本書は、既存の項の変更と、新規情報の追加に伴って、今後も引き続き更新されます。 これまでの更新内容は次の表のとおりです。
日付 | 製品 | 機能 | 備考 |
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2021年2月19日 | 初版作成。 |
このガイドでは、この更新の新機能と機能向上を理解するうえで必要な情報の概要を示します。
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列の定義:
レポート = 新規または変更済の、オラクル社から提供されたすぐに実行可能なレポートです。
UIまたはプロセスベース: 小規模 = これらのUIまたはプロセスベースの機能は、通常、フィールド、検証またはプログラムの軽微な変更で構成されます。 したがって、ユーザーへの影響は最小限です。
UIまたはプロセスベース: 大規模* = これらのUIまたはプロセスベースの機能の設計は、より複雑になります。 したがって、ユーザーに及ぼす影響は大きくなります。
無効化された状態で提供される機能 = これらの機能を使用するには、エンド・ユーザーによるアクションが必要です。 これらの機能は無効化された状態で提供され、有効にするかどうかや有効にする時期を任意で選択します。 たとえば、a)新しいまたは拡張されたBIサブジェクト領域を最初にレポートに組み込む必要がある、b)新しいWebサービスを使用するには統合が必要である、c)機能にアクセスするには、ユーザー・ロールに機能を割り当てる必要があるなどです。
エンド・ユーザーがすぐに使用可能 レポートと小規模UIまたはプロセスベースの新機能が更新後にユーザーに与える影響は最小限です。 したがって、顧客受入テストでは、大規模UIまたはプロセスベース*の新機能に焦点を当てる必要があります。 |
エンド・ユーザーが使用するためにはお客様のアクションが必要 これらの機能を使用可能にするためにアクションが必要になるため、ディスラプティブではありません。 利用することを選択する際には、テストと展開のタイミングを設定します。 |
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機能 |
レポート |
UIまたは |
UIまたは |
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データ・インポート中に発生する可能性のある問題の原因を明確に理解するのに役立つように、顧客データ・インポートAPIのエラー・メッセージングが改善されました。
明確なユーザー対応エラーが発生し、CRMからの柔軟なデータ削除が可能になるため、顧客データ・インポートの設定が高速化されます。
有効化のステップ
この機能を有効化するうえで必要な操作はありません。
VPNの使用、別の国への交差、または他のネットワーク・ルーティング調整によってデータ・センター間を切り替えるビジターに一貫したエクスペリエンスを提供します。
これにより、ビジターの再生成は行われないため、ビジターがどのようなデータ・センターを使用しているかに関係なく、一貫したエクスペリエンスが維持されます。
有効化のステップ
この機能を有効化するうえで必要な操作はありません。
Oracle Adtech Service(旧称Bluekai DMP)とMaxymiserの統合が改善されました。
Oracle Adtech Serviceとのユーザー・フレンドリな新しい統合設定には、次のものが含まれます:
- キャンペーンごとの設定を置き換える、統合の簡単なワンタイム設定
- オーディエンスに基づいてカスタム属性を設定するためのビジュアル・ルール・ビルダー
有効化のステップ
この機能を有効化するうえで必要な操作はありません。
主なリソース
iOS SDKを動的フレームワークとして配布できるようになりました。
この動的フレームワークは、プラグインが簡単で(ドロップ&ドラッグするだけで)、マルチ・モジュール・アプリケーションへのリンク時に問題が発生しないなど、静的ライブラリに比べて大きな利点があります。
有効化のステップ
Mobile Apps Cloud Service用の最新のOracle Maxymiserをダウンロードします。
Redwoodテーマ・デザインを更新し、次のコンポーネントに適用しました:
- QAツール
- キャンペーン・パフォーマンス・レポート
- アクティビティ・レポート
- オーディエンス・インサイト
- キャンペーン・インサイト
- データのエクスポート
- テスト期間計算機能
QAツールには、次のものも追加されています:
- 新しい情報バッジ(キャンペーン・タイプ、サンドボックス/本番など)
- 属性値を検索する機能
- 変更を無視する場合は取消ボタン
これを行うのは、Redwood、次世代の製品およびコミュニケーション設計に対するOracleのアプローチ、ユーザー・エクスペリエンス・プラットフォームおよびブランド設計システムと連携させるためです。
Maxymiserの領域を再イメージ化および更新してユーザビリティ、ユーザー・エクスペリエンスおよびアクセシビリティを向上させ、Oracle CX全体で一貫性のある改善されたユーザー・エクスペリエンスを実現するために、今後のリリースでこのジャーニに沿っていきます。
有効化のステップ
この機能を有効化するうえで必要な操作はありません。