プロファイル・オプションを使用したオーディエンス選択の拡張

ORA_HCO_INCL_ALL_WORKERSプロファイル・オプションを有効にすることで、オーディエンス選択ロジックを拡張できます。有効にすると、Oracle Communicateで事前定義されたオーディエンスに対して作成した適格プロファイル内のすべての自動フィルタが削除されます。つまり、指定した基準に加えて、適格プロファイルでは次のアサイメントを持つ就業者も考慮されます:

休止
待ち状態
複数

オーディエンス移入の柔軟性とカバレッジを高め、より広範なコミュニケーションとキャンペーン・ターゲティングを可能にします。

有効化のステップ

ORA_HCO_INCL_ALL_WORKERSプロファイル・オプションを有効にする必要があります。

詳細は、「プロファイル・オプションを有効にするにはどうすればよいですか。」を参照してください

ヒントおよび考慮事項

このプロファイル・オプションを有効にした後に作成した適格プロファイルのみ、拡張対象者選択ロジックが含まれます。既存の適格プロファイルは、プロファイル・オプションの拡張動作を継承しません。