拡張ロケーション・プライバシ構成

25Cリリース以降、Oracle Fusion Field Serviceでは、リソースのロケーションのデータおよびロケーション履歴の表示方法の管理および制御を容易にする新機能が導入されました。 つまり、組織はロールに基づいてアクセスを設定し、機密性の高いロケーション情報を安全に保ち、モバイル・ワーカーの可視性が業務上のニーズやプライバシに関する考慮事項と一致するようになりました。

マップ・オプションの置換

管理者がマップ上で異なるユーザーが表示できる内容をより正確に制御できるように、「ユーザー・タイプ」ページの単一の「マップ」オプションが、さらに2つのターゲット権限に置き換えられました。

  • マップでのリソースの現在の位置の表示 : この新しい権限は、ユーザーがリソースのリアルタイムのロケーションを表示できるかどうかを制御
    • 「ディスパッチ・コンソール・マップ」 ->「近くのリソースの表示」
    • 「ディスパッチ・コンソール・マップ」->「マップ上のリソース・ロケーションの表示(マップ上にリソース・ポジションを表示するように名前変更)」
    • 「チーム・マップ」 ->「レイヤー・スイッチャ」 ->「リソース」
    • 「ルート・マップ」 ->「レイヤー・スイッチャ」 ->「リソース」 

マップでのリソースの現在の位置の表示

このスクリーンショットは、ディスパッチ・コンソール・マップの「マップ上のリソース位置の表示」および「付近のリソースの表示」設定を示しています。 これらの設定は、「ユーザー・タイプ」ページで「マップ上のリソースの現在の位置の表示」設定が選択されている場合に表示されます。

  • ディスパッチ・コンソールでのリソース・トレースの表示 : ディスパッチ・コンソールでのリソース・トレースの表示権限は、ディスパッチ・コンソールの次の領域でリソースの移動履歴を表示できるユーザーを制御します:
    • 「ディスパッチ・コンソール・マップ」 ->「リソース・トレースの表示」
    • 「ディスパッチ・コンソール時間」 ->「リソース・トレースの表示」

ディスパッチ・コンソールでのリソース・トレースの表示

ディスパッチ・コンソールでのリソース・トレースの表示

これらの強化された権限により、組織はロケーション・データの可視性をより正確に制御できるため、業務上のニーズに基づいてアクセスをカスタマイズできます。 たとえば、ディスパッチャは、このリアルタイム・データをすべての人と共有することなく、近くのリソースを確認して迅速なディシジョンを行うことができます。 一方、監督者はルート履歴を確認して、パフォーマンスや監査の目的で確認できます。 この更新は、リアルタイムのディシジョンとロールベースのプライバシの尊重の両方に役立ちます。

ノート: 25Cのアップグレード前にユーザー・タイプに対して一般的なマップ権限が有効になっている場合、アップグレード後にマップでのリソースの現在の位置の表示権限とディスパッチ・コンソールでのリソース・トレースの表示権限の両方が自動的に有効になります。

「リソース・ロケーション・プライバシ・フラグ」
ロケーション・プライバシの管理を強化するために、「リソース・ロケーション」ページで新しい「ロケーションはプライベート」オプションを使用できるようになりました。
この設定は、パラメータPrivateLocationFlagを使用してAPIを介しても使用可能であり、リソースのロケーションをプライベートとしてマークできます。
次のAPI操作では、PrivateLocationFlagパラメータがサポートされています:

  • リソース・ロケーションの作成
  • リソース・ロケーションの更新
  • リソース・ロケーションの取得
  • リソース・ロケーションの取得

リソースに対して「ロケーションはプライベート」チェック・ボックスが選択されている場合:

  • モバイル・ワーカーの開始ロケーションと終了ロケーションは、ディスパッチ・コンソールとルート・マップの両方に表示されません。

ノート: モバイル・ワーカーがアプリケーション自体としてログインしている場合は、ルート・マップに自分のロケーションを表示できます。

この機能は、在宅勤務の従業員、請負業者、または事業所の可視性に関する特定のリージョン・ルールがある場合に、事業所のプライバシを保護するために特に役立ちます。

要員の所在地のプライバシ

要員の所在地のプライバシ

ビジネス上の利点

  • Oracle Fusion Field Serviceは、リソースのロケーションやコンプライアンスの可視性などに対する構成可能な制御を提供することで、データ・プライバシ規制へのコンプライアンスを可能にする堅牢な機能を提供していることを確認します。
  • アクセス権限をきめ細かいレベルで管理する機能をユーザーに提供します。これにより、権限のあるユーザーのみが、ロールおよび職責に必要なリソースのロケーションおよびコンプライアンス・データを表示できます。
  • 可視性制御の実装を通じて、データのプライバシとコンプライアンスへのコミットメントを示すことで、Oracle Fusion Field Serviceユーザー間の信頼と信頼を構築します。
  • 進化する規制要件や組織のニーズ(組合からのリクエストなど)に対応するために、ソリューションがスケーラブルで適応可能であることを確認し、長期にわたる継続的なコンプライアンスと運用効率を実現します。

有効化のステップ

新しいマップ表示権限を有効にするには:

1. 自動移行:25Cにアップグレードすると、レガシーのマップオプションが以前にユーザー・タイプに対して有効になっていた場合、両方の新規権限が自動的に有効になります:

  • マップでのリソースの現在の位置の表示
  • ディスパッチ・コンソールでのリソース・トレースの表示

2.「手動構成」 (必要な場合):「構成」 ->「ユーザー・タイプ」にナビゲートし、関連するユーザー・タイプを選択して、次を有効にします:

  • マップでのリソースの現在の位置の表示
  • ディスパッチ・コンソールでのリソース・トレースの表示

「ロケーションはプライベート」設定を有効にするには:

  1. 関連するリソース・レコードの「リソース情報」ページに移動して開き、「ロケーション」 ->「リソース・ロケーション」をクリックして「ロケーションはプライベート」をチェックします。
  2. この設定(PrivateLocationFlag)は、自動更新のためにリソース・ロケーションAPI操作(「リソース・ロケーションの作成」および「リソース・ロケーションの更新」)を使用してプログラムで更新することもできます。

ヒントと考慮事項

該当なし