次の表は、JDeveloperでOracle RightNow Cxサーバーを使用する際に発生する一般的な設計時エラーとそれらに適用可能な解決策を示しています。
表7-1 JDeveloperでのOracle Cloud Adapter for RightNow Server CX
エラー | 解決策 |
---|---|
login()資格証明が無効であるか、最大ログイン数を超えました。詳細は、管理者に問い合せてください。 エンタープライズWSDLのメタデータはキャッシュにはありません。 |
有効なOracle Cx資格証明を指定します。CSFキーを削除し、それを再度追加して適切な資格証明を指定します。 インターネットに接続して「オフライン構成」チェック・ボックスを選択します。これによって、オフライン使用のためにメタデータがダウンロードされます。 |
RightNow Cxサーバーに接続できません。 |
インターネットに接続していることと、組織のファイアウォールの背後でブロックされていないことを確認します。 |
soa_serverでコンポジットのデプロイ中にエラーが発生しました: 同じリビジョンIDのコンポジットがすでに存在します。 |
プロジェクトがサーバーにすでにデプロイされているかどうかを確認します。同じリビジョン・ボックスを持つ上書きコンポジットを確認するか、リビジョン番号を変更します。 |
java.net.ConnectException: 接続が拒否されました: 接続; 宛先に使用できるルーターがありません。 |
SOAサーバーが起動して実行中であることを確認します。 |