6 Object Storage Classicのトラブルシューティング
このセクションでは、Oracle Cloud Infrastructure Object Storage Classicの使用中に発生する可能性がある問題の解決策を示します。
Oracle Cloud Infrastructure Object Storage Classicが返すエラー・コードについては、「Oracle Cloud Infrastructure Object Storage Classicのエラー・コード・リファレンス」を参照してください。
トピック:
コンテナの作成時に403 Forbiddenエラーが発生する
「403 Forbidden」を参照してください。
コンテナ(またはオブジェクト)を作成したが、GETリクエストがそれを返さない
作成した新しいコンテナまたはオブジェクトは、すべてのノード間にレプリケートされていません。 コンテナまたはオブジェクトがすべてのノード間でレプリケートされるまで待ち、再試行してください。
コンテナ(またはオブジェクト)を更新したが、GETリクエストから古いデータが返される
コンテナまたはオブジェクトに対して行った更新は、すべてのノード間でレプリケートされていません。 更新がすべてのノード間でレプリケートされるまで待ち、再試行してください。
コンテナ(またはオブジェクト)を削除したが、それにもかかわらずGETリクエストがそれを返す
DELETE操作は、すべてのストレージ・ノード間でレプリケートされていません。 レプリケーションが完了するまで待ち、再試行してください。
Oracleサポートへの連絡
- https://support.oracle.comに移動します。
- 「Sign In」ペインで、ポータルに「Cloud Support」を選択してサインインします。
- 「Dashboard」ページで、「Create Service Request」をクリックします。
- Create Service Requestウィザードで、次の手順を行います。
- 「サービス・タイプ」フィールドで、Oracle Cloud Infrastructure Object Storage Classicを選択します。
- 「Problem Type」フィールドで、該当する問題のサブタイプを選択します。
- ウィザードのプロンプトに従い、サービス・リクエストを完了します。