Redwood: 保守例外の管理
次のスクリーンショットに示すように、新しいRedwoodユーザー経験を使用して、保守組織の保守例外を表示、検索、作成および編集します。
新規Redwood保守例外ページ
保守例外の検索
例外名、資材名またはリソース名を入力して例外をすばやく検索できます。また、「オープン」、「クローズの承認待ち」、「クローズ済」など、タイプおよびステータスで結果をフィルタすることもできます。 さらに、重大度、レポート日および例外番号で結果をソートできます。 このスクリーンショットは、検索とフィルタを示しています
新規Redwood保守例外ページでの検索およびフィルタ
新規保守例外のレポート
新しい例外をレポートするには、「例外のレポート」ボタンを使用します。 新規例外のレポート時に、使用可能なタイプ(「生産資源」、「資材」、「作業領域」、「ワーク・センター」または「その他」)から選択できます。 例外タイプを選択した後、組織に対してフィルタされた品目、リソース名、作業領域またはワーク・センターを指定します。 また、予想される停止時間(分)と予想解決日を含めるか、追加の詳細またはサポート文書を提供するために添付を例外に追加することもできます。
新規保守例外のレポート
保守例外の表示および編集
「表示」アイコンを選択して、例外詳細を表示および編集できます。 「例外」ページでは、作業オーダー工程の追加、例外のクローズ、作業オーダー・ステータスの更新、工程開始日または完了日の再スケジュール、および添付の表示を行うことができます。
追加詳細をレビューするための例外ページの「表示」アイコン
「例外詳細」ページでは、作業オーダー工程の追加、工程例外のクローズ、作業オーダー・ステータスの更新、添付の表示または追加を行うことができます。
例外ページの「影響を受ける工程」セクション
また、説明の更新、ステータスと重要度の変更、予想される停止時間の分単位での入力、解決日の設定、および新しい添付の追加によって例外を編集することもできます。 変更を取り消すか、[更新]ボタンをクリックして例外に対する編集内容を保存するかを選択できます。
「例外」ページからの例外の編集
メンテナンス例外のクローズ
基礎となる問題の解決後に例外をクローズできます。 「例外」ページで例外を選択し、「例外のクローズ」ボタンをクリックします。
「例外のクローズ」ボタンがある例外ページ
作業オーダーからの保守例外のレビュー
例外が工程、リソースまたは資材に関連付けられている場合は、作業オーダーから保守例外を直接表示することもできます。 例外にリンクされた工程、資材または生産資源ごとに、明確な表示が表示され、「例外詳細の表示」処理をクリックした後、ドロワー内の例外の表示にナビゲートできます。
保守監督における「例外詳細の表示」処理
例外を示すドロワー
「例外」画面から直接ナビゲートする方法と同様に、表示アイコンをクリックすると、「例外」ページが開きます。 このページでは、すべての関連情報の確認、必要に応じて例外詳細の更新、摘要、ステータス、重大度、予定停止時間および解決日などのフィールドの編集、添付の追加、例外のクローズまたは更新に進むことができます。
保守作業オーダーから「例外詳細」ページへのナビゲーション
これらの新機能により、メンテナンス監督者とマネージャーは、例外のレポート、追跡、解決のプロセスを合理化し、ダウンタイムを削減し、メンテナンス・アクティビティが計画どおりに進むようにすることができます。 このようにして、メンテナンス・チームはすべての関連情報が記録され、最新であることを確認できます。
有効化および構成ステップ
- 「設定および保守」作業領域で、「管理者プロファイル値の管理」タスクを検索して選択します。
- 「管理者プロファイル値の管理」ページで、保守例外のRedwoodページ使用可能(ORA_MNT_EXCEPTIONS_REDWOOD_ENABLED)のプロファイル・オプション・コードを検索して選択します。
- 「プロファイル値」セクションで、「サイト」レベルを「Y」または「N」に設定します。 このプロファイル・オプションのデフォルト値は「N」です。
- Y = 機能を有効にします
- N = 機能を無効にします
- 「保存してクローズ」をクリックします。 プロファイル値の変更は、ユーザーが次回サインインしたときに反映されます。
アクセス要件
次の権限を含む構成済ジョブ・ロールが割り当てられているユーザーは、この機能を使用できます:
- メンテナンス例外の表示(MNT_VIEW_MAINTENANCE_EXCEPTIONS_PRIV)
- 保守例外の管理(MNT_MANAGE_MAINTENANCE_EXCEPTIONS_PRIV)
これらの権限は、この更新の前から使用可能でした。