休暇および休暇欠勤アナリスト - AI Agent
「休暇および休暇欠勤アナリスト」は、休暇のあらゆる側面を簡単、正確かつ安全に管理するのに役立つAI搭載デジタル・アシスタントです。 有給休暇バランスの確認、休暇のスケジュール設定、同僚への休暇の寄付、未使用の時間の現金化など、このエージェントはリアルタイムのサポートとガイダンスを提供します。
OracleのAI Agentフレームワーク上に構築され、大規模言語モデル(LLM)を搭載したエージェントは、自然言語問合せを理解し、ロールと権限に基づいて正確で安全な情報で対応します。 また、Oracle Fusion HCM Cloudアプリケーションの関連ページに直接アクセスするためのディープ・リンクも提供されます。
休暇および休暇欠勤アナリストを使用すると、次のことができます:
- 有給休暇、休暇、病欠などの休暇残数の表示
- 過去または予定された休暇欠勤の確認
- 障害や家族休暇などのプログラムの資格を確認
- すべての休暇付与および現金払出処理の評価
- アプリ・ページにシームレスに移動して、休暇申請の送信、休日の入札、休暇の寄付、支払いのリクエストなどのアクションを実行
このアシスタントのサマリーを次に示します:
- 事前構成済: すぐに使用できるため、設定や構成は必要ありません
- セキュア: 構成されたデータ・アクセス権限およびロール権限に厳密に従います
- コンテキスト認識: ユーザーのロール、権限および休暇欠勤関連情報を理解
- 会話: 自然言語でのリクエストに対応し、情報の検索を簡単かつ直感的に行う
Leave and Absence Analystはセルフサービス・エクスペリエンスを合理化し、休暇を簡単に管理し、複数のアプリ間を移動したり、サポート・チームに連絡して情報を取得したりする手間を省くことができます。
エージェントが回答できる従業員質問の例:
- 休みの時間はありますか。
- 私には障害や育児休暇の資格がありますか?
- 今年は何の欠席をしましたか。
- 次の2ヶ月間のうちに休暇はありますか。
- 今年、同僚に休暇を寄付しましたか?
- 有給休暇の何時間分の現金化できますか。
- 私は来月休暇を取りたいです。 休暇をリクエストするにはどうすればよいですか?
「休暇および休暇欠勤アナリスト」エージェントによって、次のことが改善されます:
- 情報への迅速なアクセスとOracle Fusion HCM Cloudアプリケーション・ページへのシームレスな移行を可能にし、休暇欠勤トランザクションを完了することで、従業員の生産性を向上
- ルーチン問合せを処理することで運用効率を向上させ、ビジネス・サポート・チームがより複雑な問題に集中できるようにします
有効化のステップ
- 環境には、Oracle Applications Platform用の適切なサービスがデプロイされている必要があります。 詳細は、My Oracle Cloud SupportのFAQ2521を参照してください。
- 「セキュリティ・コンソール外部アプリケーション統合の有効化」(ORA_ASE_SAS_INTEGRATION_ENABLED)プロファイル・オプションを「はい」に設定し、適切なロールの権限グループを有効にします。 AI Agent Studioのアクセス要件を参照してください。
AIエージェントの設定方法を学習するには、事前構成済エージェント・チーム・テンプレートを使用したAIエージェントの作成を参照してください。
主なリソース
アクセス要件
表示できるエージェントは、割り当てられたロールおよび権限によって異なります。 このエージェントにアクセスするには、AI Studio管理者がそのエージェントへのアクセス権をロールに明示的に付与する必要があります。 AIエージェントへのアクセス権をユーザーに付与する方法およびAI Agent Studioのアクセス要件を参照してください。