En este capítulo, se ofrece una visión general de las actividades y tareas de planificación diseñadas para garantizar que el sistema VSM 7 esté configurado, comprobado y certificado adecuadamente según los requisitos del cliente.
El proceso de planificación de implementación se diseña para programar e identificar la finalización de las actividades de configuración, ajuste de rendimiento y evaluación de rendimiento para un VTSS de VSM 7 una vez instalado físicamente en el sitio.
Un equipo conformado por personal clave del cliente (administrador de sistemas, administrador de red, gestor de centro de datos y operador de sistema) y personal de servicios profesionales de Oracle (especialista en soporte técnico, ingeniero en sistemas y gestor del servicio de atención al cliente) trabaja para completar las siguientes tareas principales:
Definir un plan para integrar los dispositivos y sistemas existentes con el sistema VSM 7.
Definir un plan para migrar datos de otros sistemas y dispositivos al sistema VSM 7.
Definir un plan que se ajuste a los requisitos de distribución física y espacio en el piso para el VTSS de VSM 7 y otros dispositivos del sistema.
Definir un plan para configurar el hardware del sistema VSM 7 (recursos de canal, disco físico, etc.), software (ExLM, HSC, MVS, NCS, VTCS) y entidades virtuales (VTD, VTV).
Definir un plan para completar el ajuste del rendimiento, las pruebas de rendimiento y la certificación del hardware y el software del sistema VSM 7 en el entorno del centro de datos.
Identificar las necesidades de formación del personal y programar las sesiones de formación y transferencia de conocimientos adecuadas.
Las actividades, las tareas y los participantes de planificación incluyen:
Seleccionar miembros del equipo de planificación de implementación y definir roles y responsabilidades.
Programar y asistir a reuniones de planificación de implementación.
Determinar prioridades y cronogramas de finalización de tareas.
Definir un plan para integrar otros dispositivos y sistemas con el sistema VSM 7.
Definir un plan para migrar datos de otros sistemas y dispositivos al sistema VSM 7.
Determinar la configuración por defecto para el sistema VSM 7.
Definir un plan para configurar y gestionar el hardware del sistema (recursos de canal, disco físico, etc.).
Definir un plan para configurar y gestionar el software del sistema VSM 7 (ExLM, HSC, MVS, NCS, VTCS).
Definir políticas para configurar y gestionar entidades virtuales del sistema VSM 7.
Definir un plan para el ajuste y la prueba del rendimiento, y la certificación del sistema VSM 7.
Evaluar los requisitos del personal en materia de formación teórica y práctica, y facilitar las tareas de programación y cumplimiento de actividades de formación.
Si es posible, configure las direcciones IP y los switches de red para VLAN, y realice otra configuración (el cableado, entre otras) antes de que llegue VSM 7 para minimizar el tiempo de instalación. Asegúrese de que la red esté lista para conectarse a VSM 7 de la siguiente manera:
Se requiere el protocolo Gigabit Ethernet en todos los switches de red y los enrutadores que se conectan directamente a los servidores VSM 7. Los servidores solamente hacen negociación de velocidad a la velocidad de 10 GbE.
Asegúrese de usar los cables Ethernet de 10 GbE adecuados (proporcionados por el cliente). Para obtener los mejores resultados, Oracle recomienda usar cables CAT6A para todas las conexiones de cobre que salen del armario de VSM 7 a la infraestructura del cliente.
Se requieren dos conexiones TCP/IP entre un VTSS de VSM 7 y otro VTSS o una VLE. Sin embargo, para tener redundancia, Oracle recomienda tener en total cuatro conexiones, donde las conexiones de VTSS sean destinos en servidores separados. Cada conexión de un VTSS específico a una VLE o un VTSS específico debe establecerse con interfaces separadas.
Las direcciones IP nunca deben duplicarse en ningún puerto en los servidores VSM 7. Por ejemplo, si tiene un puerto REP o una conexión ASR de 192.168.1.1 que va al Nodo 1, no configure otro puerto REP ni otra conexión ASR en el Nodo 2 con la dirección IP 192.168.1.1.
Los puertos en un nodo VSM 7 que están configurados en una red del cliente deben estar en redes separadas.
