割当済ジャーニの要約されたタスク・リスト・レイアウト

割当済ジャーニを要約されたタスク・リスト・レイアウトに表示するようにジャーニ・テンプレートを構成できるようになりました。

要約されたタスク・リスト・オプションの構成

「展開されたタスク・リスト」オプションは、ジャーニ・テンプレートのデフォルト・ジャーニ・レイアウト・オプションです。 オプションを編集して、新しい「要約タスク・リスト」オプションを選択します。

「要約されたタスク・リスト」オプションの選択

「要約されたタスク・リスト」オプションの選択

割当済ジャーニの要約されたタスク・リストのタスクのレビューおよび完了

ジャーニ・レイアウト構成後、割り当てられたジャーニにユーザーがアクセスすると、割り当てられたジャーニ・ランディング・ページにナビゲートされます。 最小限のスクロールで、すべてのジャーニ・レベル情報を簡単に表示できます。 これには、イベントおよび発生セクション、ノート・ボード・セクション、ジャーニ連絡先詳細などの情報が含まれます。 ランディング・ページで「再開」をクリックして、ジャーニ内のすべてのタスクをリストするページにナビゲートします。 このようにして、ジャーニとタスク情報を個別に重視できます。

新規ジャーニ・レイアウト・オプションのジャーニ・ランディング・ページ

新規ジャーニ・レイアウト・オプションのジャーニ・ランディング・ページ

2ペイン・レイアウトが表示されます。 左側のペインに、タスクがステータスとタイプとともにリストされ、進捗バーに完了したタスクの数が表示されます。 空の円は、開始されていないタスクを示し、「必須」ラベルは、タスクが必須かどうかを示します。 左ペインを縮小または展開できます。 デフォルトでは、最初のタスクが自動選択され、その詳細が右ペインに表示されます。 右側のペインの「その他のアクション」ボタンをクリックすると、タスクに対して実行できるアクションのリストを表示できます。 「戻る」リンクをクリックして、割り当てられたジャーニのランディング・ページに戻ります。

ステータスとともにリストされたタスク

ステータスとともにリストされたタスク

タスク・アクションのパネル・ドロワーが開きます

タスク・アクションのパネル・ドロワーが開きます

Doneをクリックしてタスクを完了すると、左ペインのステータスは完了日を示すティック・マークに変わり、リスト内の次のタスクが自動選択されます。完了タスクのステータス

完了タスクのステータス

たとえば、ユーザーが右ペインのリンクをクリックすると、タスクのステータスが「進行中」に変わります。 このステータスは、ユーザーがリンク・ページを確認してDoneをクリックするまで保持されます。

進行中タスクのステータス

進行中タスクのステータス

タスクが別のタスクに依存している場合、その前にタスクを実行することはできません。 依存タスクにナビゲートして完了するまで、タスクはロック状態になります。 タスク詳細および処理リンクは表示されず、タスクを処理する前に実行する必要がある依存ステータスおよび処理に関するメッセージが右ペインに表示されます。

ロックされたタスクのステータスにはメッセージが表示される

ロックされたタスクのステータスにはメッセージが表示される

以前の依存タスクを完了すると、ロックされたタスクが開き、タスクを確認して完了できます。

前のタスクの完了後に依存タスクのロック解除

前のタスクの完了後に依存タスクのロック解除

ユーザーは、簡単に使用できる対話型UIで、割り当てられたジャーニからタスクを表示および完了できます。

有効化のステップ

この機能を有効にするには、このトピックを参照してください: 割当済ジャーニの要約済タスク・リスト・ジャーニ・レイアウト・オプションを構成するにはどうすればよいですか。

主なリソース

ジャーニの詳細は、Oracle Help Centerのジャーニの実装と使用ガイドを参照してください。

アクセス要件

ジャーニ・テンプレートを操作するには、ジャーニの管理(ORA_PER_MANAGE_JOURNEY_TEMPLATE)集計権限が付与されている必要があります。