Ce chapitre fournit un aperçu des activités et tâches de planification de l'implémentation, conçues pour s'assurer qu'un système VSM 7 est correctement configuré, testé et certifié selon les conditions requises du client.
Le processus de planification de l'implémentation est conçu pour identifier et planifier l'accomplissement de la configuration, le réglage des performances et les activités de test des performances pour un système VSM 7 VTSS après qu'il a été physiquement installé sur un site.
Une équipe formée du personnel clé du client (administrateur système, administrateur réseau, gestionnaire du centre de données et opérateur système) et du personnel des services professionnels d'Oracle (spécialiste du support technique, ingénieur système et responsable du service client) tente de remplir ces tâches essentielles :
Définir un plan pour intégrer les périphériques et systèmes existants au système VSM 7.
Définir un plan pour faire migrer les données d'autres périphériques et systèmes vers le système VSM 7.
Définir un plan pour respecter les conditions requises de la configuration physique et de l'espace au sol du système VSM 7 VTSS et d'autres périphériques système.
Définir un plan pour la configuration du matériel (ressources de canal, disque physique, etc.), du logiciel (ExLM, HSC, MVS, NCS, VTCS) et des entités virtuelles (VTD, VTV) du système VSM 7.
Définir un plan pour l'accomplissement du réglage des performances, le test des performances et la certification du matériel et du logiciel du système VSM 7 dans l'environnement du centre de données.
Identifier les besoins de formation du personnel et planifier des sessions appropriées de formation pour le transfert de connaissances.
Les activités, tâches et participants à la planification incluent :
Sélectionner les membres de l'équipe de planification de l'implémentation et définir les rôles et les responsabilités.
Planifier et participer aux réunions de planification de l'implémentation.
Déterminer les priorités et une planification pour l'accomplissement des tâches.
Définir un plan pour intégrer d'autres périphériques et systèmes existants au système VSM 7.
Définir un plan pour faire migrer les données d'autres périphériques et systèmes vers le système VSM 7.
Déterminer les paramètres par défaut du système VSM 7.
Définir un plan pour la configuration et la gestion du matériel (ressources de canal, disque physique, etc.) du système.
Définir un plan pour la configuration et la gestion du logiciel (ExLM, HSC, MVS, NCS, VTCS) du système VSM 7.
Définir des stratégies pour la configuration et la gestion des entités virtuelles du système VSM 7.
Définir un plan pour le réglage des performances, les tests et la certification du système VSM 7.
Evaluer les conditions requises du personnel concernant les formations pratiques et de transfert des connaissances et faciliter la planification et l'accomplissement des activités de formation.
Si possible, effectuez toutes les configurations des adresses IP, des commutateurs réseau pour les VLAN, et tout autre type de mise en place (pose de câbles, etc.) avant l'arrivée du VSM 7 afin de réduire le temps d'installation. Assurez-vous que le réseau est prêt à se connecter à VSM 7 :
le protocole Gigabit Ethernet est requis sur tous les commutateurs et routeurs réseau raccordés directement aux serveurs du VSM 7. Les serveurs accélèrent juste la négociation jusqu'à la vitesse de 10GbE.
Vérifiez que vous utilisez bien les câbles 10 GigE Ethernet corrects (fournis par le client) . Pour de meilleurs résultats, Oracle recommande fortement d'utiliser des câbles CAT6A pour toutes les connexions en cuivre qui sortent de l'armoire VSM 7 vers l'infrastructure du client.
Deux connexions TCP/IP sont requises entre un système VSM 7 VTSS et une VLE ou un autre VTSS. Cependant, pour la redondance, Oracle recommande vivement de prévoir quatre connexions au total lorsque les connexions VTSS sont des cibles sur des serveurs séparés. Chaque connexion partant d'un VTSS spécifique vers une VLE ou un VTSS spécifique doit servir à séparer les interfaces.
Les adresses IP ne doivent jamais être dupliquées sur les ports des serveurs VSM 7. Par exemple, si vous avez une connexion ASR ou de port REP de 192.168.1.1 allant vers le noeud 1, ne réalisez pas de connexion ASR ou de port REP sur le noeud 2 en utilisant 192.168.1.1 comme adresse IP.
Les ports sur un noeud VSM 7 configurés sur le réseau client doivent être sur des réseaux séparés.
