En este capítulo, se escriben los procedimientos básicos de resolución de problemas. Póngase en contacto con Oracle Support para obtener ayuda adicional cuando sea necesario.
Robot Manager Error : Error while ejecting tapes: StatusCode[70:INTERNAL_ERROR]Request step is STEP_WAITING_FOR_OPERATOR()
Resolución:
Compruebe que el CAP donde las cintas se expulsan no haya alcanzado el límite de capacidad. Aunque el CAP esté vacío, si se exportan más cintas que las que puede admitir la capacidad del CAP, no se podrá completar una operación de exportación correcta. Este es un problema, específicamente, con los juegos de cintas expandidas, y cuando la cantidad de cintas en ese juego expandido es mayor que el número de cintas que admite el CAP. En este caso, primero, expulse las cintas y, luego, realice la exportación.
Invalid parameter : Tape Y00105 must be included into export list
Resolución:
Al seleccionar las cintas para exportación, es posible que vea más cintas disponibles en la ventana de cintas que las seleccionadas inicialmente. Si una cinta tiene objetos que están expandidos en otras cintas, estas cintas también se incluyen. En este caso, seleccione todas las cintas expandidas de esta lista para que la exportación se realice correctamente.
The following errors were found in tapeset-J00026.xml\Tape J00026 already exists in DIVA. Consider performing a tape Insert operation...
Resolución:
Ya existe una cinta en el sistema DIVArchive con el mismo código de barras que el que se está importando. Es posible que los metadatos de la cinta que desea importar ya existan en la base de datos de DIVArchive, por lo que solo debe realizar una operación Insert Tape (Insertar cinta) para utilizar la cinta. Verifique que la cinta contenga los objetos correctos mediante la interfaz gráfica de usuario de control de DIVArchive.
The following errors were found in tapeset-[Y00109].xml\Tape Y00109 has unsupported type 19.
Resolución:
En el mensaje, tipo hace referencia a mediaTypeId. mediaTypeId es un ID que representa el tipo de medios de cinta que se está exportando. DIVArchive exporta un campo mediaTypeId, que corresponde a la columna Id en la tabla Tape Properties (Propiedades de cinta) debajo del separador Tapes (Cintas) en la utilidad de configuración de DIVArchive. Es posible que deba ejecutar una llamada a Synchronize DB para actualizar mediaTypeId y/o actualizar el hardware a fin de que sea compatible con una cinta recientemente importada. Asegúrese de que el tamaño del bloque y el tamaño total de mediaType en el sistema DIVArchive de origen coincida con la definición de mediaType en el destino.
Hay varios motivos por los cuales el proceso de importación puede terminar sin realizarse correctamente, entre ellos:
Al usar objetos complejos, los archivos FFM deben estar en la misma carpeta que los archivos XML para importación. Si no se encuentra el archivo FFM, el proceso de importación terminará y se escribirá un error en el archivo log.
Si ya existe un nombre de objeto y una categoría de objeto, y las opciones -skipIfNameExists o -addAsInstanceIfNameExists no se transfieren, la utilidad finalizará sin importar.
Si el Manager detecta un error en la base de datos, el proceso de importación terminará y cualquier operación realizada durante la importación con fallo se anulará y no se guardará en el sistema.