3 情報の検索

この章では、WebCenter Portalの機能を使用および検索する方法について説明します。

この章の内容は次のとおりです。

権限

検索が含まれるページにアクセスできるWebCenter Portalユーザーであれば、この章で説明するタスクを使用できます。

3.1 WebCenter Portalでの検索について

WebCenter Portalには、グローバル(アプリケーション全体の)検索が用意されています。デフォルトでは、検索フィールドはアプリケーションの右上にあります。情報は、名前と内容を検索します。アプリケーションで有効なすべての検索可能なオブジェクトで検索語が検索され、ユーザーが表示権限を持つ結果のみが戻されます。たとえば、ユーザーがFinanceポータルのメンバーではない場合、そのポータルからの検索結果は表示されません。

WebCenter Portalの検索以外に、ドキュメント・ツールには、ファイル検索用の独自の検索エンジンが用意されています。これを使用してファイルの検索範囲を絞り込むことで、検索時間が短縮され、検索結果の妥当性が向上します。ドキュメント・ツールは、特定のポータルのドキュメント・ライブラリ内を検索します。詳細は、「ライブラリ、フォルダおよびドキュメントの検索」を参照してください。

注意:

システム管理者とポータル・マネージャは検索のユーザー・インタフェースをカスタマイズできるので、表示されるスクリーン・ショットが異なる場合もあります。システム管理者とポータル・モデレータは、検索範囲を特定のポータル、ツールまたはサービスおよびドキュメント・タイプに構成したり、検索結果によって提供される属性を追加または非表示にしたり、検索ボックスのサイズを変更することができます。

グローバル検索では、ポータル・テンプレート、ページ・テンプレート、リソース・カタログなどのポータル・アセットは検索されません。(ドキュメントやポータルなどのユーザー固有のデータではなく)ポータル・アセットを検索する必要がある場合は、それぞれのアプリケーション・ページにある「フィルタ」フィールドを使用します。

WebCenter Portalは、アプリケーションを検索するためのOracle Secure Enterprise Search (SES)アダプタで構成できます。

Oracle SESは、次のアセットの統一ランキング結果を提供します。

ドキュメント(Wikiおよびブログを含む)
お知らせおよびディスカッション
ポータル、リスト、ページ、メタデータ、人

たとえば、ユーザー名を検索する場合、その人の連絡先情報(すなわち、組織内の正確なユーザー名)を検索することがほとんどであり、ユーザーが作成したドキュメントは必ずしも検索しません。Oracle SESの統一ランキングを使用すると、最も関連のある検索結果を得られます。

さらに、Oracle SESを検索エンジンとして使用すると、検索条件の途中または末尾にワイルドカード文字(*)を使用してワイルドカード検索を実行できます。たとえば、Oracle SESを使用してwikiやpageなどのキーワードを検索した場合、wikiページのMyWikiPageは検索結果として返されません。しかし、My*またはMy*Pageを検索すると、MyWikiPageが返されます。

3.2 ファセット・サポートを使用した検索

この項では、アプリケーションまたはポータルがファセット検索を使用するように構成されている場合の検索操作について説明します。

注意:

ユーザーの検索環境は、システム管理者またはポータル・マネージャによる検索の構成方法によって様々に異なります。

アプリケーションまたはポータルが非ファセット検索を使用するように構成されている場合は、「ファセット・サポートを使用しない検索」を参照してください。

システム管理者は、ユーザーが実行している検索環境を識別できます。検索へのアクセス方法は、ポータルの設計方法によって異なります。アプリケーション・スペシャリストが、ページにアクセスするためのプリティURLを提供する場合もあります。

この項には次のトピックが含まれます:

3.2.1 グローバル検索の実行(ファセット・サポートを使用)

グローバル検索を実行するには:

グローバル検索フィールドを見つけて、検索語を入力します。たとえば、図3-1では、検索フィールドはアプリケーションの右上にあります。

図3-1 「検索」フィールド
[Enter]を押すか、またはグローバル検索フィールドの横にある「検索」アイコン(図3-2)をクリックします。

図3-2 「検索」アイコン

結果は、検索結果のページに表示されます。図3-3は、すべての結果を表示した結果リストを示しています。

図3-3 検索結果

「図3-3 検索結果」の説明

注意:
WebCenter Contentでサムネイルの作成が有効になっている場合と、WebCenter PortalとWebCenter Contentの両方でシングル・サインオンが構成されている場合は、アイコンの場所にドキュメントのサムネイルが表示されます。

