本書は、既存の項の変更と、新規情報の追加に伴って、今後も引き続き更新されます。 これまでの更新内容は次の表のとおりです。
| 日付 | 製品 | 機能 | 備考 |
|---|---|---|---|
| 2019年5月31日 | 初版作成。 |
このガイドでは、今回の更新の新機能と機能向上を理解するうえで必要な情報の概要を示します。
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列の定義:
レポート = 新規または変更され、Oracleで提供される、実行準備が完了したレポート。
UIまたはプロセスベース: 小規模 = これらのUIまたはプロセスベースの機能は通常、フィールド、検証またはプログラムの小さな変更で構成されています。 したがって、ユーザーに対する潜在的な影響は最小限になります。
UIまたはプロセスベース: 大規模* = これらのUIまたはプロセスベースの機能は、より複雑に設計されています。 したがって、ユーザーに及ぼす影響は大きくなります。
すぐ使用できない状態で提供される機能 = エンド・ユーザーがこれらの機能を使用できるようにするには、処理が必要です。 これらの機能は無効化された状態で提供され、有効にするかどうかや有効にする時期を任意で選択します。 たとえば、a)新しいまたは拡張されたBIサブジェクト領域はまずレポートに組み込む必要があり、b)新しいWebサービスを利用するには統合が必要で、c)機能にアクセスできるようにするにはまずユーザー・ロールに割り当てる必要があります。
| エンド・ユーザーがすぐに使用可能 レポートおよび小規模なUIまたはプロセスベースの新機能は、更新後のユーザーに対する影響を最小限に抑えます。 したがって、顧客受入れテストでは、大規模なUIまたはプロセスベース*の新機能に焦点を当ててください。 |
エンド・ユーザーが使用するためにはお客様のアクションが必要 これらの機能の使用準備を完了するには処理が必要なため、中断されません。 選択的に使用するよう選択すると、テストおよびロールアウトのタイミングを設定できます。 |
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レポート |
UIまたは |
UIまたは |
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インテリジェント・トラッキング・プロテクション・プライバシ対策
Apple社は、MacOSおよびiOSデバイス上のSafariの新しいリリースに同梱されている、Intelligent Tracking Prevention (ITP)の更新版をリリースしています。 ITPは、広告主やその他のサービスがweb上の人々を追跡する機能を制限することで、ユーザーのプライバシを保護することを目的としています。 最新のITP 2.*バージョンでは、これはファースト・パーティcookieの存続期間を7日間に制限することで行われます。
その結果、Safariを使用しているビジターは、最後の訪問から1週間以上経過した場合、「戻る」と認識されなくなります。 たとえば、ビジターがwebサイトにアクセスし、Maxymiserキャンペーンの対象となったが、10日間以上再訪しない場合、キャンペーンは新しいビジターとして判定し、新しいエクスペリエンスが表示される可能性があります。 このポリシーの影響を受けるビジターの数は、サイトおよびビジターの動作ごとに異なるため、定量化することは困難です。
回避策として、ビジターがサイトにアクセスするとすぐに、およびcookieが更新されるたびに、Maxymiserによってその値がlocalStorageに自動的に移入されます。 ブラウザ(この場合はSafari)がビジターのcookieをクリアするとすぐに、Maxymiserは最新のcookie値をリストアします。
キャンペーン開発者向けのノート: cookieがサブドメイン間をまたがっている場合、localStorageは起源に依存していることを理解することが重要です。 Maxymiser cookieがクリアされている場合、最後にアクセスしたサブドメインで同期されたデータのみがリストアに使用できます。
この機能により、テストおよびキャンペーンの正確性が維持され、ビジターのオンラインの移動が継続的になります。
有効化のステップ
この回避策を有効にするには:
- Maxymiser UIのSite Settingの下の「CD APIのデプロイメント」ページを使用して、Maxymiserタグを最新バージョンに更新します。
- storageTypeを次に変更: 'cookie-key-value-with-fallback'
