オプションで、SRのコピー処理の一部の要素を非表示にします。

管理者は、Redwoodサービス・センターの「サービス・リクエストのコピー(SR)」ページをカスタマイズして、「連絡先のコピー」、「添付のコピー」および「チーム・メンバーのコピー」オプションを非表示にできるようになりました。 「添付」セクションを動的コンテナとして構成して、承認済拡張性メソッドを使用したカスタマイズを有効にすることもできます。

この更新により、これらのUIの変更をよりセキュアかつ簡単に管理できます。また、サービス・コンソールのタブ内で構成が正しく機能することも役立ちます。

有効化および構成ステップ

Visual Builder Studioを活用して、アプリケーションを公開します。 Visual Builderを使用したアプリケーションの拡張の詳細は、Oracle Help Center→関心のあるアプリケーション・サービス領域→「Books」→「Configuration and Extension」を参照してください。

アクション・パレットの「変数の割当て」アクションを使用して、表示/非表示プリファレンスを定義します。次のいずれかの変数を設定します。

true

または

false

あなたの論理に基づいて:

showCopyContacts
showCopyTeam
showCopyAttachments

define([
'vb/action/actionchain',
'vb/action/actions',
' vb/action/actionUtils',
], (
ActionChain,
Actions,
ActionUtils
) => {
'use strict';

クラスvbEnterListenerはActionChainを拡張します{
/**
| * @param {Object}コンテキスト
| */
async run(コンテキスト) {
const { $page、 $flow、 $application、 $base、 $extension、 $constants、 $variables} = context
$base.variables.showCopyContacts = false;
$base.variables.showCopyTeam = false;
$base.variables.showCopyAttachments = false;
}
}
return vbEnterListener;
});

オプションで、SRのコピー処理の一部の要素を非表示にします。

有効化および構成ステップ

ヒントと考慮事項

主なリソース

アクセス要件