3.2.2 ファセット検索の実行による結果の絞込み

ファセットを使用することで、新しい検索を実行しなくても、索引付けされたデータをナビゲートできます。検索語によっては膨大な結果が返されることがありますが、検索内のファセット・ナビゲーションによって、検索対象を正確に明確化したり、新しい対象を発見することもできます。

図3-4は、例として、weblogicユーザーによって作成されたAviポータルからの結果のみを表示するようにフィルタリングされた検索を示しています。たとえば、「最終更新日」ファセットの下の「今年」をクリックしたりして、ファセットをさらに追加することで、検索の絞込みを続けることができます。

図3-4 ファセット結果リスト

「図3-4 ファセット結果リスト」の説明

次のファセットがデフォルトで含まれています。ただし、システム管理者が別のファセットを構成する場合もあります。

作成者
最終更新日
Mimetype
タグ
ポータル

「フィルタの削除」アイコン(図3-4でハイライト表示)をクリックして、各ファセットを削除し、完全な結果リストに戻します。

3.2.3 フィルタ検索の実行による結果の絞込み

グローバル検索ボックスのフィルタ・リストを使用して、結果を絞り込むことができます(図3-5)。

図3-5 フィルタ検索

「図3-5 フィルタ検索」の説明

または、検索結果の左側になるファセットを使用して、同じように結果をフィルタリングすることができます。たとえば、図3-6は、結果リスト内のお知らせのみを表示しています。

図3-6 お知らせのみを表示するように検索結果をフィルタリング

「図3-6 お知らせのみを表示するように検索結果をフィルタリング」の説明

3.2.4 ソート検索の実行による結果の絞込み

ページの右側にある「ソート基準」ドロップダウン・リストを使用して、結果を絞り込むことができます(図3-7)。

図3-7 結果のソート

「図3-7 結果のソート」の説明

デフォルトでは、検索は最も関連のある検索結果から順にソートされますが、次のソート・オプションを使用できます。

日付: 新しいものから
日付: 古いものから
作成者: 昇順
作成者: 降順
タイトル: 昇順
タイトル: 降順

3.3 ファセット・サポートを使用しない検索

この項では、アプリケーションまたはポータル・マネージャがファセット・サポートなしで構成されている場合の検索操作について説明します。

注意:

ユーザーの検索環境は、システム管理者またはポータル・マネージャによる検索の構成方法によって様々に異なります。

検索のユーザー・インタフェースを組織でカスタマイズした場合、検索ページがここで示されているものとは異なる可能性があります。

この項には次のトピックが含まれます:

3.3.1 グローバル検索の実行(ファセット・サポートなし)

グローバル検索を実行するには:

グローバル検索フィールドを見つけて、検索語を入力します。
たとえば、図3-8では、検索フィールドはアプリケーションの右上にあります。

図3-8 グローバル検索フィールド
[Enter]を押すか、またはグローバル検索フィールドの横にある「検索」アイコン(図3-9)をクリックします。
図3-9 「検索」アイコン

結果は、検索結果ページに表示されます(図3-10)。

図3-10 グローバル検索結果

「図3-10 グローバル検索結果」の説明
リンクをクリックすると、結果が開きます。

Oracle SES 11.1.2.*が構成されている場合、ユーザーは検索結果の表示方法を個別に構成できます。特に、各ユーザーは、検索に追加するツールおよびサービスと、結果に表示するこれらの順序を制御できます。これは、「プリファレンス」で設定します(詳細は、「検索結果の個別プリファレンスの設定」を参照)。

3.3.2 リファイナを使用した検索結果の絞込み

「検索の絞込み」セクションで結果を絞り込んで、結果の件数を減らすことができます。たとえば、特定の個人が投稿したすべてのドキュメントを表示する場合、結果ページをスクロールして該当するドキュメントを見つけるのではなく、その個人の名前またはプロファイル・ピクチャをクリックするだけで結果がフィルタ処理され、その個人に該当する結果のみが表示されます。

