요한 DC 공급기와 함께 사용됩니다. 자세한 내용은 DC 전원 공급기를 참조하십시오.
DC 전원 공급기 옵션 ATO PTO
1200W DC 전원 공급기(테이프 드라이브 및 로봇 기술용) SL3000-1DCPWR-Z XSL3000-DCPWR-Z-N
200W cPCI 전원 공급기(ECM용) SL3000-EMDCPWR-Z XSL3000-EM-DCPWR-N

AC PDU(전원 분배 장치)

라이브러리 내에서 PDU 유형을 혼용할 수 없습니다. 주문할 PDU 수량 및 유형을 확인하려면 제 4 장 전원 및 냉각을 참조하십시오.

PDU 전원 옵션 ATO PTO
100 - 127VAC 20암페어 PDU SL3000-PDU110-Z XSL3000-PDU-110-N
200 - 240VAC 30암페어 PDU 7114509 7114534
200 - 240VAC 30암페어 PDU - 비EU 국가의 경우 SL3000-PDU240-Z XSL3000-PDU-240-N

AC 전원 코드

  • N+1 전원은 기본 모듈용 전원 코드 1개 및 DEM용 추가 전원 코드 1개(설치된 경우)가 필요합니다.

  • 2N 또는 2N+1 전원은 기본 모듈용 전원 코드 2개 및 DEM용 추가 전원 코드 2개(설치된 경우)가 필요합니다.

    AC 전원 코드 ATO PTO
    미국 전원 코드 20A/110V, 3.7미터 SL3000-PWCD20110 XSL3000-PC20110-N
    미국 전원 코드 30A/220V, 3.7미터 SL3000-PWCD30220 XSL3000-PC30220-N
    국제 전원 코드 30A/220V, 4미터 SL3000-IPWCD30220 XSL3000-IPC30220-N

하드웨어 활성화 파일

하드웨어 활성화 파일은 다음과 같은 옵션을 활성화합니다. 다운로드 지침은 하드웨어 활성화 파일을 참조하십시오. 이러한 옵션에 대한 자세한 내용은 SL3000 사용 설명서를 참조하십시오.

하드웨어 활성화 파일 ATO PTO
분할 SL3000K-PART XSL3000-PART-F
이중 TCP/IP SL3000-2TCPIP XSL3000-2TCPIP-F
이중 광 섬유 채널 카드 XSL3000-2FCCARD XSL3000-2FCCARD
이중 광 섬유 채널 포트 SL3000K-2FCPORT XSL3000-2FCPORT-F

용량 활성화

용량 업그레이드를 언제든 구매할 수 있습니다. 먼저 큰 수량을 주문한 다음 적은 수량을 추가하여 원하는 활성 용량을 확보하십시오. 자세한 내용은 제 3 장 스토리지 용량을 참조하십시오.

활성 용량 수량 ATO PTO
1000개 카트리지 슬롯 업그레이드 SL3000K-1000SLOT XSL3000-1000SLOT-F
700개 카트리지 슬롯 업그레이드 SL3000K-700-SLOT 사용할 수 없음
500개 카트리지 슬롯 업그레이드 SL3000K-500-SLOT XSL3000-500-SLOT-F
200개 카트리지 슬롯 업그레이드 SL3000K-200-SLOT XSL3000-200-SLOT-F
100개 카트리지 슬롯 업그레이드 SL3000K-100-SLOT XSL3000-100-SLOT-F
25개 카트리지 슬롯 업그레이드 SL3000K-25SLOT XSL3000-25-SLOT-F

케이블

다음 표에서는 SL3000 라이브러리 및 테이프 드라이브에 사용 가능한 케이블을 나열합니다. 케이블은 라이저 또는 플레넘 입니다. 플레넘급 케이블은 가연성 등급이 높고 바닥 아래 등에서 사용됩니다. SL3000 드라이브 트레이는 LC 광 섬유 케이블 연결만 가능합니다. SC 커넥터가 있는 케이블을 사용하는 경우 어댑터를 추가해야 합니다.

광 섬유 케이블

LC 커넥터는 모든 2Gb 이상의 광 섬유 채널 장치용 산업 표준입니다. SL3000 드라이브 트레이는 LC 광 섬유 케이블 연결만 가능합니다.

