Cette annexe présente les informations de diagnostic que vous pouvez être invité à fournir quand vous contactez Oracle pour le support de VM Client.
Ces informations incluent notamment :
Fichiers de jeu de données SMCCMDS et SMCPARMS
Journal de la console VM Client
Fichiers TRACE
Définition de MSGDEF LVL=28
DUMPS système
Affichage de la maintenance de VM Client (VMFINFO)
Niveau VM (Q CPLEVEL)
Niveau CMS (Q CMSLEVEL)
Niveau de maintenance VM TMS
Pour savoir comment contacter Oracle pour le support, reportez-vous à la Préface.