Cette annexe présente les informations de diagnostic que vous pouvez être invité à fournir quand vous contactez Oracle pour le support de VM Client.
Ces informations incluent notamment :
Fichiers de jeu de données SMCCMDS
et SMCPARMS
Journal de la console VM Client
Fichiers TRACE
Définition de MSGDEF LVL=28
DUMPS système
Affichage de la maintenance de VM Client (VMFINFO
)
Niveau VM (Q CPLEVEL
)
Niveau CMS (Q CMSLEVEL
)
Niveau de maintenance VM TMS
Pour savoir comment contacter Oracle pour le support, reportez-vous à la Préface.