LC-LC 50/125미크론, 다중 모드 케이블 ATO PTO
50m(164피트) FC 케이블 OM4, 50/125 듀플렉스 라이저 7106951 7106952
50m(164피트) FC 케이블 OM4, 50/125 듀플렉스 플레넘 7106953 7106954
3m(9.8피트) FC 케이블, 듀플렉스 라이저 CABLE10800340-Z-A CABLE10800340-Z-N
5m(16.4피트) FC 케이블, 듀플렉스 라이저 CABLE10800341-Z-A CABLE10800341-Z-N
10m(32.8피트) FC 케이블, 듀플렉스 라이저 CABLE10800310-Z-A CABLE10800310-Z-N
10m(32.8피트) FC 케이블, 듀플렉스 플레넘 CABLE10800313-Z-A CABLE10800313-Z-N

LC-LC, 9/125미크론, 단일 모드 케이블 부품 번호
3m(9.8피트) 광 케이블, LC-LC 듀플렉스, 라이저 CABLE10800302-Z-A
10m(32.8피트) 광 케이블, LC-LC 듀플렉스, 라이저 CABLE10800331-Z-A
50m(164피트) 광 케이블, LC-LC 듀플렉스, 라이저 CABLE10800333-Z-A
100m(328피트) 광 케이블, LC-LC 듀플렉스, 라이저 CABLE10800306-Z-A
10m(32.8피트) 광 케이블, LC-LC 듀플렉스, 플레넘 CABLE10800330-Z-A
50m(164피트) 광 케이블, LC-LC 듀플렉스, 플레넘 CABLE10800332-Z-A
100m(328피트) 광 케이블, LC-LC 듀플렉스, 플레넘 CABLE10800305-Z-A

LC-SC, 9/125미크론 케이블 부품 번호
10m(32.8피트) 광 케이블, LC-SC 듀플렉스, 라이저 CABLE10800335-Z
50m(164피트) 광 케이블, LC-SC 듀플렉스, 라이저 CABLE10800337-Z
100m(328피트) 광 케이블, LC-SC 듀플렉스, 라이저 CABLE10800304-Z
10m(32.8피트) 광 케이블, LC-SC 듀플렉스, 플레넘 CABLE10800334-Z
50m(164피트) 광 케이블, LC-SC 듀플렉스, 플레넘 CABLE10800336-Z
100m(328피트) 광 케이블, LC-SC 듀플렉스, 플레넘 CABLE10800303-Z

ESCON 케이블 부품 번호
13m(4피트) 라이저 CABLE10800289-Z
107m(350피트) 라이저 CABLE10800292-Z
13m(4피트) 플레넘 CABLE10800285-Z
31m(100피트) 플레넘 CABLE10800286-Z
107m(350피트) 플레넘 CABLE10800288-Z

이더넷 케이블

이러한 케이블은 TCP/IP(HLI-PRC)에 대한 인터페이스 연결을 제공합니다. 차폐형 케이블만 라이브러리 및 테이프 드라이브에 연결하십시오.

이더넷 케이블 부품 번호
2.4m(8피트), 24 AWG, CAT5, 차폐 CABLE10187033-Z-A
10.7m(35피트), 24 AWG, CAT5, 차폐 CABLE10187034-Z-A

지원

서비스 및 지원 담당자는 하드웨어 및 소프트웨어 문제 해결에 도움을 줄 수 있습니다. 초기 주문 및 설치 계획 중 현지 및 원격 지원 센터에 문의할 수 있습니다.

Service Delivery Platform

SDP(Service Delivery Platform)는 빠른 문제 해결, 분석 및 추세와 향상된 진단 기능을 제공하는 지원 개선 솔루션입니다. SDP는 라이브러리 및 모든 StorageTek T 시리즈 테이프 드라이브에 연결되는 고객 사이트에 배치된 스마트 기기로 구성됩니다. SDP는 장치 이벤트를 수집하고 지원 분석가에게 보고하여 원격 진단 및 ASR(자동 서비스 요청)을 제공합니다.

자세한 정보를 얻으려면 Oracle 담당자에게 문의하거나 http://www.oracle.com/technetwork/systems/asr/documentation/oracle-installed-storage-330027.html을 방문해야 합니다.

Oracle Premier Support for Systems

Oracle Premier Support는 다음과 같은 특징을 가지는 통합형 지원 솔루션입니다.

  • 전체 시스템 보호 및 Oracle 시스템 전문가에 대한 무제한 24/7 액세스

  • 필수 제품 업데이트(펌웨어 등)

  • 맞춤형 사전 예방 IT 지원 및 신속 대응 하드웨어 서비스

자세한 정보를 보려면 http://www.oracle.com/us/support/index.html을 방문하십시오.

지원 문의

Oracle 글로벌 고객 지원 연락처 디렉토리는 http://www.oracle.com/us/support/contact-068555.html에서 찾을 수 있습니다.

서비스 요청을 제출, 업데이트 또는 검토하려면 My Oracle Support(https://support.oracle.com/)로 이동하십시오.