Oracle CRM統合以外のサイトの生成AI見積要約のサポート

Oracle CPQ 25Cでは、生成AIと呼ばれる「一般統合」を導入して、顧客関係管理(CRM)統合Oracle CPQサイト用の生成AI (GenAI)見積要約を開発しています。 生成AI (GenAI)見積要約は、Oracle Salesのみと統合されたサイトについて、Oracle CPQ 25Bで導入されました。

この機能は、GenAI見積要約サポートをCRM統合(SalesforceやMicrosoft Dynamicsなど)に拡張します。

ノート: Oracle Sales統合サイトでは、生成AI見積要約を利用するために汎用統合を作成する必要はありません。

Oracle CPQでは、生成AI (GenAI)を利用して、包括的な見積要約を自動的に生成します。 ユーザーは、顧客または内部利害関係者との通信時に生成された見積要約を使用することを選択できます。 GenAI見積要約は、「Redwood見積UI」および「JETトランザクションUI」で使用できます。

有効化のステップ

ターゲット・オーディエンス

Oracle Sales Cloud以外の統合顧客

前提条件

  • お客様には、プロビジョニングされたOracle Fusion環境が必要です。

  • Oracle Fusion環境でGenAI機能を有効にするには、My Oracle Supportに連絡してください。

  • 見積要約プロンプトを設定します:

生成AI汎用統合の設定

CRM統合サイトの生成AI汎用統合を設定するには、次のステップを実行します:

  1. フル・アクセス・ユーザーとしてOracle CPQにログインします。

  2. 管理ホーム・ページにナビゲートします。

  3. 「統合プラットフォーム」セクションで「統合センター」をクリックします。

  4. 「統合の作成」をクリックします。

  5. 「タイプ」ドロップダウンから「一般統合」を選択します。

  6. 「名前」フィールドに「生成AI」と入力します。

 生成AI汎用統合

  1. 「リクエストURL」フィールドにFusion環境URLを入力します。

  2. 「ユーザー名」および「パスワード」資格証明を入力します。

  3. 「統合の有効化」チェック・ボックスを選択します。

  4. 「保存」をクリックします

警告: 統合がアクティブになると、統合の有効化チェック・ボックスの選択を解除すると、それを使用する統合が無効になります。 ランタイム統合は実行されず、一部の管理機能か使用できない場合があります。

ヒントと考慮事項