サービス・センター・ホーム・ページから使用可能な更新された会話リスト・ページ

サービス・センターのホーム・ページから、更新された会話リスト・ページを使用できるようになりました。 これは、ホーム・ページの「メッセージ」領域からのデフォルトのナビゲーションです。 この拡張メッセージ・リスト・ページに、すべての保存検索が含まれるようになりました。

クイック処理「自分の新規会話」および「自分の会話」も、更新された会話リスト・ページにナビゲートします。

これにより、「サービス・センター」作業領域内で作業しながら、内部会話に便利にアクセスできます。

有効化のステップ

この機能を有効化するうえで必要な操作はありません。

ヒントと考慮事項

この機能は、サービス・センターとヘルプ・デスクの両方で使用できます。