ダイアグラマ・ベースのジャーニ・テンプレートおよびタスク管理

ユーザーは、対話型のビジュアル・インタフェースを使用して、ジャーニ・テンプレート設定のタスクおよびタスク・グループを表示、編成および管理できます。ジャーニ・テンプレートの新しい「ビジュアル化」タブを介してアクセスされるこのインタフェース・レイアウトは、タスク・フローおよび依存性を明確に視覚的に表現します。

「Visualize」タブをクリックしてダイアグラム・レイアウトを表示します。

ダイアグラム・レイアウトで追加操作(新規タスクやタスク・グループの追加など)を実行できます。レイアウト内のタスクは、順序番号に基づいて順番に表示され、タスク名、タイプおよびアイコンで表されます。オプションのタスクは、アイコン領域にシェーディングされた灰色で表示され、必須タスクは緑色で表示されます。これらは、テンプレートのプレビューおよびタスクの実行時に表示されるアイコンと同じです。

順序に基づいたレイアウトへのタスクの追加

タスクを追加するときに、タスク・フローの名前、順序およびタスク・タイプを指定します。

タスク・フローでの順序を含むタスクの追加

タスクは、指定された順序に基づいてタスク・フローに追加されます。タスクの3つのドット・アイコンをクリックして、編集や削除などのアクションを実行します。タスク・ブロックをクリックしてタスクを編集することもできます。

指定した順序に基づいて追加されたタスク

タスク・ブロックの情報アイコンには、タスク実行者およびタスク期間などのデータが表示されます。

詳細を表示するには、タスク・ブロックの「情報」アイコンをクリックします

レイアウトを変更して、ダイアグラムを垂直に表示できます。デフォルトでは、レイアウトは水平です。

ダイアグラムの垂直ビューのレイアウトの変更

ダイアグラムには、タスク間の依存関係(ある場合)も表示されます。この例では、「アカウント情報のレビュー」タスクが「アカウント・アクセスの開始」タスクに依存しています。

タスク間で表示される依存性

ダイアグラム内のタスク・グループを展開して、グループ内のタスクを表示できます。タスク・セクションは読取り専用であり、表現目的のためのみであるため、タスク・グループ内のタスクを編集できません。ただし、タスクグループレベルでアクションを実行できます。

タスク・グループ内のタスクの表示

レイアウト・ダイアグラムは、作成するタスク・グループのタスク・グループUIでも使用できます。これにより、グループ内のタスク・フローを表示できます。

「ビジュアル化」タブをクリックして、タスク・グループのタスクを表示します。

ユーザーは、順序付けや相互依存関係など、ジャーニ内の様々なタスク・フローを簡単にスキャンおよびビジュアル化できます。

有効化および構成ステップ

詳細は、次のトピックを参照してください: ジャーニ・テンプレートのダイアグラム・レイアウトでのタスクの表示および管理

ヒントと考慮事項

ジャーニ・テンプレートの「概要」→「タスク」セクションから行う処理は、ビジュアライゼーション・レイアウトでも実行できます。
レイアウト・ダイアグラムは、エンタープライズ・オンボーディング、エンタープライズ・オンボーディング・ステップ、サーベイ、ガイド付きジャーニなどのジャーニ・カテゴリには使用できません。

主なリソース

ジャーニの詳細は、Oracle Help Centerのジャーニの実装と使用ガイドを参照してください。

アクセス要件

ジャーニ・テンプレートを操作するには、ジャーニの管理(ORA_PER_MANAGE_JOURNEY_TEMPLATE)集計権限が付与されている必要があります。