機械翻訳について

古い統合アーカイブ・ファイルのインポート後にOracle RightNow WSDLバージョンの不一致を解決する

古いバージョンのOracle RightNow (たとえば、1.2)で作成した統合アーカイブ(IAR)ファイルをインポートした場合、バージョンが(たとえば、1.3に)更新される際に、接続WSDLでバージョン番号を明示的に変更し、統合を再アクティブ化する必要があります。

  1. 統合を非アクティブ化します。

  2. 「Connections」ページで、「Oracle RightNow」接続をクリックします。

  3. 「Configuration Connectivity」をクリックします。

  4. 「Connection Properties」ダイアログの「WSDL URL」フィールドで、WSDLの最後にwsdl=typedではなく、wsdl=typed_v1.2を指定します。

  5. 接続をテストして保存します。

  6. 統合を再アクティブ化します。