福利厚生ポリシー・アドバイザ - AI Agent
「福利厚生ポリシー・アドバイザ」は、企業のメリットを得るためのAI搭載のデジタル・アシスタントです。適格性、プラン・カバレッジおよびコンプライアンス要件に関する信頼できるガイダンスを瞬時に提供するように設計されています。 このデジタル・ワーカーは、ポリシーの詳細を迅速に取得し、会社独自のドキュメントから直接プログラム・ルールを説明することで、福利厚生の複雑さを解消します。
OracleのAI Agentフレームワークと高度な大規模言語モデル(LLM)を搭載したBenefits Policy Advisorは、自然言語に関する質問を解釈し、組織のポリシーに合せた明確で実用的な回答で回答します。
福利厚生ポリシー・アドバイザを使用すると、次のことができます:
- 健康、歯科、眼科、退職、休暇などに関する最新の企業福利厚生ポリシーに即座にアクセス
- 適格基準の明確な説明を取得します。補償範囲の開始時期(および対象者)と、必要な処理を確認
- カバレッジ・レベル、待機期間、制限および除外をわかりやすい言語で理解
- ステップ・バイ・ステップのガイダンスを受けることで、ドキュメントや登録要件に簡単に準拠できます
- 特別な状況(休暇、職務変更、扶養家族イベントなど)における補償内容に関する回答を取得
従業員の福利厚生ナビゲーションを簡素化
- 適格性と補償範囲について迅速かつ正確な説明を提供し、従業員の混乱と福利厚生担当者のサポート・リクエストを削減します。
コンプライアンスをサポートし、リスクを軽減
- 企業固有の要件によってユーザーをガイドし、偶発的な違反や適格性のミスを最小限に抑えます。
従業員の満足度と信頼性の向上
- 従業員が福利厚生について十分な情報に基づいてディシジョンできるようにし、エンゲージメントを高め、安心感を高めます。
福利厚生担当者管理負担の軽減
- 定期的な福利厚生照会を自動化することで、人事チームは戦略的な福利厚生計画とパーソナライズされたサポートに集中できます。
ポリシーの整合性の確保
- 現在の会社の文書から直接引き出し、従業員が最も正確でポリシーに基づいた回答を受け取ることを保証します。
自然言語でいつでもアクセス可能:
- いつでも、どこからでも使用できるシンプルでわかりやすい会話型のアシスタントを提供し、トレーニングは必要ありません。
有効化のステップ
- 環境には、Oracle Applications Platformの適切なサービスがデプロイされている必要があります。 詳細は、My Oracle Cloud SupportのFAQ2521を参照してください。
- 「セキュリティ・コンソール外部アプリケーション統合の有効化」(ORA_ASE_SAS_INTEGRATION_ENABLED)プロファイル・オプションを「はい」に設定し、適切なロールの権限グループを有効にします。 「AI Agent Studioのアクセス要件」を参照してください。
AIエージェントの設定方法を学習するには、事前構成済エージェント・チーム・テンプレートを使用したAIエージェントの作成を参照してください。
主なリソース
アクセス要件
表示できるエージェントは、割り当てられたロールおよび権限によって異なります。 このエージェントにアクセスするには、AI Studio管理者がそのエージェントへのアクセス権をロールに明示的に付与する必要があります。 AIエージェントへのアクセス権をユーザーに付与する方法およびAI Agent Studioのアクセス要件を参照してください。