- デプロイ
公開センターでの処理は必要ありません。
マーケティング担当者は、新しいResponsys-Maxymiser統合により、webおよびEメール全体で一貫したエクスペリエンスを提供できるようになりました。 セルフサービスで使いやすいこの統合により、マーケティング担当者は次のことが可能になります:
- カスタマ・ジャーニ全体で一貫したマーケティング・メッセージを確保
- パーソナライズされたカスタマ・エクスペリエンスのテストと提供の両方によるコンバージョンと収益の促進
- 開発リソースに依存せずに最適化プログラムを進める
webキャンペーンおよびEメール・キャンペーン間のメッセージングを合理化することで、コンバージョンと収益を促進します。
有効化のステップ
この機能を有効化するうえで必要な操作はありません。
ヒントと考慮事項
この統合を利用するには、ResponsysとMaxymiserの両方のライセンスが必要です。
主なリソース
Adobe Analyticsとの即時利用可能な統合により、マーケタはレポート用にMaxymiser要素/バリアントの組合せをAdobe Analyticsに送信できます。 このリリースでは、次のシナリオがAdobe Analytics統合で考慮されるようになりました。
- 手動コーディングなしでリダイレクト・キャンペーンとのAdobe Analytics統合を活用
- 手動コーディングなしでのAdobe Analyticsとの複数の統合の設定
- キャンペーン・コンテンツ・ルールが満たされない場合、空のエクスペリエンス・データはAdobe Analyticsに送信されません
- マーケタは、開発者に手動で統合スクリプトを変更することなく、UIのテキスト・フィールドを介してs.prop変数を定義できるようになりました
開発者コードを使用せずにAdobe Analyticsの機能を使用して、ニーズに合った独自のキャンペーンおよびテスト・シナリオを作成します。
有効化のステップ
この機能を有効化するうえで必要な操作はありません。
マーケタは、サイト・レベルのみでなく、キャンペーン・レベルで低トラフィック統計エンジンを有効にできるようになりました。 このアプローチにより、低トラフィック・テストのテスト期間が短縮され、標準的なトラフィック・アプローチを使用するよりも迅速にキャンペーンを結論付けできます。
キャンペーン・メトリックをキャンペーン・レベルで表示すると、メトリックの表示に基づいてレスポンス時間が短縮されます。
有効化のステップ
この機能を有効にするには:
- サイト管理ページで優先デフォルト・トラフィック設定を指定します。
- 新しいキャンペーンを作成すると、デフォルトの優先トラフィック設定が自動的に選択されます。 特定のキャンペーンについて変更するには、「キャンペーン概要」画面のCampaign Settingsで代替トラフィック設定を選択します。
主なリソース
Maxymiserの拡張されたサーバー・サイドAPIを使用すると、開発者はwebおよびネイティブ・アプリケーション全体で一貫したエクスペリエンスを提供できます。 Maxymiserにビジターの状態が格納されるようになったため、開発者が指定する必要があるのはビジターIDのみとなり、デバイス間でのテストおよびパーソナライズが容易になりました。
クロス・デバイス・キャンペーンを使用すると、マーケタは既知のユーザーに対してすべてのデバイスで一貫したエクスペリエンスを提供できます。 ハイライトには次のものが含まれます:
- テスト・キャンペーンとパーソナライズ・キャンペーンの両方で一貫したマルチ・チャネル体験を提供
- バイアスなしのランダム化
- 正確な変換カウント
この機能により、パーソナライズが合理化され、デバイス間のテストが容易になります。
有効化のステップ
この機能を有効化するうえで必要な操作はありません。
主なリソース
オンボーディング・エクスペリエンスを向上させるために、新規ユーザーを招待したり、Maxymiserタグを開発者に送信したり、キャンペーンの作成を迅速に開始できるように、新規のようこそ画面が表示されます。
この機能により、新規ユーザーがMaxymiserで作業をすぐに開始できるように、新規ユーザーのプロセスが合理化されます。
有効化のステップ
この機能を有効化するうえで必要な操作はありません。
ヒントと考慮事項
キャンペーンが3つ未満のアカウントのすべてのユーザーに、新しいようこそ画面が表示されます。 アカウントに3つ以上のキャンペーンが作成されると、ようこそ画面はデフォルト画面ではなくなりますが、左側のサイト・メニューから引き続きアクセスできます。