VSM 7 reserva y usa los siguientes puertos TCP para las funciones identificadas:
443: ASR (con la etiqueta CAM/ASR) 50000: puerto de control de replicación IFF/IP (con las etiquetas REP1 y REP2 en cada nodo)
51000-55000: puerto de datos de replicación IFF/IP (con las etiquetas REP1 y REP2 en cada nodo)
61000: ECAM mediante IP (con la etiqueta NET0)
61300: servidor de CLI (con la etiqueta NET0)
63000-63999: puerto de datos de replicación mejorada (con las etiquetas REP1 y REP2 en cada nodo)
Consulte las notas de la versión de VSM 7 para obtener información sobre las actualizaciones de software de VTCS que pueden ser necesarias de forma adicional para lograr la compatibilidad con VSM 7.
El producto VSM 7 emplea una estrategia de servicio de Oracle estándar que es la misma que usan otros productos de Oracle. VSM 7 usa una respuesta de servicio automatizada (ASR, Automated Service Response) como interfaz de notificación de eventos saliente para notificar al servicio de soporte técnico de Oracle para VSM que se produjo un evento en VSM 7 y que es posible que el sistema requiera mantenimiento.
Además, junto con ASR, se envía un correo electrónico saliente que contiene información detallada sobre un evento de ASR y un paquete de archivos de soporte que incluye la información del log de VSM 7 necesaria para investigar cualquier evento de ASR.
Las ventajas de la función de ASR se documentan detalladamente en la sección de preguntas frecuentes de ASR que está disponible en el sitio My Oracle Support en el artículo de conocimientos con el ID de documento 1285574.1.
Oracle espera que VSM 7 se configure de modo que permita la comunicación mediante correo electrónico y ASR saliente con el soporte técnico de Oracle para VSM. Para admitir las notificaciones salientes de ASR de VSM 7, el cliente deberá proporcionar la información al técnico de Oracle que realiza la instalación:
Información del sitio, incluido el nombre de la empresa y el nombre y la ubicación del sitio
Información de contacto del cliente, incluido el nombre y el correo electrónico
Información de la cuenta de Oracle en línea, incluido el nombre y la contraseña de inicio de sesión de CSI de Oracle del cliente
Información sobre la configuración de ASR de Oracle, incluido el nombre del host de proxy, el puerto del proxy, y el nombre de usuario y la contraseña de autenticación de proxy
No se requieren algunos campos si no se usa un servidor proxy o si no se requiere un ID y una contraseña. Si el cliente no proporciona el ID y la contraseña del correo electrónico de CSI, puede introducirlos directamente durante el proceso de instalación.
El registro de ASR se lleva a cabo durante la parte de configuración de CAM de la instalación de VSM 7. Durante esta parte de la instalación, VSM 7 se registra automáticamente en los servidores de Oracle como producto calificado para ASR.
Después, se le solicita al cliente que inicie sesión en My Oracle Support (MOS) y apruebe el registro de VSM 7. Hasta que el cliente completa la aprobación, VSM 7 no puede generar casos automáticamente mediante MOS.
Para recibir por correo electrónico una notificación del evento e información del log, el cliente también debe suministrar la siguiente información:
Configuración de correo electrónico: nombre del servidor SMTP, nombre de usuario del servidor SMTP y contraseña de usuario del servidor SMTP
Destinatarios de correo electrónico
Si el servidor de correo electrónico no requiere nombre de usuario y contraseña, estos campos pueden dejarse en blanco.
En los casos en que los pasos de comunicación saliente no se completan en el momento de la instalación o directamente no se permiten, disminuyen drásticamente las opciones que Oracle tiene para responder a tiempo ante eventos que requieran el soporte del equipo de servicio de Oracle. En este caso, VSM 7 puede enviar un correo electrónico que contenga información del log y del evento directamente a una dirección de correo electrónico interna designada del cliente. El destinatario de este correo electrónico puede así iniciar una solicitud de servicio directamente ante Oracle y reenviar los correos electrónicos que reciba de VSM 7 al soporte técnico de Oracle para VSM. En este caso, el cliente debe suministrar la dirección de correo electrónico a la que se enviarán los correos electrónicos de VSM 7.