AIエージェント: キュレーション・アシスタントのリコール

ユーザー・インタフェースから直接サプライヤ・リコール・レターをPDF形式でアップロードし、AIエージェントによって自動的にリコール通知にキュレートできるようになりました。

PDFを手動で読んでデータを入力するかわりに、仕入先通知書PDFをアップロードするだけです。これにより、スケジュール済プロセスがトリガーされ、ヘッダー詳細、連絡先、部品、ロットおよびシリアルが自動的に解析され、元の通知書とAIでキュレートされた出力の両方が添付されたリコール通知が作成されます。

アプリケーションは、部品の関連性を評価し、「受入待ち」や「レビュー待ち」などの初期ステータスを割り当て、「受入待ち」ステータスで通知が作成されると、デフォルトでリコール・マネージャに通知します。

この機能改善により、手動によるデータ入力が排除され、リコール通知の作成が高速化され、サプライヤ・リコール管理の効率性と正確性が向上します。

リコール通知の作成

リコール・レターのアップロード

各文書の処理ステータス(処理中、処理済またはエラー)を追跡し、ドリル・インして、受入前に欠落している属性を確認または編集できるようになりました。

AIによるリコールの監視

AIキュレーション済リコール処理ステータス

AIキュレーション済リコール通知の表示

以前は、サプライヤとのコミュニケーションを手動で解釈し、複数のフィールドにわたってデータを入力する必要がありました。この更新により、ドキュメント処理をリアルタイムで可視化し、制御できるため、手作業が大幅に削減されます。

手作業によるデータ入力を削減し、処理までの時間を短縮
AIで抽出された構造化されたリコール詳細により、データ品質を向上
処理結果をモニターし、問題を迅速に解決
多様なサプライヤからの取込みを一貫したリコール・レコードに標準化
ソース・レターとAI出力を自動添付することで、トレーサビリティを維持

有効化および構成ステップ

この機能を使用する前に、必要なアクセスを提供します。詳細は、アクセス#Requirementsセクションを参照してください。

ロールに対して権限グループを有効にするには、次の手順に従います。

「設定および保守」作業領域で、「タスク」パネル・タブの検索リンクを使用して、「管理者プロファイル値の管理」タスクを検索します。
「セキュリティ・コンソール外部アプリケーション統合の有効化」(ORA_ASE_SAS_INTEGRATION_ENABLED)プロファイル・オプションを検索し、「サイト」プロファイル・レベルを「はい」に設定します。

Fusion ApplicationsのOracle AI Agent StudioにアクセスしてSCM AIエージェントを管理するには、次の職務ロールを含む構成済ジョブ・ロールがユーザーに割り当てられている必要があります:

SCMインテリジェント・エージェント管理職務(ORA_RCS_SCM_AI_AGENT_MANAGEMENT_DUTY)
SCMインテリジェント・エージェント管理職務(ORA_RCS_SCM_AI_AGENT_MANAGEMENT_DUTY_HCM)
Fai GenaiエージェントSCM管理者職務(ORA_DR_FAI_GENERATIVE_AI_AGENT_SCM_ADMINISTRATOR_DUTY)

製品ページでAIエージェントと対話するには、次の職務ロールを含む構成済ジョブ・ロールがユーザーに割り当てられている必要があります:

Fai Genaiエージェント・ランタイム職務(ORA_DR_FAI_GENERATIVE_AI_AGENT_RUNTIME_DUTY)

ユーザーがエージェントと対話できるようにするには、Fai Genaiエージェント・ランタイム職務ロールを含むユーザーの構成済ジョブ・ロールで、セキュリティ・コンソールで権限グループを有効にする必要もあります。構成したジョブ・ロールの基本情報を管理するときに、権限グループを有効にできます。
ユーザーの構成済ジョブ・ロールには、AIエージェントが有効になっているページへのアクセスを許可する権限も含まれている必要があります。
ホームページ>ツール> AI Agent Studioに移動し、ファミリを SCMに設定し、製品を製品リコール管理に設定し、リコールキュレーションアシスタントを検索し、リコールキュレーションアシスタントでテンプレートをコピーをクリックします。

AIエージェント・テンプレートのコピー

接尾辞の番号1を入力し、「続行」をクリックします。接尾辞を使用して、バージョン(1、2、3など)を指定することをお薦めします。

AIエージェント・テンプレート・バージョンの作成

. . . > [編集]をクリックします。

テンプレートの編集

「詳細」タブで事前定義済の値を使用するか、必要に応じて変更します。

エージェント詳細

「LLM」をクリックし、事前定義済プロンプトを確認します。必要に応じて、変更して「更新」をクリックします。

LLMの変更

「セキュリティ」をクリックし、リコール通知をアップロードしてリコール通知を作成するために使用する構成済ジョブ・ロールまたはシード済ロールを割り当てます。

エージェント・セキュリティ

「公開」をクリックします。

テンプレートの公開

[エージェントチーム]をクリックし、[リコールキュレーションアシスタント1]を検索して開き、状態が[公開済み]であることを確認します。

AIエージェント・テンプレートの新しいバージョン

「ホーム」→「設定および保守」→「タスク」→「検索」→「プロファイル・オプションの管理」に移動し、次のようにプロファイル・オプションを定義します。

プロファイル・オプション・コードはSCH_RECALL_SUPPLIER_LETTER_AIである必要があります
Profile Display Name(プロファイル表示名): ユーザー定義の名前です。
アプリケーション: ヘルスケアのためのサプライ・チェーン
モジュール: リコール管理
開始日: 現在の日付
このプロファイルをサイト・レベルで有効化

拡張AIエージェントのプロファイル・オプション

「Home(ホーム)」→「Setup and Maintenance(設定および保守)」→「Tasks(タスク)」→「Search(検索)」→「Manage Administrator Profile Values(管理者プロファイル値の管理)」に移動し、前述の定義済プロファイルを検索して、エージェント・チーム・コード、公開済およびバージョン番号で値を設定します。たとえば、RECALLS_CURATION_ASSISTANT1、PUBLISHED、1です。

拡張AIエージェントのプロファイル値設定

ヒントと考慮事項

本番環境で変更を行う前に、テスト環境で変更内容をテストし、拡張機能が正しく動作することを確認する必要があります。

主なリソース

Oracle Supply Chain Managementガイド『製品リコール管理の使用』ガイド(Oracle Help Centerからアクセスできます)。
Oracle Supply Chain Managementガイド、製品リコール管理の実装ガイド(Oracle Help Centerからアクセスできます)。

アクセス要件

次の権限が含まれる構成済ジョブ・ロールが割り当てられているユーザーは、この機能にアクセスできます:

製品リコール通知の管理(ENQ_MANAGE_PRODUCT_RECALL_NOTICES)

この権限は、この更新の前から使用可能でした。