サービス・エクセレンスに関する継続投資

サービス・エクセレンスに関する継続的投資では、ユーザビリティ、回復性、パフォーマンスおよびセキュリティ全般に焦点が置かれています。 この作業は、パフォーマンス・トレンドの監視、共通の使用パターンの確認、サービス・リクエストの分析、および顧客との多くのディスカッションへの参加に基づいています。

ユーザビリティ:

  • Cloud Project Managementでの収益認識は、プロジェクトの契約修正の充足イベント調整を提供し、イベントのトラッキングおよび監査においてさらに改善することで、Revenue Managementと同期されるようになりました。 この機能により、ユーザー・エラーによる手動調整の必要性が減り、期間クローズ・プロセスの遅延がなくなります。 これにより、「Revenue Management明細参照」タブ内にプロジェクト明細の追加属性を表示することで、突合プロセスが簡略化されます。 25Cでは、プロジェクトのメジャー・バージョン明細番号をRevenue Managementで取得して表示することにより、調整プロセスを容易にするために、追加の属性が追加されます。

改善:

  • Oracle Subscription Managementで生成された対顧客勘定クレジット・メモは、Oracle Receivablesを介してRevenue Managementにインタフェースされるようになりました。
  • 固定資産リース・インポート・ファイルベース・データ・インポート・テンプレートに、「負債決済の許可」という新しい列が含まれるようになりました。この列は、開発中の新機能に追加されました。

有効化のステップ

この機能を有効にするために何もする必要はありません。