CX Sales LinkedIn Sales Navigator統合
CX SalesとLinkedin Sales Navigatorの統合により、CX SalesとLinkedIn Sales Navigatorの間でデータを同期できます。 新しい統合により、営業ユーザーは、作業中の顧客および顧客担当者のLinkedIn会社プロファイルおよびLinkedIn個人プロファイルを表示できます。 レコードは自動照合されるため、営業ユーザーは会社や担当者を手動で検索しなくても、一致するプロファイルを表示できます。 企業プロファイルの確認中に、ユーザーはCRMに追加アクションを使用して担当者またはリードを作成できるため、適切な担当者を簡単に追跡できます。 また、営業担当者は、LinkedIn InMailを使用して、見込み客または顧客とのメッセージまたは接続リクエストを通信し、同じメッセージをCX Salesに戻すことができます。
CX SalesとLinkedIn Sales Navigatorの統合により、営業担当者は適切な担当者を検索して追加しやすくなり、顧客とのコミュニケーションやCX Sales内からのすべてのコミュニケーションの追跡のために追加のチャネルを利用できるようになります。 これにより、営業担当者は、顧客アカウントを効果的に見込ませたり、育成したりして、関係スコアの向上を促進できます。
有効化のステップ
- アプリケーション・コンポーザから「LinkedIn統合の設定」メニューにナビゲート
- ガイド付きステップ・プロセスに従って統合を設定し、保存
- 設定タスクで選択した統合オプションに基づいて、データをLinkedInと共有するようにESSジョブをスケジュール