Redwood: オーディエンス・マネージャを使用したキャンペーン対象者の絞込みおよびロック

対象者メンバーを追加または削除して、フィルタ済リストまたは適格プロファイルによって生成された対象者を絞り込みます。 または、キャンペーン・マネージャとして、オーディエンスのリフレッシュをロックして、オーディエンス・リストが更新されないようにすることもできます。 このオプションを選択した場合、キャンペーンをアクティブ化すると、オーディエンス・メンバーのリストはロックされ、スケジュール済プロセスによってリフレッシュされません。

オーディエンス・リストが生成されると、オーディエンスを絞り込むためのリンクを含むEメールが届きます。 オーディエンスの絞込みページを使用して、次の操作を行います。

  • オーディエンス内の個人のリストを表示します。
  • リストにユーザーを追加します。
  • リストからユーザーを削除します。
  • 削除したユーザーを追加します。
  • リストをダウンロードします。
  • オーディエンス・リストで個人を検索します。
  • 表内の列の順序を変更します。
  • 「オーディエンス・ステータス」列を使用して、元のリストにいるユーザー(デフォルト)、追加したユーザー、削除したユーザーを確認します。
  • スケジュール済プロセスの実行時にオーディエンスをリフレッシュしないことを選択します。

キャンペーンをアクティブ化した後は、それ以上変更できなくなります。

ビジネス上の利点: この機能を使用すると、オーディエンス・メンバーを追加または削除する事前定義済のオーディエンスを柔軟に利用できます。

有効化および構成ステップ

詳細は、従業員データのダウンロードを有効にするにはどうすればよいですか。を参照してください。

ヒントと考慮事項

  • オーディエンスのリフレッシュ・オプションは、デフォルトで「はい」に設定されています。
  • キャンペーンをアクティブ化する前に、オーディエンス・リストのオリジンを変更できます。 たとえば、HCMリストを適格プロファイルにスワップすると、アプリケーションによって新しいオーディエンス・リストが生成されます。 前のオーディエンス・リストは保存されません。