ガイド付きジャーニのAIエージェント・タスク・タイプ

新しい人工知能ベース(AIベース)の「エージェント」タスク・タイプを追加して、ガイド付きジャーニのタスク・タイプを拡張しました。 このタスク・タイプを使用すると、従業員がAIプラットフォームと直接対話できます。 たとえば、特定の等級の従業員を昇格・昇進させるときに、マネージャが質問を入力して、組織の昇格・昇進ポリシーを検索できます。

エージェント・タスク・タイプのガイド付きジャーニでのタスクの作成

エージェント・タスク・タイプのガイド付きジャーニでのタスクの作成

ユーザーは、AI機能を活用してアプリケーションと対話し、関連性の高い回答をトランザクション内で見つけることができます。

有効化のステップ

Redwoodのジャーニ設定ページを有効にするには、ORA_PER_AGENT_TASK_TYPE_GUIDED_JOURNEYS_ENABLEDプロファイル・オプションを有効にする必要があります。 デフォルトでは、このプロファイル・オプションは「N」に設定されます。

プロファイル・オプション・コード

プロファイル表示名

デフォルトのプロファイル値

ORA_PER_AGENT_TASK_TYPE_GUIDED_JOURNEYS_ENABLED

ガイド付きジャーニのエージェント・タスク・タイプ使用可能

N

デフォルトのプロファイル・オプション値を変更し、機能を有効にするには、次の手順に従います。

  1. 「設定と保守」作業領域にナビゲートします。

  2. 「管理者プロファイル値の管理」タスクを検索してクリックします。

  3. ORA_PER_AGENT_TASK_TYPE_GUIDED_JOURNEYS_ENABLEDプロファイル・オプション・コードを検索し、検索結果でそのプロファイル・オプションを選択します。

  4. ORA_PER_AGENT_TASK_TYPE_GUIDED_JOURNEYS_ENABLEDの「プロファイル値」領域で、「プロファイル値」フィールドに「Y」と入力します。

  5. 「保存してクローズ」をクリックします。

  6. 「完了」をクリックします

ヒントと考慮事項

  • このタスク・タイプは、ガイド付きジャーニでのみ使用できます。

  • この機能は、Redwoodページでガイド付きジャーニを使用する場合にのみ使用できます。

  • エージェントとの対話はUIにのみ表示され、どこにも格納されません。

  • このタスク・タイプはタスク・ライブラリまたはタスク・グループには作成できません。

主なリソース

アクセス要件

インテリジェント・エージェント・チャットへのアクセス(HRC_ACCESS_AI_AGENT_CHAT_PRIV)権限によって、この機能が保護されています。 この機能を使用するには、自分のカスタム・ロールにこの機能権限を追加する必要があります。 既存のロールへの新機能の実装の詳細は、My Oracle Supportにあるリリース13のOracle Human Capital Management Cloud Security Upgrade Guide (ドキュメントID 2023523.1)を参照してください。

既存のセキュリティ権限の詳細は、Oracle Help Centerの共通機能のセキュリティ・リファレンス・ガイドを参照してください。