7 Supervisión de DIVArchive

Durante las operaciones normales de DIVArchive, debe revisar periódicamente la columna Errors (Errores) en la vista Manager Current Requests (Solicitudes actuales de Manager) en busca de advertencias o errores.

Un signo de exclamación naranja indica que la solicitud tenía errores recuperables.

Un signo de exclamación rojo indica que la solicitud tenía un error irrecuperable y finalizó.

Cuando se genera una notificación del sistema (una advertencia o un error), se muestra un ícono grande con forma de X roja en la parte inferior izquierda de la GUI de control. Si no hay errores, la X será gris. Si hace doble clic en el ícono, automáticamente cambia la pantalla actual por la vista Events (Eventos).

Avisos

Si una solicitud tiene indicado un estado de advertencia, significa que se produjo un error inesperado durante la ejecución de las solicitudes, pero se pudo completar la solicitud.

A continuación, se muestran tres casos de ejemplo:

Se produjo un error de I/O (E/S) al leer un objeto de la cinta. Sin embargo, había una segunda instancia del objeto en otra cinta. DIVArchive intentó usar una segunda instancia y, esta vez, el objeto se transfirió correctamente. Debe intentar investigar la cinta del primer intento de restauración. Si se producen varios eventos de este tipo en varias cintas, debe establecer si todos se relacionan a una unidad de cinta específica. Si los errores son graves, DIVArchive automáticamente marcara la unidad como Out of Order (Fuera de servicio).

Se está transfiriendo un objeto a una matriz de discos. /Debido a que se pueden asignar varios discos a una matriz, se puede haber producido un error inesperado de I/O (E/S) con uno de los discos de la matriz. DIVArchive selecciona automáticamente otro disco de la matriz al cual transferir el objeto y este intento se completa correctamente. DIVArchive marca el disco donde se produjo el error de I/O (E/S) como Out of Order (Fuera de servicio) y no lo vuelve a utilizar. El disco fuera de línea debe ser examinado para conocer la causa del error.

Se está archivando un objeto en cinta y se produce un error de escritura con la cinta seleccionada. DIVArchive intenta usar otra cinta y otra unidad para completar la solicitud. La cinta del primer intento de escritura se marca como Read-Only (Solo lectura) y no se usa para solicitudes de archivo adicionales.

Advertencias y notificaciones del servicio de copia de seguridad de DIVArchive

El servicio de copia de seguridad de DIVArchive notifica al Manager sobre todos los errores y advertencias de las copias de seguridad. El Manager transmite los errores y advertencias de las copias de seguridad a todas las GUI de control de DIVArchive conectadas y los registra en el log de eventos de Manager.

Precaución:

Debe tener un conocimiento elevado de los mensajes de error del servicio de copia de seguridad de DIVArchive. Póngase en contacto con la asistencia técnica de Oracle para obtener ayuda, si es necesario.

A continuación, se detallan las notificaciones de advertencia y de error que se muestran en la interfaz gráfica de usuario de control:

La siguiente notificación de advertencia indica que se agotó el tiempo de espera de DIVArchive Manager para una conexión desde el servicio de copia de seguridad de DIVArchive porque falló el inicio del servicio de copia de seguridad. Si la base de datos de metadatos está activada, Manager espera una conexión desde el servicio de copia de seguridad dentro de los 15 minutos (configurable) desde el momento en que Manager inicia su ejecución.

Advertencia: timeout en espera de actualización de estado

Se muestra la siguiente notificación de error cuando ubicación de base de datos de metadatos no está configurada o no es válida.

Error: ubicación base de datos de metadatos no disponible

Se muestra la siguiente notificación de error cuando falla la copia los archivos de base de datos de metadatos a cualquiera de los destinos de copia de seguridad remota.

Error: error de replicación de base de datos de metadatos

Cuando falla la Copia de seguridad de Oracle Database o la copia de las copias de seguridad de Oracle a un sistema de copia de seguridad remoto, se muestra la siguiente notificación de error.

Error: fallo de copia seguridad incremental de base de datos