タレント・アドバイザ(自分のチーム) - AI Agent

「タレント・アドバイザ (自分のチーム)」は、マネージャ向けに構築されたAI搭載のデジタル・アシスタントで、チームのタレント・レビュー・プロセスのすべてのステップを簡素化します。 このデジタル・ワーカーは、構造化された人材データを会話型インテリジェンスと組み合せ、従業員のパフォーマンス、人材開発ニーズおよび業績へのアクセス、解釈および要約を可能にします。これらはすべて1つの安全なロケーションにあります。

OracleのAI Agentフレームワーク上に構築され、高度な大規模言語モデル(LLM)を搭載したエージェントは、自然言語に関する質問を解釈し、セキュリティ権限内で正確なロールベースの情報を提供します。

このタレント・アドバイザ(自分のチーム)エージェントを使用して、次のタスクを実行します。

  • 目標の進捗、コンピテンシ評点、レビュー担当者のコメントなど、チーム・メンバーの包括的なパフォーマンス評価に即座にアクセスします。

  • あなたとチームの間のチェックイン会議とアクション・アイテムを要約し、開発会話のフォロー・スルーを確保します。

  • チーム・メンバーが受け取ったすべてのフィードバックをレビューし、その強みと改善の領域別にグループ化します。

  • チーム・メンバーに授与されたすべてのレコグニションを表示し、その達成およびチームへの貢献を識別します。

  • 最近の育成目標とパフォーマンス目標を追跡して、何が完了し、何がまだ注目されているかを把握します。

  • プロアクティブなインサイトと次のステップへの準備により、スター・パフォーマーを特定します。

このアシスタントの機能は次のとおりです。

  • 事前構成済: すぐに使用できる設定や構成は不要

  • セキュア: 管理アクセスは、データ・アクセスとロール権限に厳密に従います

  • コンテキストレコグニション: レポート階層および個々のレポートのタレント・データと同期します。

  • 会話: 自然言語でリクエストに対応し、情報を簡単かつ直感的に検索

タレント・アドバイザは、パフォーマンス、フィードバックおよびレコグニション・データを一元化することで、マネージャの時間を節約し、人材のディシジョンに対する信頼性を高め、すべてのチーム・メンバーの開発に注力できるようにします。

このエージェントは、ガイド付きジャーニを介して使用できます。

タレント・アドバイザが回答できる質問の例を次に示します。

  • このレビュー期間のSamのパフォーマンス要約は何ですか?

  • Riyaは昨年からどのように開発目標を進めていますか?

  • Tomは今年何かレコグニションされましたか?

  • Jeanの最近のフィードバックで指摘された改善領域はどこですか?

  • Davidとの最後のチェックインはいつでしたか、そしてアクション項目は何ですか?

  • Jackは最優先の目標を達成しましたか?

このエージェントには次の利点があります。

  • マネージャーに人材に関するインサイトを瞬時に提供: パフォーマンス・レビュー、育成の進捗、目標達成への迅速なアクセスを提供し、複数のシステムやレポートでの検索に要する時間を短縮します。
  • 人材の定着率とエンゲージメントの向上: マネージャーは、高パフォーマンスでリスクの高いチーム・メンバーを早期に特定できます。 これにより、ターゲットを絞った定着戦略の策定と、パーソナライズされたキャリア会話が可能になります。
  • 従業員のレコグニションとモチベーションの向上: マネージャーは、従業員の業績とレコグニションを簡単に追跡し、確認できます。 これにより、従業員のエンゲージメントが強化され、感謝の文化が促進されます。
  • 昇格・昇進の決定の強化: マルチソース・フィードバック、パフォーマンス評点およびコンピテンシ達成を集計して、マネージャが十分な情報に基づいた公平な昇格・昇進決定を下せるようにします。
  • 報酬および給与の改善を識別します: 構造化されたレビュー・データをタレント・インサイトと統合することで、マネージャは、透明性の高いデータ主導型のエビデンスに基づいて、功績昇給、賞与またはその他の報酬を推奨できます。
  • 離職関連のコストを削減: 従業員をより効果的にレコグニションし、育成し、報酬を与えることで、組織はコストのかかる離職を最小限に抑え、チーム内の重要なスキルを維持できます。
  • タレント・レビューとキャリブレーションの迅速化: フィードバック、レコグニション、パフォーマンス評価、およびチェックイン結果を統合することで、タレント・レビュー・サイクルを合理化し、評価の準備とデータ主導のディスカッションを迅速化します。
  • 十分な情報に基づいたキャリア開発と後任の意思決定を実現: チームの強み、成長、スキル・ギャップに関する実用的なインサイトをマネージャーに提供します。 これは、将来のリーダーや開発ニーズを早期に特定するのに役立ちます。

有効化および構成ステップ

環境には、Oracle Applications Platformの適切なサービスがデプロイされている必要があります。 詳細は、My Oracle Cloud SupportのFAQ2521を参照してください。

表に示されているように、これらのプロファイル・オプション値を設定します。

プロファイル・オプション名 プロファイル・オプション・コード
セキュリティ・コンソール外部アプリケーション統合の有効化 ORA_ASE_SAS_INTEGRATION_ENABLED はい
VBCSプログレッシブWebアプリケーション・ユーザー・インタフェースの有効化 ORA_HCM_VBCS_PWA_ENABLED Y
Redwoodガイド付きジャーニ設定ページ使用可能 ORA_PER_GUIDED_JOURNEYS_SETUP_REDWOOD_ENABLED Y
ガイド付きジャーニのエージェント・タスク・タイプ使用可能 ORA_PER_AGENT_TASK_TYPE_GUIDED_JOURNEYS_ENABLED Y

プロファイル・オプション値の設定の詳細は、「プロファイル・オプションを有効にするにはどのようにするのですか。」を参照してください。

適切なロールに対して権限グループを有効にします。 詳細は、AI Agent Studioのアクセス要件を参照してください。

AIエージェントの設定方法を学習するには、事前構成済エージェント・チーム・テンプレートを使用したAIエージェントの作成を参照してください。

タレント・アドバイザ(自分のチーム)AIエージェントのガイド付きジャーニ・タスクを作成します。 詳細は、ジャーニでのエージェント・タスク・タイプの構成を参照してください。 ガイド付きジャーニ・コードをメモし、このAIエージェントを起動するページのガイド・ジャーニ・ページ・プロパティに追加します。 たとえば、「チーム・アクティビティ・センター」ページで、ガイド付きジャーニ・コードを「ページ・レベルでのガイド付きジャーニ・コードの設定」ページ・プロパティに追加できます。 詳細は、エージェント・ガイド付きジャーニを使用したアプリケーション・ページの拡張を参照してください。

主なリソース

アクセス要件

表示できるエージェントは、割り当てられたロールおよび権限によって異なります。 このエージェントにアクセスするには、AI Studio管理者がそのエージェントへのアクセス権をロールに明示的に付与する必要があります。 AIエージェントへのアクセス権をユーザーに付与する方法およびAI Agent Studioのアクセス要件を参照してください。