通知およびエスカレーションマネージャの設定

通知およびエスカレーションを設定するには、イベントタイプの定義 (EOAW_NEM_EVENTS)、イベントの定義 (EOAW_NEM)、イベントステータス (EOAW_NEM_STATUS)、およびジョブセット定義 (SCHDLDEFN) コンポーネントを使用します。

次の各トピックでは、通知およびエスカレーションの概要、通知とエスカレーションマネージャの設定に使用するページ、およびイベントステータスを表示する方法について説明します。

ページ名	定義名	用途
"イベントタイプの定義" ページ	EOAW_NEM_EVENTS	イベントをサーバーに関連付けます。
イベントの定義ページ	EOAW_NEM_SETUP	エスカレーションイベントを設定し、評価およびアクションの詳細を定義します。
イベントステータスページ	EOAW_NEM_STATUS	イベントのステータスを表示します。
エスカレーションカレンダー設定ページ	EOAW_CALENDAR	承認プロセス設定ページでタイムアウトオプションの定義に使用できるカスタムカレンダーを定義します。

通知およびエスカレーションマネージャ (NEM) は、通知およびエスカレーションを指定された間隔で処理する際に使用するメカニズムです。

たとえば、承認者が指定した時間内に承認待ちのトランザクションに返答しない場合に、エスカレーションを使用します。時間 (タイムアウト) を指定して、アクションを催促するために承認を通知してエスカレーションを実行する承認者を切り替えることができます。タイムアウトオプションは、承認パス定義ページで定義します。

イベントステータスページ (EOAW_NEM_STATUS) を使用して、イベントのステータスを表示します。

ナビゲーション

select [HCM 基本設定], then select [共通定義], then select [承認], then select [通知とエスカレーション], then select [イベントステータス], then select [イベントステータス]

画像: イベントステータスページ

次の例では、イベントステータスページのフィールドおよびコントロールを説明します。このページのフィールドおよびコントロールの定義は後で説明します。

ログ削除オプション

フィールドまたはコントロール	定義
現在のイベント	クリックすると、選択したイベント ID の全ての通知イベントログが削除されます。
全イベント	クリックすると、全イベントの全ての通知イベントログが削除されます。

通知マネージャ

フィールドまたはコントロール	定義
日時スタンプ	ステータスレコードで、各インスタンスの実行の結果を追跡するときに使用されます。
該当数	行のセットから戻された行数が表示されます。
詳細	各通知イベントの詳細なステータスメッセージが表示されます。

通知およびエスカレーション マネージャの設定