VSM 7 réserve et utilise les ports TCP suivants pour les fonctions identifiées :
443 – ASR (étiqueté CAM/ASR)50000 - port de contrôle de réplication IFF/IP (étiqueté REP1 et REP2 sur chaque noeud)
51000-55000 – port de contrôle de réplication IFF/IP (étiqueté REP1 et REP2 sur chaque noeud)
61000 - ECAM-sur-IP (étiqueté NET0)
61300 - serveur CLI (étiqueté NET0)
63000-63999 – port de données de réplication améliorée (étiqueté REP1 et REP2 sur chaque noeud)
Reportez-vous aux notes de version VSM 7 pour plus d'informations concernant les mises à jour logicielles VTCS qui peuvent être requises pour la prise en charge VSM 7.
Le produit VSM 7 utilise une stratégie de maintenance Oracle normale commune à d'autres produits Oracle. VSM 7 utilise ASR (Automated Service Response, intervention automatisée) comme interface de notification d'évènements sortants afin de signaler au support Oracle VSM qu'un évènement est survenu sur le système VSM 7 et qu'il doit probablement être soumis à une intervention de maintenance.
En outre, en association avec ASR, un e-mail qui contient les détails de l'évènement ASR, et un bundle de fichiers d'assistance qui contient les informations de journal du système VSM 7 nécessaires pour étudier l'évènement ASR, sont également envoyés.
Les avantages de la fonctionnalité ASR sont bien documentés dans la FAQ d'ASR disponible sur le site My Oracle Support sous l'identifiant de l'article de la base de connaissances 1285574.1.
Oracle présume que le système VSM 7 est configuré pour permettre la communication sortante ASR et par e-mail avec le support Oracle VSM. Pour pouvoir permettre les notifications sortantes ASR du système VSM 7, le client doit fournir les informations suivantes au technicien sur site Oracle qui effectue l'installation :
Informations du site, notamment le nom de l'entreprise, le nom du site et l'emplacement
Coordonnées du client, notamment le nom et l'adresse électronique
Informations du compte en ligne d'Oracle, notamment le nom de connexion et le mot de passe du client d'Oracle CSI
Informations de configuration d'Oracle ASR, notamment le nom de l'hôte proxy, le port proxy, le nom d'utilisateur et le mot de passe d'authentification proxy
Certains champs ne sont pas requis si un serveur proxy n'est pas en cours d'utilisation ou s'il ne nécessite pas d'identifiant ou de mot de passe. Si le client ne fournit pas l'identifiant e-mail CSI et le mot de passe, il peut les saisir directement au cours du processus d'installation.
L'enregistrement à ASR se fait pendant la partie de configuration CAM lors de l'installation du système VSM 7. Pendant cette partie de l'installation, le système VSM 7 s'enregistre lui-même sur les serveurs Oracle comme produit qualifié pour ASR.
Le client est alors prié de se connecter à My Oracle Support (MOS) et de valider l'enregistrement du système VSM 7. Le système VSM 7 ne peut pas générer automatiquement des cas via MOS tant que le client n'a pas terminé la validation.
Pour les notifications par e-mail des informations d'événements et de journal, le client doit également fournir les informations suivantes :
Configuration d'e-mail : nom de serveur SMTP, nom d'utilisateur du serveur SMTP et mot de passe utilisateur du serveur SMTP
Destinataires d'e-mail
Si le serveur de messagerie ne requiert pas de nom d'utilisateur ni de mot de passe, ces champs peuvent être laissés vides.
Si les étapes de communication sortante ne sont pas terminées au moment de l'installation, ou si elles ne sont pas du tout autorisées, cela réduit considérablement la capacité d'Oracle à répondre rapidement aux événements qui nécessitent une assistance de la part de l'équipe technique d'Oracle. Dans ce scénario, le système VSM 7 peut envoyer des e-mails qui contiennent les informations d'évènement et de journal directement à une adresse de messagerie interne dédiée du client. Le destinataire de cet e-mail peut alors lancer une demande d'assistance directement auprès d'Oracle et transférer au support Oracle VSM tous les e-mails reçus du système VSM 7. Dans ce cas, le client doit fournir l'adresse électronique à laquelle les e-mails VSM 7 sont envoyés.