Oracle SES 11.1.2.2アダプタでは、「作成者」(アップロード/変更したユーザー)、「最終更新日」、「コンテンツ・タイプ」、「ポータル」および「タグ」で検索を絞り込むことができます。

注意:

Oracle SESの作成者の結果には、ドキュメント/wiki/ブログを更新したすべてのユーザー名が含まれます。

タグ付きアイテムやお気に入りなど、一部のWebCenter Portalコンポーネントでは検索のリファイナは表示されず、絞り込まれた検索にも表示されません。

検索結果の表示を絞り込むには:

グローバル検索を実行します(「グローバル検索の実行(ファセット・サポートなし)」を参照)。
検索結果が検索結果ページに表示されます。
日付で検索結果の表示を絞り込むには、「最終変更日」ボックスで対象期間を選択します。
たとえば、「昨日から」をクリックすると、昨日以降に投稿された結果が表示されます。「過去7日間」をクリックすると、過去1週間以内に投稿された結果が表示されます。各時間範囲の横にある数字は、指定した範囲に該当する検索結果の件数の検索による推測値です。

年や月などの一部の日付選択肢は、それを選択したときにさらに絞込みオプションが表示されます。たとえば、検索を2007年に発生したすべての結果に絞り込むと、絞り込まれた結果が表示され、「最終変更日」ボックスに詳細な絞込みオプションが表示されます。

「カスタム日付範囲」をクリックして表示されたフィールドに日付を(オプションで終了日も)入力するか、または「日付の選択」アイコンをクリックして日付ピッカーで日付を選択します(図3-11)。

図3-11 「カスタム日付範囲」の日付ピッカー

「図3-11 「カスタム日付範囲」の日付ピッカー」の説明
作成/アップロード/変更した個人に検索結果の表示を絞り込むには、「作成者」の下に表示されている個人を選択します(図3-12)。
図3-12 検索結果ページの作成者

「図3-12 検索結果ページの作成者」の説明

たとえば、「pat」をクリックすると、ユーザーPatが関与したすべての結果が表示されます。

各ユーザー名の横にある数字は、指定ユーザーに関連付けられる検索結果の件数の検索による推測値です。

「詳細...」または「絞込み...」をクリックすると、「作成者」領域にリストされる作成者の数が増加または減少します。
選択した絞込み条件は、結果の上部に「削除」アイコンと一緒に表示されます。このアイコンを使用すると、検索結果に適用している絞込み条件を削除できます(図3-13)。
図3-13 検索結果の絞込み条件を削除する「削除」アイコン

「図3-13 検索結果の絞込み条件を削除する「削除」アイコン」の説明

「削除」アイコンをクリックすると、その特定の検索結果絞込み条件が削除され、表示される結果リストが長くなります。

3.3.3 検索の保存

実行した検索は、検索語を再入力しなくても後で再実行できるように保存できます。また、保存した検索はポータルで共有できます。

注意:

ポータルがファセット・サポートを使用しない検索を使用するように構成されている場合にのみ、検索を保存できます。

この項には次のトピックが含まれます:

3.3.3.1 検索の保存

保存済検索は、その検索を頻繁に実行する場合に役立ちます。保存済検索を利用すると、検索プールに追加される新しい情報をいつでも簡単に取得できるようになります。

注意:

アプリケーションまたはポータルがファセット・サポートを使用しない検索を使用するように構成されている場合にのみ、検索の保存機能を使用できます。

検索を保存するには:

グローバル検索を実行します(「グローバル検索の実行(ファセット・サポートなし)」を参照)。
検索結果が検索結果ページに表示されます。
検索フィールドの下にある「保存」をクリックします(図3-14)。

図3-14 「保存」ボタンと「管理」ボタン

「保存済検索の作成」ダイアログが開きます(図3-15)。

図3-15 「保存済検索の作成」ダイアログ
「名前」フィールドに、検索に付けるわかりやすい名前を入力します。
「名前」フィールドに入力した値は、保存済検索のドロップダウン・リストに表示されます。

