インセンティブ受取人アドバイザ
生成AIエージェントを使用して、報酬ポリシーの質問に回答し、受給者が自分の計画を理解できるようにします。
インセンティブ受取人アドバイザは、組織の報酬文書およびポリシーに即座にアクセスできるようにするインテリジェントなエージェントです。 会社の既存の報酬ポリシーおよびドキュメントをアップロードすることで、AIエージェントは、販売者の質問に迅速かつ正確に回答できるナレッジ・ベースとして機能します。
AIエージェントの力を活用して、一般的な質問に簡単に回答し、紛争を回避
· 即時回答:営業担当者は、報酬プラン、構成および次のステップについて質問し、即時にカスタマイズされた回答を受け取ることができます。
· アナリストのワークロードの低減:アナリストやCompチームは、反復的または一般的な質問への回答に費やす時間を減らし、より価値の高いタスクに集中できるようにします。
· 販売者の満足度の向上:サービス・リクエストの解決を待たなくなりました。 営業担当者は、必要な情報を必要なときに入手できるため、よりスムーズで透明性の高い報酬エクスペリエンスを実現できます。
有効化のステップ
エージェントを利用するには、ユーザーに公開されているエージェント・テンプレートを有効にする必要があります。
エージェント・テンプレートの有効化
- AI Agent Studioにナビゲートし、インセンティブ報酬エージェントを検索します
- インセンティブ受取人アドバイザ・テンプレートをコピーします。
- エージェントに接尾辞を指定します
- エージェント・エディタが開いたら、「保存してクローズ」をクリックします。
エージェントの公開の準備
- AI Agent Studioの内部で「ツール」セクションに移動します
- 「Incentive Compensation Company Policy(インセンティブ報酬会社ポリシー)」という名前のツールを検索します(ノート: 前のステップで指定したサフィクスがツール名に含まれます)。
- 「編集」をクリックします
- 会社の報酬ポリシーおよび関連文書をアップロードします。
- ドキュメントを「公開準備完了」ステータスに設定します
- 「エージェント文書の処理」ジョブを実行します。
エージェントの公開
- エージェント文書の処理ジョブが完了すると、エージェントは公開の準備が整います
- AI Agent Studioに移動
- 下書きで未公開エージェントを検索
- エージェントを開き、「公開」をクリックします。
UIでのエージェントの公開
- サンドボックスを作成して、次のことを確認します。
- 公開可能
- アプリケーション・コンポーザをツールとして含めます。
- 新しく作成したサンドボックスを入力します。
- アプリケーション・コンポーザ・ツールを開く
- アプリケーション・コンポーザでの「スマート処理」へのアクセス
- 「作成」をクリックして、新しいスマート処理を作成します。
スマート・アクションの構成
- 「グローバル・アクション」を選択します。
- スマート処理の名前を指定します
- アプリケーションとして「Sales(営業)」を選択します。
- 親オブジェクトで、エージェントの表示場所に応じて「報酬ダッシュボード」または「プラン・コンポーネント」を選択します。
- 「発行」をクリックします。
- サンドボックスの公開
- これで、エージェントは選択したページで使用できるようになります。
アクセス要件
- インセンティブ報酬参加者
- インセンティブ報酬参加者マネージャ
- インセンティブ報酬アナリスト