送信者「送信元」住所検証

Eメール配信到達性のベスト・プラクティスとより適切に連携し、コンプライアンスを強化するために、Eloquaでは、送信者の「送信元」アドレスを25Dリリース(2025年11月)で管理する方法に対する構成変更を展開しています。 また、EloquaでEメールを送信するために構成および使用されるドメインは、Eloqua専用で、他のマーケティング・プラットフォームや外部システムと共有しないでください。 このアプローチは、デリバラビリティのベスト・プラクティスをサポートし、これらの新しい要件への準拠を保証します。 これらの更新により、すべての電子メールが検証済および承認された送信ドメインからのみ送信され、送信者の評判を守り、電子メール・プログラムの将来を守るのに役立ちます。

変更内容:

許可された送信ドメイン

  • 何が含まれていますか。
    • バウンスバック・ドメイン: すべてのドメインがEloqua環境でバウンスバック・ドメインとして設定され、Eメールのデフォルト画面に表示されます。
    • 最近使用されたドメイン: 送信者の「送信元」アドレスとして使用され、過去6か月間にEloqua経由で電子メールを送信するドメイン(バウンスバック・ドメインとして現在構成されていない場合でも)。
      • 例: example1.comがバウンスバック・ドメインであるが、過去6か月間にexample2.comがアクティブに使用されていた場合、両方のドメインが一時的に有効になります。 これは、親ドメインおよびサブドメインにも適用されます。 go.example.comがバウンスバック・ドメインであるが、example.com (親ドメイン)が過去6か月間にEメールの送信にアクティブに使用されていた場合、両方のドメインが一時的に有効になります。
      • 重要:この6か月の手当は、一時的な猶予期間にすぎません。 26Bリリース(2026年5月)以降は、一致するバウンスバック・ドメインを持つドメインのみが有効と認識されます。
  • 除外する対象
    • Gmail、Yahoo、Outlook、Hotmail、Appleなどの主要なISPドメインは、送信者の「送信元」アドレスには許可されていません。Eloquaは、これらのドメインの使用をブロックし、明確な検証メッセージを表示します。
  • 何が起こりますか? (25Dリリースには含まれません):
    • 今後のリリースでは、送信者の「送信元」ドメインの選択は、承認済のドメインのみが移入されたドロップダウン(ピックリスト)に制限され、コンプライアンスがさらに簡素化されます。 (注意: タイミングの詳細は、使用可能な場合に提供されます)

ビジネス上の利点: Eloquaの強化された送信者ドメイン検証ポリシーでは、認可された送信ドメインのみの使用を強制する段階的なアプローチが導入されているため、電子メールの配信到達性、セキュリティおよびコンプライアンスが大幅に向上します。

有効化のステップ

この機能を有効化するうえで必要な操作はありません。

ヒントと考慮事項

  • 検証の実施は、25Dリリースから始まります:
    • 25Dリリースから、EloquaはUIとAPIの両方で送信者の「差出人」ドメインを検証します。 新しく制限されたISPドメインまたは未登録ドメインを含む非承認ドメインを使用しようとすると、検証エラーが発生し、送信がブロックされます。
  • 影響を受けるAPIエンドポイント:
  • 25Dの検証の範囲:
    • 送信者の「差出人」アドレスのみが検証されます。 「返信先」アドレスは、このリリースには含まれていませんが、今後の更新の対象となる可能性があります。

主なリソース

詳細、指示およびサンプル・スクリーンショットは、製品通知: 送信元住所検証がEloquaに来る[2025年11月]を参照してください。