ここで入力した名前に関係なく、「検索」フィールドで指定した検索が保存されます。たとえば、検索語がadminで、「名前」フィールドにjcrと入力したとします。この保存済検索を実行すると、jcrではなく、adminで検索します。
必要に応じて、「説明」フィールドに検索の説明を入力します。
「ポータルで共有」チェック・ボックスを選択すると、ポータルの他のメンバーが保存済検索のドロップダウン・リストでこの検索を選択できるようになります。指定できるポータルは1つのみです。
「ポータルの選択」アイコンをクリックして、保存済検索を共有するポータルを選択します。
「OK」をクリックして、検索を保存します。

3.3.3.2 保存済検索の実行

検索を保存することで、素早く簡単に検索を繰り返すことができます。アクセスできる保存済検索は、画面によって異なります。

ホーム・ポータルに移動します(「ホーム・ポータルにアクセスする方法」を参照)。保存済検索が存在する場合、ホーム・ポータルに「保存済検索」ドロップダウン・リストが表示されます。
「すべての保存済検索」コンポーネントが表示される任意のページに移動します(図3-16)。

ポータルで、「すべての保存済検索」に、ポータルのすべての保存済検索とポータルのすべての共有保存済検索がリスト表示されます(自分と他のユーザーが作成したもの)。これには、グローバル保存済検索または他のポータルに対して作成された保存済検索は表示されません。

ホーム・ポータルの「すべての保存済検索」には、すべてのグローバルな保存済検索がリストされます。

図3-16 すべての保存済検索

「図3-16 すべての保存済検索」の説明
保存済検索が配置されていた任意のページに移動します。

「保存済検索」には、特定の検索の結果が表示されます。

保存済検索を実行するには:

ログインして保存済検索を見つけます。
- 「すべての保存済検索」コンポーネントが表示されるページを見つけます。
- 保存済検索が表示されるページを見つけます。この場合、検索結果はすぐに表示されます。
「すべての保存済検索」コンポーネントまたはホーム・ポータルの「保存済検索」パネルから、実行する保存済検索を参照するリンクをクリックします。
ヒント:
この説明は、保存済検索の名前の上にカーソルをあわせたときにツールチップとして表示されます。
動的に生成される検索結果ページで結果を表示します。
注意:

すべての結果がページに表示されるわけではありません。1ページに表示する結果数の設定があります。

3.3.3.3 保存済検索の共有

検索結果が他のポータル・メンバーにとって役に立つと考えられる場合、保存済検索を共有できます。

保存済検索を共有するには:

検索が実行および保存されたポータルに移動します。
「管理」をクリックします(図3-17)。
図3-17 「保存」ボタンと「管理」ボタン
「保存済検索の管理」ウィンドウが開きます。「保存済検索」ドロップダウン・リストで、共有する保存済検索を選択します。
「ポータルで共有」チェック・ボックスを選択し、「ポータルの選択」アイコンをクリックして、この保存済検索を共有するポータルを選択します。
これで、この保存済検索をポータルの他のメンバーが実行できるようになります。検索は、すべてのポータル・メンバーの「保存済検索」リストおよび「すべての保存済検索」リストが存在する場合はそこにリストされます。
「適用」をクリックし、「OK」をクリックします。

3.3.3.4 保存済検索のカスタマイズ

ページに追加した保存済検索をカスタマイズできます。

「パーソナライズ」アイコン(図3-18)をクリックし、保存済検索を変更します。

図3-18 「パーソナライズ」アイコン

「保存済検索のカスタマイズ」ダイアログでは、検索語の変更、リファイナの追加、または検索するツールおよびサービスの選択を実行できます(図3-19)。

図3-19 「保存済検索のカスタマイズ」ダイアログ

「図3-19 「保存済検索のカスタマイズ」ダイアログ」の説明

3.3.3.5 保存済検索の削除

保存済検索を削除する手順は、次のとおりです。

「管理」をクリックします(図3-20)。

図3-20 「保存」ボタンと「管理」ボタン
「保存済検索の管理」ウィンドウが開きます。「保存済検索」ドロップダウン・リストで、削除する保存済検索を選択します。
「削除」ボタン、「適用」、「OK」の順にクリックします。

3.3.4 検索結果の個別プリファレンスの設定

システム管理者は検索結果の表示方法をカスタマイズできますが、個々のユーザーも結果の表示方法をカスタマイズできます。特に、各ユーザーは、検索に追加するツールおよびサービスと、結果に表示するこれらの順序を制御できます。

注意:

検索環境がファセット・サポートを使用するように構成されている場合、これらの検索プリファレンスは検索結果に反映されません。この設定は、システム管理者が「検索」管理ページのみで構成し、ポータル・マネージャが「検索」ポータル管理ページのみで構成します。

コンテンツの検索では、特定のツールまたはサービスからの結果の方が、他のツールからの結果よりも適切な場合があります。検索から一部のツールを除外し、選択した複数のツールからの結果の表示順序を指定できると便利です。

検索プリファレンスを使用して、検索するツールを選択し、検索結果の表示順序を設定します。この項には次のトピックが含まれます:

3.3.4.1 検索するツールおよびサービスの選択

WebCenter Portalアプリケーション・スペシャリストは、ツールおよびサービスをアプリケーションで利用できるようにします。デフォルトでは、有効なサービスはすべて検索対象として選択されます。検索結果に表示する必要がないサービスは、無効にできます。たとえば、特定のタイプのテクノロジを頻繁に検索するユーザーにとって、個人の連絡先を検索対象にすることはほとんど意味がありません。

注意:

「プリファレンス」ページで検索するツールおよびサービスを選択することは、非ファセット検索のタスク・フローでのみサポートされます。そのため、この設定はファセット検索のタスク・フローの結果の表示には影響を及ぼしません。

検索するツールおよびサービスを指定するには:

メニュー・バーのユーザー名メニューから、「プリファレンス」を選択します(「「プリファレンス」ページへのアクセス」を参照)。
「検索」ページ(図3-21):
- ツールまたはサービスを検索に追加するには、「使用可能なサービス」リストで1つ以上のサービスを選択して「選択項目をリストに移動」アイコンをクリックし、「選択したサービス」リストに移動します。
- ツールまたはサービスを検索から削除するには、「選択したサービス」リストで1つ以上のサービスを選択して「選択項目をリストから削除」アイコンをクリックし、「使用可能なサービス」リストに移動します。
図3-21 「プリファレンス - 検索」ページ

「図3-21 「プリファレンス - 検索」ページ」の説明
「OK」をクリックすると変更が保存され、続行します。
変更を保存して、まだ終了しない場合は、「適用」をクリックします。

「選択したサービス」リストでの選択内容は、その後の検索の対象になります。「使用可能なサービス」リストのサービスは検索されません。

3.3.4.2 検索結果の表示順序の指定

一部のツールやサービスが他のツールやサービスより適切な結果を戻すことがあります。たとえば、ドキュメントからの検索結果の方がリストからの検索結果よりも有用であると考えられることがあります。プレファレンスには、検索結果でのツールおよびサービスの表示順序を指定するためのコントロールが用意されています。

注意:

検索結果の表示順序の指定は、非ファセット検索のタスク・フローでのみサポートされます。そのため、この設定はファセット検索のタスク・フローの結果の表示には影響を及ぼしません。

検索結果の表示順序を指定するには:

メニュー・バーのユーザー名メニューから、「プリファレンス」を選択します(「「プリファレンス」ページへのアクセス」を参照)。
「検索」ページ(図3-22)で、「選択したサービス」リストで1つ以上のツールまたはサービスを選択し、リストの右側の各移動アイコンをクリックしてサービスをリストの上下に移動します。
ここで指定した順序によって、検索結果でのこれらの表示順序が決まります。

図3-22 「プリファレンス - 検索」ページ

「図3-22 「プリファレンス - 検索」ページ」の説明
「OK」をクリックすると変更が保存され、続行します。
変更を保存して、まだ終了しない場合は、「適用」をクリックします。

3.4 検索の制限

WebCenter Portalの検索には、次の制限があります。

検索されるユーザー・プロファイル・フィールドは、「プリファレンス」 - 「人」 - 「プロファイル」ページで構成されたセキュリティ設定によって異なります。ログインしていないユーザーは、Everyoneに設定されたフィールドの値によって検索できます。認証済ユーザーは、Authenticated UsersおよびEveryoneに設定されたフィールドの値によって検索できます。プロファイルのユーザーとコネクションがあるユーザーは、User's Connections、Authenticated UsersおよびEveryoneに設定されたフィールドの値によって検索できます。プロファイルのユーザーは、すべてのセクションのフィールドで値による検索を実行できます。